Las empresas pueden utilizar aplicaciones móviles para diversos fines, para atender a clientes y empleados. Por ejemplo, una aplicación de compras puede permitir a los clientes minoristas encontrar fácilmente lo que necesitan y comprarlo sin importar dónde se encuentren. Una aplicación de fidelización puede realizar un seguimiento de compras, visitas, referencias u otras acciones deseables y ofrecer recompensas. Para empleados, (…)
Las empresas pueden utilizar aplicaciones móviles para diversos fines, para atender a clientes y empleados. Por ejemplo, una aplicación de compras puede permitir a los clientes minoristas encontrar fácilmente lo que necesitan y comprarlo sin importar dónde se encuentren. Una aplicación de fidelización puede realizar un seguimiento de compras, visitas, referencias u otras acciones deseables y ofrecer recompensas.
Para los empleados, una aplicación de noticias puede proporcionar actualizaciones beneficiosas, enlaces a contenido adicional y otros recursos. Una aplicación de análisis de datos puede permitir a los empleados acceder a información que mejora la eficiencia, reduce los costos o logra otros objetivos comerciales.
P: ¿Qué es el Nearshoring?
R: Nearshoring es contratar un proveedor fuera de tu país, pero cerca. Normalmente, la agencia de nearshoring comparte su idioma, cultura y zona horaria. Por ejemplo, las empresas de Estados Unidos suelen contratar agencias en América del Sur. El nearshoring es una forma de deslocalización, que también incluye la contratación de un proveedor en una ubicación más distante. Todos estos enfoques entran en la categoría de subcontratación, como se explica en el siguiente vídeo.
P: ¿Qué beneficios ofrece Nearshoring?
R: El nearshoring ofrece numerosos beneficios. Ofrece ventajas sobre el uso de personal interno para desarrollar aplicaciones móviles y la subcontratación para hacerlo. Con la deslocalización, básicamente se descarga todo el proceso de desarrollo de aplicaciones móviles, incluida la búsqueda de profesionales para trabajar en su proyecto, la gestión del proyecto y la prestación de capacitación, beneficios y espacio de oficina para los nuevos empleados. La agencia de nearshoring se encarga de todos estos asuntos por usted.
A diferencia de la deslocalización, donde se puede trabajar con personas de diferentes zonas horarias, idiomas y culturas, en la deslocalización cercana todos estos elementos son iguales. Por lo tanto, puede ser más productivo sabiendo que los miembros de su equipo están disponibles cuando usted está trabajando, pudiendo comunicarse de manera efectiva y evitando posibles errores de "perdida en la traducción".
Los desarrolladores de aplicaciones móviles nearshore realizan este tipo de trabajo exclusivamente, por lo que no hay necesidad de un período de preparación ni de capacitación. De hecho, cuando trabaje con ellos, probablemente aprenderá muchas de sus mejores prácticas. Estos profesionales se mantienen actualizados con las últimas noticias, tendencias y procedimientos, lo que significa que pueden ofrecer los mejores resultados posibles para su proyecto.
Por último, los proveedores nearshore son asequibles. Debido a que no tiene que pagar los beneficios de la misma manera que lo haría con los nuevos empleados (y debido a que su empleo finaliza cuando finaliza el proyecto), termina pagando menos de lo que pagaría a los profesionales que trabajan directamente para su empresa.
P: ¿Cuánto cuesta el Nearshoring?
R: El monto total que gastará variará según su proyecto. Sin embargo, un rango típico de costos varía desde unos pocos miles de dólares para una aplicación simple hasta cientos de miles para una más compleja. Tenga en cuenta que el costo probablemente será mucho menor que el costo total si intenta completar el proyecto internamente, considerando los siguientes factores:
- No es necesario contratar nuevos empleados.
- No es necesario dedicar tiempo ni dinero a la incorporación o la formación.
- El proyecto se realizará bien a la primera, lo que significa que no habrá costes adicionales.
- El coste de una aplicación producida profesionalmente dará como resultado un alto retorno de la inversión.
Puede reducir el costo general asociado con el proceso de desarrollo de la aplicación móvil definiendo claramente sus objetivos para la aplicación y considerando de antemano en qué plataformas desea que funcione y qué funciones desea que incluya.
P: ¿Cuál es el proceso de subcontratación?
R: Cada agencia tendrá su propia manera de hacer las cosas. Pero hay algunos pasos que probablemente seguirán cuando trabajen en su proyecto:
- Recopilar información. El desarrollador le hará preguntas sobre qué quiere que haga la aplicación, cómo quiere que funcione y cómo quiere que se vea.
- Diseño inicial. El desarrollador creará maquetas, es decir, imágenes de cómo funcionará la aplicación y cómo se verá en diferentes pantallas.
- Diseño grafico. El desarrollador creará una "apariencia" para su aplicación que sea coherente con su marca y sus requisitos.
- Codificación. El desarrollador creará el código que servirá de base para el funcionamiento de la aplicación.
- Pruebas. El desarrollador ejecutará varias pruebas para garantizar que la aplicación funcione correctamente. Esta fase también puede incluir pruebas de usuario para garantizar que sea fácil de operar para las personas.
- Actualizaciones. Una vez iniciada la aplicación, el desarrollador del software aún debería estar disponible para solucionar cualquier problema o agregar funcionalidad según los comentarios de los usuarios.
Todo el proceso puede llevar desde cuatro meses para una solicitud sencilla hasta un año para una más compleja.
Servicio para satisfacer sus necesidades
Una aplicación móvil puede parecer un extra frívolo, pero para algunas empresas es una necesidad. Por ejemplo, si usted es un minorista y todos sus competidores tienen aplicaciones de compras, el hecho de que usted no las tenga puede ser un factor decisivo para muchos clientes. Una aplicación no sólo les ayuda a comprar, sino que también les puede ayudar a descubrir nuevos artículos y acceder a un servicio inmediato. Este tipo de experiencia de usuario ya no es sólo un agradable extra. Muchos consumidores lo esperan.
Del mismo modo, una aplicación para empleados, como una que recopila datos críticos de los trabajadores de campo, puede hacer prosperar o deshacer su negocio dependiendo del tipo de trabajo que realice. Si sus competidores analizan grandes cantidades de datos y ganan productividad gracias a ello, fácilmente podrían dejarlo atrás.
Es por eso que necesita que el proceso de desarrollo de la aplicación móvil se realice de manera rápida y bien ejecutada. Contratar una agencia de desarrollo nearshore le brindará estos resultados con un servicio que se adapta a su horario de trabajo y lo ayudará a alcanzar sus objetivos comerciales.