De la subcontratación a la superación: cómo triunfan las empresas SaaS

Anteriormente escribí sobre los beneficios de la subcontratación y cómo reduce los costos y aumenta la eficiencia. Para las empresas de software como servicio (SaaS), la competencia está aumentando y las empresas deben encontrar una manera de satisfacer las demandas del mercado. La subcontratación les permite hacer esto. SaaS se está convirtiendo rápidamente en el método más popular de entrega de software a los clientes (…)

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Anteriormente escribí sobre los beneficios de la subcontratación y cómo reduce los costos y aumenta la eficiencia. Para las empresas de software como servicio (SaaS), la competencia está aumentando y las empresas deben encontrar una manera de satisfacer las demandas del mercado. La subcontratación les permite hacer esto.

SaaS se está convirtiendo rápidamente en el método más popular para entregar software a clientes de todo el mundo. Según un informe de BetterCloud, el 73% de las empresas dice que sus aplicaciones serán SaaS para 2020. Y dado que las empresas SaaS de más rápido crecimiento aumentan sus equipos en un promedio del 56% cada año, contratar el talento adecuado es muy importante. Pero también puede ser tu mayor obstáculo. Encontrar talento es un desafío. Hay muchas estadísticas que explican la brecha de habilidades en tecnología, y esta brecha solo está creciendo en las industrias tecnológicas emergentes. Sin embargo, el crecimiento significa encontrar talento que pueda hacer frente a nuevas tecnologías y desafíos.

En la economía globalizada actual, la subcontratación es una consideración común para las empresas. La subcontratación de software en América Latina, por ejemplo, se está volviendo muy popular entre las empresas de Estados Unidos debido al alto nivel de dominio del inglés y las mínimas diferencias horarias. Las empresas pueden trabajar en tiempo real con su empresa de subcontratación, lo que supone una ventaja para muchas empresas. A medida que SaaS crece en popularidad, la subcontratación puede, de hecho, ser un componente clave para el éxito a largo plazo. A continuación se presentan tres razones por las que las empresas de SaaS deberían considerar la subcontratación como una opción.

1. Crecimiento rápido y mejorado

Las empresas de software enfrentan barreras particularmente desafiantes para alcanzar el éxito. Uno de los desafíos más apremiantes es el ritmo al que deben crecer para prosperar.

El crecimiento de la empresa depende de una variedad de factores externos, incluida la penetración en el mercado, la adopción de productos y el compromiso. También depende de una variedad de factores internos, como el desarrollo de productos y el análisis de costos. Para la mayoría de las empresas, un crecimiento anual del 20% sería sin duda un logro apasionante, pero si una empresa de software sólo crece un 20% anual, tiene un 92% de posibilidades de quebrar en tan sólo unos años.

Muchos factores contribuyen a que una empresa de software no evolucione rápidamente, incluidos los costos iniciales y las campañas de marketing fallidas. Otro factor potencialmente subestimado que afecta negativamente al crecimiento es la motivación y satisfacción de los empleados. Antes de eso, encontrar empleados calificados es un desafío. Para las empresas SaaS, puede resultar difícil determinar si se necesita o no un empleado de tiempo completo para el proyecto. Este error puede resultar costoso. Si una empresa contrata y capacita a un empleado sólo para no necesitarlo meses después, tanto el costo de despedirlo como el costo de retenerlo son bastante altos.

Las empresas SasS a menudo contratan talento local para realizar determinadas tareas, pero estos empleados pronto se encuentran desempeñando otras funciones que los alejan de sus responsabilidades principales. A medida que pasa el tiempo y aumenta la presión por el crecimiento y el desarrollo, la motivación de los empleados para completar estas funciones laborales periféricas disminuye. Cuando la motivación de los empleados empeora, el progreso también empeora.

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