Trabajar en remoto: la importancia del trabajo asincrónico

Trabajar de forma remota ha sido un tema candente en los últimos años. Para la gente de tecnología, no era algo nuevo, pero con la pandemia sin precedentes, otras industrias también lo adoptaron. En el sector tecnológico muchos de nosotros (desarrolladores, ingenieros o diseñadores) ya trabajábamos de esta manera. Sin embargo, durante la pandemia, muchos otros tuvieron que trabajar de forma remota, por lo que era probable que la mayoría de ellos no estuvieran debidamente capacitados o equipados para hacerlo. Trabajar de forma remota tiene varios beneficios, pero también conlleva algunas cosas importantes a considerar. Hoy en día, incluso hay cursos que cubren la mayoría de las cosas que debes seguir⁠, desde lo más básico, como tener la configuración de hardware adecuada, hasta comunicar a tus colegas y clientes que ahora estás trabajando desde casa⁠.

En este artículo quiero centrarme en un aspecto específico del trabajo remoto, que es la importancia de ser asincrónico. En mi experiencia, esto es muy significativo ya que me ha ayudado a ser más productivo. Ser asincrónico significa que puede seguir trabajando mientras espera que se haga algo más. Podría ser recopilación de información, una licencia de software, nuevas tareas, etc.

Aquí te dejamos 7 recomendaciones que te ayudarán a ingresar al mundo asincrónico:

• Entender cómo trabajar.
• Tener las herramientas adecuadas (Jira, Asana, Trello).
• Leer, leer y leer. Lea la documentación.
• Plantéate más de una pregunta.
• Poder realizar videollamadas a compañeros de trabajo en un horario acordado.
• Redactar documentación de forma estructurada y especificar el nivel de detalle.
• Poder trabajar en más de una cosa al mismo tiempo.

1. Comprenda cómo trabajar de forma ágil.

Para trabajar de forma asincrónica, lo primero que debes hacer es adoptar una metodología ágil dentro de tu equipo. La mayoría de los desarrolladores ya conocen metodologías ágiles y ya trabajan de esa manera. No tiene que ser exactamente igual a como se describe en los libros de texto. Tienes que adaptarlo a las necesidades de tu equipo. Por ejemplo, en un proyecto anterior en el que trabajé, seguimos la metodología Scrum, pero solo teníamos 3 reuniones por semana en lugar de estrictamente 5. Empezamos con 5, pero luego nos dimos cuenta de que era mejor tener solo 3, ya que teníamos muy poco que hacer. decir al día siguiente. Lo importante es que tengas una referencia de cómo trabajar y cómo medir el progreso de tu equipo para que puedas seguir mejorando.

2. Tener las herramientas adecuadas (Jira, Asana, Trello).

Una vez que empiece a trabajar con metodologías ágiles, también necesitará varias herramientas nuevas para trabajar de forma asincrónica. La comunicación es la clave para lograr un trabajo asincrónico. Cuando trabajas en una oficina sólo necesitas hablar cara a cara con tu colega para obtener una respuesta de inmediato. Esta es la comunicación sincrónica. Cuando trabajas desde casa, esto no sucede tan rápido. Le preguntas a alguien y luego hay un período de espera antes de recibir una respuesta. Por eso es importante contar con las herramientas adecuadas para realizar un seguimiento diligente. Necesitará al menos una herramienta para cada uno de los siguientes:

• Correo electrónico (Gmail, Outlook)
• Chat (Slack, Skype, Discord, chat de Google)
• Videollamada (Zoom, Google Meet, Skype)
• Gestión de proyectos (Trello, Jira, Asana)
• Calendario (calendario de Google, calendario de Microsoft Outlook, calendario de Apple)

Hay muchos por ahí y la mayoría de ellos tienen un plan gratuito para comenzar. Estas herramientas lo ayudarán a recopilar toda la información que necesita para realizar una tarea al recopilar y rastrear todas las tareas en un solo lugar. Proporcionará un excelente canal de comunicación asincrónica.

En mi experiencia, al principio fue abrumador porque parecían muchas herramientas para aprender y mantenerme al día, pero con el tiempo me acostumbré a ellas y ahora reconozco su valor. Me resultaría difícil trabajar sin ellos en mi trabajo diario.

3. Leer, leer y leer.

Esta es la base para trabajar de forma asincrónica, por lo que deberá dominar la capacidad de leer documentación. A la hora de elegir una tarea, lo primero que harás será leerla. Si hay alguna documentación, intenta leerla tanto como sea posible; ese es el propósito de tu existencia. No importa si está desactualizado o es demasiado largo. Probablemente tomará menos tiempo leer que escribir, así que respete los esfuerzos de sus compañeros de trabajo. Además, si lo lees entenderás mejor el contexto y posteriormente harás mejores preguntas.

4. Plantee más de una pregunta.

También te recomendaría que si tienes alguna duda no la preguntes de inmediato . Es obvio, pero a veces es posible que te olvides de leer primero la documentación. Si no puede encontrar la respuesta usted mismo, no pregunte de inmediato. Si no es crítico, colóquelo en una lista de preguntas y, mientras tanto, intente asumir la respuesta más lógica para poder seguir trabajando. Una vez que tengas algunas dudas o una pregunta muy crítica, es hora de pedir ayuda. Recuerda que cada vez que pidas ayuda, tus compañeros pueden dejar de hacer lo que están haciendo, por lo que es muy importante dedicarles el menor tiempo posible.

5. Poder realizar videollamadas a compañeros de trabajo en un horario acordado.

La videollamada es una forma mucho más rápida y práctica de aclarar dudas que a través del chat o el correo electrónico. Al trabajar de forma remota, es probable que tus compañeros trabajen en diferentes zonas horarias, por lo que recomiendo acordar un horario en el que cualquiera pueda solicitar una videollamada para resolver dudas. Recuerde leer primero toda la documentación y preparar más de una pregunta antes de programar la llamada para aprovechar al máximo estas breves reuniones. Quizás este compañero de equipo haya hecho algo similar a la tarea que estás realizando y podrías beneficiarte de sus consejos.

Me gusta programar este tipo de reuniones temprano en el día, generalmente durante la reunión diaria. Aquí es cuando hago preguntas o también me interrogarán. Luego dedico el resto del día a la producción y tendré nuevas preguntas para el día siguiente.

6. Redactar documentación de forma detallada y estructurada.

Cuando cenas en un restaurante, el camarero toma tu pedido detalladamente y lo pasa al personal de cocina para que lo prepare. Este es un ejemplo perfecto de cómo es el trabajo asincrónico. Tendrás que informar a los demás lo que has hecho para que también puedan trabajar de forma asincrónica. Escribir una buena documentación es crucial. Esto le ayudará en el futuro a ahorrar horas explicando lo mismo una y otra vez y garantiza que la calidad de la información será siempre la misma.

Es importante que especifiques el nivel de detalle . Por ejemplo, en este artículo solo puedes leer el primer párrafo y luego encontrarás los subtítulos en la parte superior, y solo puedes leer los títulos, pero si quieres más información puedes saltar al tema específico que te interese. . Deje que el lector tenga la opción de leer todo lo que necesite.

Después de escribir una tarea o mensaje, siempre lo leo. A veces me doy cuenta de que me salté alguna información importante porque supuse erróneamente que la persona que la lee ya sabe de qué estoy hablando. Esto me ayudó mucho a mejorar mis habilidades de redacción de documentación.

7. Poder trabajar en más de una cosa al mismo tiempo.

Para algunas personas esto puede resultar abrumador, pero probablemente se deba a que lo están haciendo de forma incorrecta. Si trabajas de forma ágil, tienes mucha documentación y tienes la capacidad de generar buena documentación, te sentirás cómodo trabajando de esta manera. Poder detener una tarea y luego volver a ella sin problemas es necesario para trabajar de forma asincrónica.

Personalmente, me gusta utilizar la primera mitad del día para realizar todas las reuniones y trabajos administrativos. Dedico el resto del día a producir código. De esta manera estoy 100% concentrado y probablemente tendré menos o ninguna distracción.

El trabajo remoto llegó para quedarse y creo que seguirá expandiéndose a la mayoría de las industrias en el futuro cercano. Tiene numerosas ventajas, pero también trae algunas cosas a tener en cuenta, así que acepta el cambio y prepárate para él.

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