Una guía paso a paso para incorporar equipos de desarrollo de software subcontratados

La subcontratación del desarrollo de software existe para hacer la vida más fácil a los líderes empresariales y a los empleados. Gracias a su equipo de desarrollo externo, su equipo interno puede centrarse en las tareas comerciales principales y trabajar de manera más rápida y eficiente, mejorando los tiempos de entrega y la calidad general de la tecnología que produce.

Pero antes de comenzar a trabajar con su empresa de desarrollo de software , es importante incorporar a cada miembro del equipo. ¿De qué otra manera los nuevos miembros de su equipo entenderán sus expectativas y se mantendrán completamente actualizados sobre sus procesos?

Algunos aspectos del proceso de incorporación serán similares a cuando contratas a un nuevo empleado, pero muchos elementos son diferentes. Pero en cualquier caso, la integración requiere una atención cuidadosa. Esta es su guía para poner en funcionamiento rápidamente su nuevo equipo de desarrollo.

Preparándose para la integración

Antes de comenzar a incorporar a sus nuevos desarrolladores remotos, deberá seguir algunos pasos para prepararse con anticipación. Esto hará que el proceso sea más fácil y requiera menos tiempo. Esto también preparará a sus empleados y equipo externo para el éxito a largo plazo.

Evaluando sus necesidades

Comience por identificar las habilidades y conocimientos técnicos específicos necesarios para el proyecto, así como las calificaciones generales que requiere esta tarea. Este es un paso que daría con cualquier empleado nuevo: comience considerando qué calificaciones específicas está buscando.

Considere las habilidades sociales que son esenciales para todos los miembros de su equipo, como habilidades sólidas de comunicación, resolución de problemas, colaboración y pensamiento crítico, junto con las habilidades técnicas o duras necesarias.

Esto implica algunos factores, incluido el conjunto de habilidades de sus desarrolladores internos, la complejidad y el tamaño del proyecto y cualquier brecha que exista. Deberá llenar estos vacíos con la experiencia de su equipo externo.

Además, considere el tamaño y la estructura del equipo. ¿Qué roles específicos estás buscando? Es decir, ¿solo busca desarrolladores o necesita otros roles como ingenieros de control de calidad (QA) y diseñadores de experiencia de usuario (UX)?

Además, ¿necesita una unidad que funcione de forma independiente o busca profesionales que trabajen junto con los miembros de su equipo? También es posible utilizar un modelo híbrido: existen diferentes tipos de subcontratación del desarrollo de software , como mayor personal y equipos de entrega, que contribuyen a un proyecto. Esto es importante para seleccionar su proveedor de software en primer lugar y desempeñará un papel fundamental en la configuración de su entorno y equipo de desarrollo para el éxito.

Seleccionar el socio adecuado

Es esencial elegir el equipo de desarrollo adecuado para asociarse con su empresa. Este es un proceso colaborativo, ya sea que los miembros del equipo interno y los profesionales externos trabajen directamente juntos, uno al lado del otro.

El conocimiento técnico es el punto de partida, por supuesto, pero hay otros factores a considerar, como la experiencia en su industria y nicho, testimonios y referencias de clientes y reseñas. Investigue minuciosamente a su socio potencial para poder evaluar mejor su idoneidad y calificaciones. También hay muchos recursos de terceros disponibles para ayudar, como Clutch.

Las entrevistas también son una parte importante del proceso: le ayudarán a evaluar la adecuación cultural del socio potencial. Luego, teniendo en cuenta todos estos factores, analice cuidadosamente cada proveedor potencial antes de determinar cuál es el más adecuado para su organización.

Establecer expectativas claras

Una vez que haya seleccionado al proveedor adecuado para el trabajo, comience a planificar la asociación con más detalle.

Antes de que comience el proyecto, es necesario establecer objetivos y expectativas claros para el equipo y el proyecto. Junto con las pautas técnicas relevantes, debe definir los objetivos, los cronogramas y los entregables clave del proyecto. Revise todas estas pautas en detalle con el proveedor y asegúrese de que las comprenda.

También debe analizar las expectativas con respecto a los canales de comunicación que utilizará, el horario de trabajo y los procedimientos de presentación de informes. Esto será importante a medida que avance con la iniciativa y necesite acercarse.

Preparando equipos internos.

También debe preparar a su equipo interno para la asociación. Tenga en cuenta que puede haber cierta resistencia, por lo que debe andar con cuidado. Describa completamente el fundamento de la decisión y deje claro que su equipo interno estará involucrado y no será reemplazado.

Por supuesto, todas las partes interesadas internas deben participar en el proceso de integración, así como estar informadas sobre sus funciones y responsabilidades.

Es útil designar un director de proyecto dedicado para supervisar el equipo subcontratado y actuar como punto de contacto para el equipo asociado. Esta persona debe ser el enlace entre los dos equipos, así como también quien comunica cualquier problema o comentario importante.

Integrando el equipo subcontratado

Como cualquier proceso de incorporación, la incorporación de un equipo subcontratado remoto requiere generar confianza y relaciones. Dado que la organización externa trabajará en estrecha colaboración con su equipo interno, comience facilitando las presentaciones entre los profesionales internos y subcontratados.

Para promover la colaboración y las conexiones entre los dos equipos, puedes organizar actividades de team building que animen a todos los profesionales a unirse y trabajar juntos de una manera más amena y efectiva. Por supuesto, todo esto deberá realizarse de forma remota, así que piense en actividades para romper el hielo que pueda realizar en una plataforma de videoconferencia u otra herramienta de comunicación.

Transferencia de conocimiento

La transferencia de conocimientos es un componente fundamental del proceso de incorporación de cada miembro del equipo. Necesitan estar informados sobre todos los detalles del proyecto y sus necesidades. Para actualizar a los miembros del equipo externo, comparta toda la documentación esencial del proyecto, incluida información como especificaciones técnicas, historias de usuarios y activos de diseño.

Además, debe realizar sesiones de capacitación para asegurarse de que el equipo subcontratado comprenda todos los requisitos del proyecto y las herramientas y tecnologías que utilizarán para completarlo. Es posible que ambos equipos deban participar en estas sesiones de capacitación, especialmente si son plataformas relativamente nuevas para su organización.

Configurar canales de comunicación

Una asociación y un proyecto exitosos requieren herramientas y técnicas de comunicación sólidas. Es posible que tenga que lidiar con una diferencia horaria, por lo que la coordinación es clave.

Determine cómo se alinea su horario de trabajo. Es posible que se encuentre en diferentes zonas horarias, así que coordine cómo navega. Debe realizar reuniones periódicas y actualizaciones de estado en momentos que tengan sentido para ambos socios. Adicionalmente, establecer herramientas de comunicación como Slack, Microsoft Teams y/o Skype para tener múltiples modos y métodos de contacto y actualización mutua.

Integración con herramientas de gestión de proyectos.

Las herramientas de gestión de proyectos son esenciales para el éxito de su proyecto. Cada miembro del equipo (incluidos los contratistas) debe tener acceso a herramientas y sistemas de gestión de proyectos, como Jira, Trello o Asana.

Es importante informar a su equipo subcontratado sobre cualquier procedimiento y proceso que tenga implementado con respecto a estas herramientas. También debe brindar una capacitación exhaustiva para garantizar que los nuevos miembros del equipo comprendan las plataformas y estén al día.

Monitorear el progreso y el desempeño

Incluso después de que se complete el proceso de incorporación, debe continuar rastreando y monitoreando el progreso y el desempeño. Esto requiere una supervisión cuidadosa junto con los siguientes pasos. Recuerde, estos pasos no son aislados: están en curso.

Seguimiento de hitos y resultados

Antes de iniciar el proyecto, establezca un sistema para monitorear el progreso del equipo subcontratado. Es útil designar una plataforma específica para ver el progreso, como un tablero kanban, donde pueda ver las funciones y responsabilidades de cada miembro del equipo.

Además de realizar un seguimiento y evaluar el progreso general, debe definir hitos, puntos de referencia y resultados claros. Esto lo ayudará a medir el desempeño general del equipo y garantizará que esté avanzando para completar el proyecto.

Proporcionar retroalimentación periódica

En cualquier contexto empresarial, el feedback es importante no sólo para el éxito general del proyecto, sino también para el crecimiento de cada profesional. Si bien es poco probable que vea a estos profesionales en persona, ya que en su mayoría son desarrolladores remotos, aún puede ofrecer comentarios sobre su desempeño y progreso. Tómese el tiempo para brindar críticas constructivas y comentarios positivos a su equipo remoto; así es como comprenderán sus expectativas y harán todo lo posible para cumplirlas.

En general, es importante fomentar la comunicación abierta. Debe haber un diálogo continuo sobre el desempeño y las expectativas para que todos estén alineados.

Enfrentando desafíos y problemas

Inevitablemente, surgen problemas durante el proceso de desarrollo de software. Probablemente haya enfrentado desafíos con sus profesionales internos y también pueden ocurrir con desarrolladores remotos y subcontratados.

Lo más importante es que cuente con un proceso para identificar y resolver cualquier problema que surja a lo largo del proyecto. No querrás que los obstáculos que surjan tomen desprevenido a tu equipo.

Trabaje con su proveedor para establecer un proceso para detectar problemas antes de que escale e interfiera con su proyecto. Los controles frecuentes sin duda ayudarán. Además, debe designar un punto de contacto cada vez para comunicar los desafíos y comentarios. Siempre debe haber una línea de comunicación abierta con el socio subcontratado para abordar las inquietudes a lo largo del camino.

Evaluar y ajustar el proceso de incorporación

Su proceso de incorporación requerirá atención, evaluación y ajustes constantes. Las circunstancias cambian, los empleados internos pueden ir y venir, nuevos empleados se unen al equipo, etc. Es por eso que debes prestar atención a tus procedimientos, incluida la incorporación. Es importante evaluar y reevaluar para que su proceso de incorporación se mantenga alineado con los valores de su empresa y se mantenga actualizado.

Realización de revisiones periódicas

Es importante realizar revisiones periódicas de tu proceso de onboarding. Establezca un cronograma con revisiones incrementales. La regularidad de estas revisiones debe depender de factores como la frecuencia con la que trabaja con equipos externos.

Como parte de este proceso, solicite comentarios de las partes interesadas internas, incluidos sus propios empleados y el personal externo. Pueden ofrecer ideas sobre cómo mejorar su proceso de incorporación, así como dar su opinión sobre qué funciona y qué no. Con base en esta retroalimentación, puede realizar ajustes en los procedimientos que los mejorarán y fortalecerán aún más sus relaciones con proveedores externos.

Implementación de cambios y mejoras

Esta retroalimentación será fundamental cuando trabaje con nuevos desarrolladores y profesionales, ya sean empleados internos de tiempo completo o miembros de equipos subcontratados. Al revisar los comentarios de las partes interesadas, preste especial atención a aquellos que surgen con frecuencia.

Asegúrese de perfeccionar continuamente el proceso para garantizar una colaboración y productividad óptimas. Esto será útil no sólo para la incorporación, sino para toda la asociación entre usted y su equipo subcontratado.

Pensamientos finales

La incorporación de profesionales de tecnología subcontratados requiere una cuidadosa consideración y atención. Es importante establecer una buena relación entre los miembros del equipo interno y externo y asegurarse de que todos estén actualizados. Así es como puede asegurarse de ponerse a trabajar y ejecutar su proyecto con éxito, así como establecer una colaboración positiva para el futuro.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo garantizar un proceso de incorporación fluido para los equipos de desarrollo de software subcontratados?

Para garantizar un proceso de incorporación fluido para los equipos de desarrollo subcontratados dedicados , debe establecer expectativas y canales de comunicación claros y proporcionar comentarios con regularidad. También debe configurar plataformas y herramientas para ayudar en el proceso, así como reservar tiempo para comunicarse con todas las partes interesadas.

¿Qué soporte necesitan los desarrolladores subcontratados en comparación con un equipo interno?

Al considerar los desarrolladores subcontratados frente a los equipos internos , es importante tener en cuenta que los desarrolladores subcontratados a menudo requieren un soporte que puede no ser necesario para los equipos internos. Dado que trabajará con un equipo remoto, es fundamental proporcionar canales de comunicación y puntos de contacto designados. Cualquier inquietud o necesidad adicional debe abordarse desde el principio, antes de que comience el proyecto.

¿Cuáles son algunas de las mejores prácticas para integrar un equipo remoto en mi equipo existente?

Es importante integrar un equipo remoto a su equipo existente para aumentar la colaboración y el trabajo en equipo. Algunas ideas para hacer esto incluyen actividades de formación de equipos, compartir herramientas de gestión de proyectos y asegurarse de estar siempre en comunicación con su equipo asociado.

¿Cómo puedo monitorear el progreso y el desempeño de una empresa de desarrollo de software subcontratada?

Para monitorear el progreso y el desempeño de una empresa de desarrollo de software subcontratada, es útil establecer y realizar un seguimiento de los hitos y resultados, proporcionar retroalimentación periódica al equipo externo y siempre abordar los desafíos y problemas tan pronto como surjan.