Terceirização de desenvolvimento de software

Subcontratación del desarrollo de software

¡Domina el arte de la subcontratación de software! Profundice en esta guía completa, que garantiza colaboraciones exitosas, soluciones de calidad y ahorros de costos.

Terceirização de desenvolvimento de software

La subcontratación de software se produce cuando las empresas optan por que terceros desarrollen soluciones de software personalizadas. La subcontratación del desarrollo de software tiene muchas ventajas, que incluyen costos reducidos, mayor eficiencia, riesgo mitigado y seguridad mejorada.

En el panorama empresarial actual, en gran medida digitalizado, las empresas tienen la capacidad de acceder a los principales desarrolladores de software del mundo. Tanto las empresas establecidas como las nuevas empresas utilizan la subcontratación de software para desarrollar sus productos.

Sin embargo, esto es sólo el comienzo. Echemos un vistazo más de cerca a qué es la subcontratación del desarrollo de software y cómo puede beneficiar a su empresa.

o que é terceirização offshore

¿Qué es la ingeniería de software?

Una de las actividades más importantes del mundo en la actualidad, la ingeniería de software se refiere a la rama de la ingeniería que se enfoca en desarrollar soluciones de software para diversos fines. La ingeniería de software aprovecha una serie de principios, metodologías y mejores prácticas para producir software de alto rendimiento, escalable y seguro.

Si bien esta definición hace parecer que ingeniería de software es sinónimo de desarrollo de software, la realidad es que la primera pone énfasis en la parte de ingeniería. Esto significa que la ingeniería de software utiliza el conocimiento científico como base para diseñar y crear soluciones de software. De esta manera, la ingeniería de software pone en el centro las prácticas precisas.

La subcontratación de software como estrategia global

El rápido ritmo al que evoluciona la tecnología significa que la industria del desarrollo de software cambia constantemente. Se introducen nuevos lenguajes de programación, se desarrollan constantemente nuevas metodologías y las prácticas estándar de la industria anteriores se vuelven obsoletas a medida que se adoptan enfoques más innovadores. Es por eso que el uso de la subcontratación de software como estrategia global se ha vuelto tan importante para las empresas de hoy.

Una vez que identifique las brechas de habilidades en su equipo de tecnología, podrá identificar los elementos de su proyecto que deben subcontratarse.

Hoy en día, los proveedores de subcontratación de software se consideran socios comerciales valiosos que pueden desempeñar un papel importante en el crecimiento. Áreas de desarrollo especializadas como blockchain, computación en la nube e Internet de las cosas ya no son un desafío para las pequeñas y medianas empresas que no cuentan con un equipo de desarrollo interno.

Los beneficios de la subcontratación de software

Existen muchos beneficios al subcontratar el desarrollo de software, que incluyen:

Accediendo al conocimiento global

Complementar la infraestructura existente

El desarrollo de la subcontratación ayuda a las empresas a lograr su visión al subcontratar las habilidades de las que carecen internamente.

Entrega más rápida

La subcontratación puede acelerar el proceso de desarrollo de software sin comprometer la calidad. Trabajar con desarrolladores experimentados que comprendan sus principios de diseño puede acelerar el tiempo de comercialización de su producto.

Reduciendo costos

La subcontratación permite a las empresas centrarse en sus funciones comerciales principales y dirigir su tiempo y recursos a resolver problemas de capacidad. Esta es una excelente manera de aumentar la rentabilidad.

Flexibilidad

Cuando subcontratas un proyecto de software, solo pagas por la experiencia que necesitas. Esto alivia la presión sobre el personal interno y libera tiempo a la empresa para centrarse en la gestión empresarial diaria.

Riesgo reducido

Una empresa de subcontratación de software puede ayudar a mitigar los riesgos de desarrollo de su proyecto. Un equipo experimentado podrá anticipar posibles responsabilidades e identificar errores mediante pruebas sólidas y prácticas de control de calidad.

Se cumplen las responsabilidades

Un equipo de subcontratación experimentado tendrá procesos de flujo de trabajo sólidos para garantizar que se supervise el progreso, se cumplan los hitos y se completen los proyectos a tiempo.

¿Cómo funciona la subcontratación de ingeniería de software?

La subcontratación de la ingeniería de software es una tarea compleja con muchos desafíos y dificultades asociados.

Sin embargo, puede lograrlo con la ayuda de un socio de ingeniería de software de calidad y un proceso estricto que lo guíe. Y si bien este proceso puede diferir de una empresa a otra y de una industria a otra, podemos resumirlo en 5 pasos principales que determinan cómo funciona todo.

Definición del proyecto

El primer paso es definir los objetivos y alcance del proyecto en cuestión. Aquí estableces lo que quieres construir, cuánto puedes gastar en la construcción, los objetivos que esperas alcanzar y el cronograma general. Debe hacer todo esto antes de siquiera pensar en la subcontratación, principalmente porque necesita una comprensión completa de su proyecto para decidir qué tipo de subcontratación necesitará.

Subcontratación de investigación

Armado con los detalles de su proyecto, ahora puede salir e investigar empresas de subcontratación disponibles que puedan completar su proyecto con éxito. Esto significa que deberá buscar empresas adecuadas con el conocimiento de la industria y la experiencia que requiere su proyecto. Este es un proceso exhaustivo que le permitirá seleccionar empresas de subcontratación, comprender sus servicios y modelos, y evaluar su calidad, experiencia, reputación y procesos.

Inicio del proyecto

Una vez que hayas elegido la empresa de outsourcing que mejor se adapta a tus necesidades, es el momento de iniciar tu proyecto. En otras palabras, debes reunirte con el equipo de outsourcing, explicar tus objetivos y trazar la hoja de ruta a seguir. Es extremadamente importante que defina su participación en esta etapa para saber exactamente qué esperar de ahora en adelante.

Ingeniería de software

Una vez definido el plan estratégico, el equipo de subcontratación puede comenzar a trabajar en el propio proceso de ingeniería de software. Dependiendo del modelo de participación con el que te hayas comprometido, esto podría significar diferentes cosas:

  • Comience a trabajar con su equipo interno apoyado por profesionales de outsourcing
  • Subcontrate la parte del proyecto que necesita que realice la empresa subcontratada.
  • Subcontratar todo el proyecto a la empresa subcontratada para trabajar en él.

La opción que elija dependerá de sus propios requisitos. Puede optar por aumentar el personal para llenar las lagunas de habilidades de su equipo, subcontratar una parte de su equipo que está fuera de sus capacidades o subcontratar todo el proyecto para tener la capacidad de concentrarse en otras actividades más urgentes.

Finalización del proyecto y más allá

El equipo de subcontratación seguirá la hoja de ruta acordada y entregará resultados de acuerdo con el cronograma predefinido. Naturalmente, este proceso tendrá numerosos cambios y ajustes basados ​​en sus comentarios. La conclusión lógica es tener el software listo, pero eso no significa necesariamente que el proceso termine ahí. Dependiendo del tipo de proyecto, la asociación de subcontratación puede proporcionar mantenimiento, actualizaciones y desarrollo adicional.

Los 3 principales modelos de subcontratación de software

Hay tres modelos principales de subcontratación de software entre los que las empresas pueden elegir. Cada modelo tiene sus propias ventajas. El modelo de subcontratación adecuado para su proyecto dependerá del nivel de complejidad, presupuesto, plazo y nivel de implicación.

La forma más simple de subcontratación de software es el modelo de aumento de personal, en el que un equipo subcontratado trabaja junto con su equipo interno para desarrollar el software. Los equipos aumentados suelen tener contacto cara a cara con el personal existente y, a menudo, trabajan en sus oficinas hasta que se completa el proyecto.

El modelo de equipo dedicado presenta talentos subcontratados que tienen más responsabilidad de supervisar el proyecto. Nuestros equipos de entrega proporcionan así una estructura de gestión, asignando tareas específicas y monitoreando el flujo de trabajo. De esta manera, se beneficiará de la experiencia de desarrolladores altamente calificados que brindan un servicio específico.

Con un modelo basado en proyectos, la empresa subcontratada supervisa todo el proceso de desarrollo de software, desde la definición de las especificaciones hasta la asignación del flujo de trabajo, el establecimiento de plazos y las pruebas de calidad.

Mejores ubicaciones de subcontratación: América Latina

Ahora que sabe todo acerca de los beneficios de la subcontratación de software y los tipos de soluciones personalizadas que puede obtener con ella, puede encontrarse con un hecho innegable: el mundo es un lugar enorme y encontrar el socio de subcontratación adecuado puede ser una molestia. Para facilitar este proceso, lo primero que debe hacer es verificar las mejores regiones para la subcontratación de software y si debe optar por la subcontratación nearshore o offshore.

Hoy en día, la mayoría de las empresas (especialmente las de Estados Unidos y Canadá) prefieren subcontratar sus necesidades de desarrollo de software en América Latina. ¿Por qué? Porque América Latina simplemente ofrece más beneficios en comparación con otras regiones, que incluyen coordinación de zonas horarias, una enorme reserva de talentos, eficiencia de costos, proximidad geográfica y más.

Dicho todo esto, estas son las mejores ubicaciones de subcontratación en América Latina.

Argentina

Nadie puede negar que, actualmente, Argentina es uno de los países más populares para la subcontratación del desarrollo de software. Este país es el hogar de algunos de los desarrolladores de software más capacitados del mundo y su enorme reserva de talentos está teniendo un impacto en todos los ámbitos.

Colombia

Colombia es quizás el país más impulsado por la tecnología en la región latinoamericana. Curiosamente, Medellín, una de las ciudades más prósperas del país, es conocida como “El Silicon Valley de América Latina” debido a las numerosas empresas de desarrollo de software ubicadas allí.

Brasil

Como país más grande de América Latina, Brasil es excelente en la subcontratación de muchos bienes y servicios, pero el desarrollo de software es una de las cosas que mejor hace. La mentalidad innovadora de los desarrolladores brasileños ha impulsado el crecimiento de innumerables proyectos.

México

La conveniente ubicación de México y sus talentosos ingenieros de software han hecho de México una de las mejores opciones para la subcontratación de desarrollo de software en el mundo. Si su empresa tiene su sede en Estados Unidos, México siempre es una buena opción para subcontratar.

¿Cómo subcontratar un proyecto de desarrollo de software?

Para ayudar a garantizar que su proyecto fluya sin problemas, estos son nuestros tres pasos para subcontratar el desarrollo de software:

#1: Evalúe las habilidades de su equipo

Antes de subcontratar el desarrollo de software, necesita saber qué experiencia necesita. Evalúe las habilidades de su equipo e identifique cualquier brecha en sus capacidades. Una vez que sepa qué habilidades necesita, puede crear una especificación del proyecto, explicando qué debe hacer el producto y cómo se debe realizar el trabajo. Luego puede ponerse en contacto con las empresas de subcontratación de su lista y decidir cuál será el socio adecuado.

#2 Comprueba la calidad de las empresas de outsourcing

Antes de comprometerse a contratar una empresa de desarrollo de software, verifique su reputación en el mercado. Eche un vistazo a su sitio web y lea sus estudios de caso. También debe consultar los sitios de reseñas de terceros y sus canales de redes sociales para ver cómo se posicionan en la industria.

#3 Implementar procesos de gestión de proyectos

Después de elegir su equipo de subcontratación de software, es necesario implementar herramientas de gestión de proyectos para registrar el progreso. Plataformas como Basecamp, Trello y Jira permiten asignar tareas a desarrolladores específicos. También permiten la comunicación entre el cliente y los desarrolladores a través de calendarios e hilos de mensajes. Su empresa de subcontratación debe asignar un gerente de ingeniería y líderes de equipo para garantizar que se logren los hitos y se cumplan las responsabilidades.

La clave para subcontratar con éxito el desarrollo de software es la comunicación. Cuando los canales de comunicación están abiertos, los proyectos pueden progresar de manera eficiente y lanzarse a tiempo. Tenga en cuenta que puede llevar algún tiempo encontrar una empresa de subcontratación de software con la que desee trabajar a largo plazo. El impacto que el desarrollo de la subcontratación puede tener en su negocio hace que valga la pena la investigación.

Mitos de la subcontratación

A continuación se presentan algunos mitos sobre la subcontratación que es necesario desacreditar.

“La subcontratación de software es lo mismo que el aumento de personal”

Aunque la mayoría de las empresas de desarrollo de software que brindan servicios de subcontratación de software también ofrecen personal de TI, estas dos son soluciones completamente diferentes. En pocas palabras, el equipo de TI agrega talento directamente a su equipo interno. Por el contrario, la subcontratación de software transfiere toda la carga de trabajo a su socio de subcontratación.

“El principal objetivo del Outsourcing de Software es reducir costes”

Si bien es cierto que la subcontratación inicialmente se hizo popular debido a su capacidad de ahorro de costos, esta no es la característica que la hizo tan importante como lo es hoy. Todo líder tecnológico le dirá que en el desarrollo de software, el talento es el recurso más importante que puede tener, y la subcontratación le brinda acceso a los mejores ingenieros del mundo.

“La subcontratación aumenta los costos”

Bueno, este es sin duda el otro extremo del mito anterior. No, la subcontratación no aumenta los costos. De hecho, ¡ahorra todos los costos asociados con la búsqueda, contratación y retención de empleados internos! Esto significa que puede olvidarse de pagar a los gerentes de contratación, seguro médico, capacitación continua, 401K, suministros de oficina y todo lo relacionado con eso.

“Puedes obtener los mismos beneficios que los autónomos”

Definitivamente, contratar trabajadores autónomos no es lo mismo que subcontratar servicios a una empresa confiable. Si bien algunos proyectos pequeños pueden salirse con la suya con pequeñas contribuciones de trabajadores independientes, las empresas que optan por subcontratar lo hacen porque la subcontratación de software proporciona talento garantizado en forma de equipos personalizados que satisfacen las necesidades exactas de su proyecto.

“La subcontratación de software es lo mismo que el aumento de personal”

Aunque la mayoría de las empresas de desarrollo de software que brindan servicios de subcontratación de software también ofrecen personal de TI, estas dos son soluciones completamente diferentes. En pocas palabras, el equipo de TI agrega talento directamente a su equipo interno. Por el contrario, la subcontratación de software transfiere toda la carga de trabajo a su socio de subcontratación.

“El principal objetivo del Outsourcing de Software es reducir costes”

Si bien es cierto que la subcontratación inicialmente se hizo popular debido a su capacidad de ahorro de costos, esta no es la característica que la hizo tan importante como lo es hoy. Todo líder tecnológico le dirá que en el desarrollo de software, el talento es el recurso más importante que puede tener, y la subcontratación le brinda acceso a los mejores ingenieros del mundo.

“La subcontratación aumenta los costos”

Bueno, este es sin duda el otro extremo del mito anterior. No, la subcontratación no aumenta los costos. De hecho, ¡ahorra todos los costos asociados con la búsqueda, contratación y retención de empleados internos! Esto significa que puede olvidarse de pagar a los gerentes de contratación, seguro médico, capacitación continua, 401K, suministros de oficina y todo lo relacionado con eso.

“Puedes obtener los mismos beneficios que los autónomos”

Definitivamente, contratar trabajadores autónomos no es lo mismo que subcontratar servicios a una empresa confiable. Si bien algunos proyectos pequeños pueden salirse con la suya con pequeñas contribuciones de trabajadores independientes, las empresas que optan por subcontratar lo hacen porque la subcontratación de software proporciona talento garantizado en forma de equipos personalizados que satisfacen las necesidades exactas de su proyecto.

“La subcontratación de software es lo mismo que el aumento de personal”

Aunque la mayoría de las empresas de desarrollo de software que brindan servicios de subcontratación de software también ofrecen personal de TI, estas dos son soluciones completamente diferentes. En pocas palabras, el equipo de TI agrega talento directamente a su equipo interno. Por el contrario, la subcontratación de software transfiere toda la carga de trabajo a su socio de subcontratación.

Lo que debe buscar al subcontratar el desarrollo de software

  • Elija el socio adecuado: una asociación exitosa debe comenzar de la manera correcta. Asegúrese de estar totalmente de acuerdo con cómo se desarrollará el proyecto, los entregables, los plazos, etc. Además, no olvide estudiar la reputación de la empresa en la industria, así como su trabajo previo, proceso de contratación y experiencia.
  • Elija el modelo de subcontratación que mejor se adapte a sus necesidades: como mencionamos antes, hay tres modelos principales de subcontratación entre los que debe elegir. Lo mejor es que comprenda las diferencias entre ellos y elija la que mejor se adapte a sus propósitos. Si puedes, intenta hacer una evaluación interna y estudia tu experiencia, capacidades y debilidades. Los servicios de subcontratación de software son totalmente personalizables, por lo que, al final, su elección siempre satisfará sus necesidades.
  • Establezca expectativas claras desde el principio: si bien los objetivos de cada proyecto variarán, establecer expectativas claras desde el principio siempre tendrá un gran impacto en cómo crece y se desarrolla el proyecto. Con el tiempo, también es una buena idea realizar numerosas evaluaciones para identificar claramente el progreso y realizar los cambios necesarios antes de que se hayan invertido demasiados recursos.
  • Haga de la comunicación una prioridad: la buena comunicación es la base de cualquier proyecto de desarrollo de software exitoso, incluidos los proyectos de desarrollo de software administrados por equipos externos. Cuando se transmiten todos los mensajes y comentarios, puede estar seguro de que su proyecto va por el camino del éxito. ¡Así que recuerda definir los canales de comunicación predeterminados para tu proyecto!
  • Centrarse en la escalabilidad: Dicen que ningún software está realmente terminado y, la mayoría de las veces, tienen razón. Es por eso que las mejores empresas de subcontratación de software prepararán un plan de mantenimiento desde el principio de acuerdo con sus necesidades, asegurándose de que exista una estrategia para garantizar la escalabilidad de su software una vez finalizado el desarrollo.

Tendencias de subcontratación del desarrollo de software

Cada vez que termina un año y comienza otro, los sitios de desarrollo de software llenan sus blogs con las tendencias esperadas para el nuevo año. Esto sucede en todas las áreas relacionadas con la ingeniería de software, incluida la subcontratación del desarrollo de software. Naturalmente, en un campo tan dinámico como el de la subcontratación del desarrollo de software, las tendencias van y vienen todo el tiempo, a veces en cuestión de semanas.

Esto significa que es imposible predecir qué tendencia dominará el campo a continuación. Sin embargo, hay ciertas áreas de la subcontratación de software que siempre están viendo nuevas tendencias, incluidas aquellas facilitadas por una empresa de subcontratación de desarrollo de software, que incluyen:

  • Nuevas tecnologías digitales
  • Nuevas metodologías y enfoques de desarrollo.
  • Nuevos servicios de subcontratación
  • Nuevos actores en la escena del outsourcing
  • Nuevas regulaciones que impactan la subcontratación

¿Qué servicios de TI se pueden subcontratar?

La subcontratación de servicios de TI es (y debería ser) una práctica totalmente personalizable. ¿Por qué? Por dos razones principales: complejidad y escalabilidad. No importa qué tipo de solución tecnológica desee una empresa, cada proyecto siempre tendrá requisitos únicos que corresponden al contexto específico de la organización. Y a medida que el proyecto crezca naturalmente, desarrollará nuevos requisitos que apuntan a objetivos más altos.

En nuestra experiencia, hemos encontrado que los servicios TI más solicitados son:

Desarrollo de software personalizado

El desarrollo de aplicaciones de software personalizadas es el núcleo de todos los servicios de subcontratación de TI. Ya sea personalizando una plataforma en ejecución, desarrollando aplicaciones simples para una pequeña empresa o creando soluciones complejas para cumplir con los requisitos empresariales, las empresas subcontratan el desarrollo de software personalizado para lograr su solución tecnológica ideal.

Servicios de control de calidad y pruebas de software.

El control de calidad y las pruebas pueden proporcionarse como servicios independientes o integrados y deben ser el resultado de una comprensión profunda de sus objetivos y aplicaciones comerciales. La subcontratación del control de calidad ayuda a que su producto se comprometa con los más altos estándares de calidad del mercado, impulsa la innovación y agrega valor al ciclo de vida del desarrollo de software.

Computación en la nube

Desarrollar una integración perfecta entre las operaciones comerciales con tecnologías basadas en la nube es una necesidad para el escenario actual. Al subcontratar servicios de computación en la nube, las organizaciones pueden acelerar su transformación digital al tiempo que aumentan la agilidad empresarial, reducen los costos y reducen la complejidad de TI.

Desarrollo móvil y web

Los sitios web magistralmente diseñados, la participación auténtica de los usuarios y las experiencias de marca exitosas son el resultado de servicios líderes de desarrollo de aplicaciones web y empresariales. Hoy en día, la mayoría de las empresas conocen el valor de tener una fuerte presencia en línea: no sólo es esencial para la interactividad, sino que también es un gran activo para optimizar los procesos comerciales y aumentar la productividad.

Mantenimiento y soporte TI

Mantenerse actualizado con las últimas regulaciones, políticas y prácticas no es una tarea fácil. Especialmente en un mundo tan acelerado como el que vivimos. Trabajar con los mejores desarrolladores de software e ingenieros de soporte facilita la gestión de procesos de TI con precisión, flexibilidad y estructura.

Consultoría blockchain

Los avances en la tecnología blockchain la han convertido en una alternativa tentadora para gestionar todo tipo de operaciones. En este momento, la red poderosa y verificable de blockchain está ayudando a organizaciones de todas las industrias a maximizar la eficiencia y desbloquear nuevas oportunidades comerciales, al tiempo que garantiza la validez de la información a través de un sistema de registros inmutable.

Big Data y análisis

Vivir en la era de los datos tiene sus pros y sus contras. Desde el punto de vista empresarial, es fundamental aprovechar a los profesionales. Aprovechar las enormes cantidades de recursos de datos disponibles es trazar la línea entre proyectos exitosos y proyectos no tan exitosos. Las estrategias basadas en datos son el futuro (y el presente) de las operaciones comerciales.

Soluciones de IoT

Cada vez más empresas aprovechan el Internet de las cosas para operar de manera más eficiente, obtener una comprensión profunda de los patrones de compra de sus clientes y aumentar el valor comercial. Las ciudades inteligentes, la telemetría, las redes de sensores, el análisis del tráfico y la monitorización industrial son parte de la actual revolución del IoT.

Diseño de software UI/UX

Toda empresa debe seguir una excelente estrategia de experiencia de usuario respaldada por un diseño de interfaz de usuario atractivo. Cuando los clientes tienen excelentes experiencias en cada punto de contacto, es fácil para cualquier marca obtener ventajas competitivas que aumentan la conversión, reducen la pérdida de clientes e impulsan la lealtad y la promoción.

Desarrollo de MVP

Un producto mínimo viable (MVP) es un modelo de desarrollo en el que se construye un producto con suficientes características para satisfacer las necesidades de los primeros usuarios. Trabajar con un equipo de desarrollo de MVP de primer nivel, especialmente uno que se especializa en subcontratación de desarrollo de software, lo guiará a través del camino lleno de baches del desarrollo de nuevos productos y, en última instancia, convertirá sus ideas en bruto en software utilizable.

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