La garantía del constructor de viviendas es obligatoria para todas las propiedades de nueva construcción en la actualidad. Es el tipo de protección que brinda a los compradores una tranquilidad invaluable. Pero lo más importante es que también protege los intereses de los constructores. Sin embargo, es importante no confundir la garantía del constructor con la garantía de la vivienda. Son servicios muy diferentes que pueden complementarse, pero no sustituirse.
¿Qué es una garantía para constructores de viviendas y qué cubre?
Las garantías para viviendas de nueva construcción son un tipo de protección de terceros que se ofrece a los compradores, pero las compra el constructor. Hoy en día ofrecer este tipo de garantía no es una norma obligatoria. Sin embargo, VA y FHA exigen que esta cobertura esté presente para viviendas compradas con préstamos VA o FHA.
Tenga en cuenta que la cobertura real de dichas pólizas es bastante limitada. La mayoría de ellos sólo cubren elementos estructurales del nuevo edificio, así como materiales y mano de obra. Los planes varían de seis meses a dos años, pero existen algunas opciones que ofrecen protección durante diez años. Este último tipo generalmente se limita a cubrir defectos estructurales importantes.
Normalmente, la garantía de una empresa constructora cubriría:
- Cimientos y pisos
- Carpintería
- Impermeabilización
- Cobertura térmica y de humedad.
- Listones y azulejos
- Aislamiento
- Techo y revestimiento
- Vaso
- Puertas y ventanas
- puertas de garaje
- paisajismo
- Plomería
- Cableado eléctrico
- Sistema séptico
- Sistemas de calefacción y refrigeración.
- Pintar
Es importante tener en cuenta que las garantías de las viviendas de los constructores generalmente no cubren los daños causados por:
- Cualquier trabajo realizado por propietarios o contratistas que contraten.
- Expansión y contracción del edificio (incluidas grietas en las juntas)
- Clima y desastres naturales
- Decoloración natural de la pintura y degradación de otros materiales (si ocurre a un ritmo normal)
- Daños por plagas e insectos
- Problemas relacionados con humedades y condensación (si la causa es una ventilación inadecuada derivada de la incapacidad del propietario para mantener la propiedad)
La lista exacta varía según el proveedor de garantía, pero todos tienen un objetivo principal: proteger al constructor de demandas si algo sale mal con la casa recién construida.
Y esa es la diferencia más importante entre la garantía del constructor y la garantía del hogar. Este último está orientado al consumidor, mientras que la política de la constructora es un servicio B2B.
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Sí, también protege los intereses del nuevo propietario. Sin embargo, el tipo de cobertura se centra principalmente en reducir los riesgos para el contratista. Esta es la razón principal por la que todo constructor debería utilizar las garantías que ofrecen empresas como StrucSure.
¿Qué es exactamente una garantía de vivienda y por qué es importante?
Un propietario que quiera evitar pagar grandes facturas de reparación si un sistema o electrodoméstico importante se estropea dentro de su hogar puede utilizar un contrato de servicio de garantía para el hogar. Este tipo de servicio costará entre $400 y $600 por año y cubrirá artículos que la garantía del constructor no cubre. Estos artículos son principalmente electrodomésticos, desde ventiladores de techo hasta refrigeradores. Pero hoy en día muchos planes también ofrecen cobertura opcional para piscinas y spas.
Lo que resulta confuso es que las garantías del hogar también cubren sistemas domésticos esenciales como plomería y electricidad. Y aquí es donde es más importante la distinción entre la naturaleza B2B de la garantía del constructor y el enfoque B2C de la garantía del hogar. En caso de disputa con el proveedor de garantía externo, la garantía de la vivienda daría prioridad al consumidor, es decir, al propietario de la vivienda.
Los planes de garantía del hogar también son mucho más amplios y flexibles en su cobertura. Esto significa que no sólo le protegerán en caso de daños derivados de defectos de construcción del edificio. Un plan de garantía de hogar se diferencia del seguro de hogar de manera similar en que el seguro solo le cubre en caso de daños causados por una lista predeterminada de factores externos.
Sin embargo, las garantías de viviendas también están mal reguladas. Esto significa que siempre es necesario estudiar detenidamente los términos y condiciones del plan para comprender exactamente qué incluye la cobertura.
¿Qué tipo de garantía deberían ofrecer los constructores?
Las empresas que construyen y venden casas directamente deberían considerar ofrecer ambos tipos de garantías para garantizar que sus propiedades se llenen más rápido. Según las estadísticas, las propiedades con garantía de vivienda se agotan más rápido, en unos 11 días.
Incluir la garantía de la vivienda del constructor en el paquete es obligatorio porque es el constructor quien evita fuertes acciones legales si se utiliza. Sin embargo, la garantía de la vivienda es un servicio que se puede utilizar específicamente para atraer compradores. No es raro que las empresas constructoras se asocien con proveedores de garantía de viviendas para ofrecer excelentes paquetes a los nuevos propietarios.
Sin embargo, algunas de estas asociaciones terminan en escándalo. Por ello, es fundamental que el constructor elija cuidadosamente la empresa con la que trabajará. Al fin y al cabo, su reputación dependerá de ello.
¿Significa esto que un constructor de viviendas debe tratar con dos compañías de garantía diferentes?
Es cierto que existen proveedores de garantías externos que se especializan en garantías estructurales. Ofrecen paquetes de servicios específicamente dirigidos a empresas constructoras, lo que puede resultar muy beneficioso. Sin embargo, también son bastante limitados, al igual que la cobertura de constructor que ofrecen.
Sin embargo, algunas de las principales empresas de garantía del hogar en la actualidad también ofrecen este tipo de servicio. Proveedores más progresistas e innovadores, como 2-10 Home Guarantee, ofrecen paquetes de servicios para consumidores y constructores. Y si son flexibles, es posible negociar un plan personalizado que brinde la cobertura más amplia al mejor precio.
Como los planes varían mucho, es prudente que los propietarios investiguen en profundidad las garantías que ofrecen con la propiedad. Los más experimentados lo sabrían y sin duda agradecerían que el constructor les proporcionara toda la información relevante de inmediato.
La principal preocupación del consumidor es, por supuesto, la cobertura. Deben comprender exactamente qué cubre la garantía del constructor y la garantía de la vivienda para esta propiedad específica. También necesitan saber cuáles son sus límites y adónde deben acudir para resolver posibles disputas. Un constructor que quiera establecer una buena reputación se asegurará de que los planes ofrecidos cubran una lista extensa de posibles causas de averías y tengan límites de pago elevados.
