Una guía completa para la implementación de UAT

Cada vez que se lanza un nuevo software, se realiza una implementación UAT o una prueba beta. Es una de las etapas más importantes del desarrollo de software y esencial para la aprobación del usuario final.

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Las pruebas de aceptación del usuario (también llamadas pruebas beta) son la última etapa del ciclo de vida del desarrollo de software antes de pasar a producción. Las pruebas UAT ayudan a validar las modificaciones de software realizadas con respecto a los requisitos originales. Esta prueba se realiza desde el punto de vista del cliente y se utiliza para resolver problemas de rendimiento, implementación y diseño.

Las pruebas UAT ayudan a comprobar los problemas de flujo empresarial y permiten a los desarrolladores verificar con precisión los requisitos de los usuarios. Estas pruebas son importantes para detectar problemas que no fueron identificados mediante pruebas unitarias, de integración y de función. Además, ayuda a eliminar errores debidos a problemas de comunicación.

Según un informe reciente, el mercado de pruebas de software superó los 40 mil millones de dólares en 2020 . UAT es una de las partes clave de una campaña de prueba de software exitosa y del cumplimiento de los objetivos de prueba.

Grupo diverso de personas colaborando en una sala de conferencias para pruebas UAT.

Los expertos funcionales y los usuarios de productos finales realizan pruebas UAT. Esto se hace para garantizar que el resultado final incorpore información desde un punto de vista funcional junto con la perspectiva del usuario empresarial.

Pasos de implementación de UAT

Para que la prueba UAT sea exitosa, hay algunos pasos que debe seguir.

1. Planificación

El primer paso de la UAT es la planificación. Aquí, el equipo de pruebas define los criterios de prueba. También debe recopilar requisitos previos, como las especificaciones del sistema de datos empresariales, los resultados de otras etapas de prueba, los resultados de prueba previstos y la disponibilidad del sitio.

Esta información es necesaria para crear una prueba completa. Para ello, debe colaborar con los propietarios de procesos, líderes funcionales y gerentes de productos.

2. Alcance y Diseño

Es necesario analizar el alcance del proyecto y diseñar las pruebas en consecuencia. Este paso es importante porque los proyectos pueden crecer rápidamente y es posible que no sea necesario probar todos los procesos comerciales.

Una vez que defina el alcance del proyecto, puede comenzar a trazar el diseño de la prueba. Esto implica definir los cronogramas y los hitos del proyecto, definir el entorno y asignar tareas a los recursos del proyecto. Diferentes consejos de prueba contribuirán a este objetivo.

3. Ejecute la prueba

Con los datos recopilados, puede ejecutar la prueba y documentar sus resultados. Debe verificar que se cumplan los requisitos comerciales y analizar los riesgos potenciales. Finalmente, también puede realizar un análisis de defectos y ver si es necesario realizar algún cambio en el sistema. Luego, estos tickets se envían de regreso al equipo de desarrollo.

Cursor de mano sobre el botón ""Ejecutar prueba"" en una aplicación de software hiperrealista.

Si los resultados parecen satisfactorios, puede autorizar que el software se implemente en producción. Sin embargo, es posible que deba modificar la documentación del código para proyectos activos.

Ventajas de implementar UAT

Aunque es un proceso que requiere mucho tiempo, UAT ayuda a mejorar la tasa de aceptación general y la calidad de los productos/funciones de software recién creados. Desempeña un papel crucial a la hora de verificar si una solución puede satisfacer las operaciones comerciales y los casos de los usuarios finales. También ayuda a determinar el ROI del proyecto.

UAT ayuda a identificar problemas de usabilidad y funciones rotas . Esto ayuda a reducir los costos de mantenimiento y retirada de productos . Es mucho más barato y rápido arreglar cosas después de UAT que arreglarlas después de implementarlas en producción. Esto aumenta la usabilidad y solidez de un producto y ayuda a recopilar respuestas de los usuarios finales. Puede utilizar estas respuestas para iteraciones de desarrollo posteriores.

Aunque hoy en día la mayoría de las empresas prefieren automatizar sus pruebas, la mayoría de los evaluadores creen que es necesaria al menos una prueba manual antes de enviar el código a producción. Debido a que la UAT se centra principalmente en pruebas colectivas, aborda un requisito importante de la metodología de prueba de software: una perspectiva humana. Sin UAT, los clientes pueden encontrar problemas y cambios incompletos.

Las mejores herramientas de implementación de UAT que puede utilizar

Una vez que comience a realizar las pruebas, necesitará una forma de monitorear su trabajo y asegurarse de que avanza en la dirección correcta. Las herramientas de prueba UAT ayudan a describir los requisitos de un proyecto y garantizar que sus pruebas estén marcadas y documentadas categóricamente.

Estas son algunas de las herramientas que puede utilizar para realizar la UAT.

1. Monitor de prueba

Esta herramienta le permite consolidar riesgos y requisitos en grupos. Puede ordenar los requisitos por preferencia y priorizar los riesgos según sus impactos. Gestiona sus pruebas en un solo lugar y le permite ejecutar múltiples casos de prueba al mismo tiempo.

También tiene una interfaz de usuario sencilla y puede iniciar fácilmente la ejecución de la prueba. Además, puede generar informes extensos para obtener información sobre los proyectos. Le ayudan a comprender el crecimiento del proyecto junto con sus fortalezas y debilidades.

2. JIRA

El tablero Kanban de Jira te permite etiquetar problemas y enumerarlos en flujos de trabajo. También le permite analizar y filtrar resultados y problemas en función de riesgos y requisitos.

Puede asignar tareas a diferentes usuarios y compartir los resultados de sus pruebas. Esta herramienta también puede generar informes de progreso y carga de trabajo, así como proporcionar rastreadores de problemas.

3. qPrueba

qTest es una herramienta de gestión de pruebas que le permite realizar un seguimiento y organizar las pruebas. También le ayuda a crear flujos de trabajo basados ​​en pruebas para sus proyectos.

Equipo de diversos evaluadores de control de calidad que analizan los resultados de las pruebas en una pizarra con tablas y gráficos coloridos.

Tiene una función de DevOps llamada pulse que puedes utilizar para automatizar las pruebas y su comunicación. Puede generar información empresarial a través de su motor de análisis y programar reuniones para temas específicos. También puede utilizarlo para pruebas exploratorias manuales.

UAT para empresas

La UAT es uno de los pasos principales en el proceso de control de calidad. Ayuda a cumplir los objetivos comerciales, corregir defectos y mejorar las estadísticas de aceptación de los usuarios. Si no realiza esta prueba, corre el riesgo de perder capital y dañar la reputación de su empresa.

Existen muchas herramientas en el mercado que puede utilizar para las pruebas UAT. Elija el que cumpla con los requisitos de su negocio y le ayude a crear un mejor producto. Recuerde que las pruebas independientes realizadas por usuarios beta siempre son mejores que las pruebas realizadas por desarrolladores. Ayuda a cerrar la brecha entre el desarrollo y el uso de software.

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