Explore la sinergia de la tecnología y la economía colaborativa. ¡Vea cómo los avances tecnológicos están remodelando el trabajo flexible y abriendo puertas a nuevas oportunidades!
En 2019, el Departamento de Trabajo estimó que el porcentaje de trabajadores involucrados en la economía colaborativa en Estados Unidos aumentaría al 43% en 2020. Pero desde que la pandemia azotó al mundo, es razonable suponer que el número real ha superado con creces estas expectativas, con muchos trabajadores plenamente satisfechos. tiempo los empleados exploran diferentes opciones laborales.
Hoy en día, personas con diferentes habilidades, experiencias y niveles educativos siguen carreras no tradicionales. El trabajo de oficina de 9 a 5 está en camino de convertirse en una cosa del pasado. Aunque la economía colaborativa existe desde hace más de un siglo, las nuevas tecnologías han hecho aún más posible que los trabajadores prosperen en estas áreas laborales y han hecho que las empresas estén en mejores condiciones de encontrar el talento adecuado, coincidiendo con la explosión de esta tendencia. .
¿Qué es la economía de los conciertos?
La economía colaborativa describe un escenario en el que los trabajadores independientes buscan acuerdos y contratos independientes, a tiempo parcial o flexibles, en lugar de roles más permanentes a tiempo completo. Los servicios de viajes compartidos son un ejemplo: los conductores no son empleados a tiempo completo de empresas como Uber y Lyft, sino que actúan como proveedores de servicios y se les paga por el viaje.
Si bien no siempre se realiza necesariamente de forma remota, el trabajo por encargo a menudo se realiza fuera del sitio. De cualquier manera, la tecnología juega un papel clave a la hora de conectar a las personas en este mundo, ayudando a los trabajadores a encontrar empleo y a las empresas o clientes a encontrar personas que los ocupen.
¿Cómo hace esto posible la tecnología?
Conectividad y comunicación
La gig Economy se basa en la idea de conectar a las personas y los servicios que necesitan. A través de herramientas como aplicaciones, las personas pueden reservar viajes, alquilar sus casas, vender productos, realizar trabajos ocasionales y mucho más. Estas aplicaciones a menudo hacen posible que los clientes conversen y se comuniquen con los proveedores (los trabajadores autónomos) para una entrega fluida de bienes y servicios.
Los aspirantes a trabajadores también pueden encontrar trabajos y actividades secundarias a través de aplicaciones. Por ejemplo, TaskRabbit conecta a personas que buscan servicios como mudanzas, compras y trabajos de mantenimiento con trabajadores temporales capaces y dispuestos a realizar estas tareas a corto plazo.
La comunicación también está más simplificada. Las empresas y los individuos pueden comunicarse entre sí desde prácticamente cualquier lugar, lo que permite a las empresas encontrar talento especializado que tal vez no esté disponible en las cercanías. Si los autónomos trabajan para empresas en el extranjero, por ejemplo, pueden discutir proyectos a través de herramientas como Skype y Slack.
La nube
La llegada de la computación en la nube ha hecho posible que los trabajadores accedan a programas, archivos y otras herramientas importantes que son esenciales para realizar su trabajo, ya sea para monitorear tareas, colaborar en documentos y/o administrar contactos.
La nube también ayuda a los proveedores de servicios y a las empresas a acceder a un flujo constante de talento y trabajo, con información accesible desde cualquier lugar con una conexión digital. No es necesario enviar documentos confidenciales por correo electrónico: la nube proporciona seguridad y un depósito de archivos.
Grandes datos
La explosión de datos generados por individuos y empresas permite a las organizaciones evaluar patrones y comportamientos en trabajadores potenciales. Esto les permite identificar mejor a los trabajadores potenciales con las habilidades y talentos necesarios para completar proyectos específicos.
Esto beneficia no sólo a las organizaciones de contratación, que pueden encontrar más fácil y rápidamente al candidato adecuado para los puestos, sino también a los propios trabajadores, que destacarán ante los reclutadores en función de las cualidades que buscan estas agencias. Esto es particularmente útil para los trabajadores temporales, que necesitan asegurarse de que sean aptos para asignaciones temporales y de corto plazo para que puedan construir un buen historial y asegurar futuros clientes.
Inteligencia artificial
Algunas personas temen que tecnologías como la inteligencia artificial (IA) dejen obsoletos a los trabajadores humanos en determinadas industrias. Sin embargo, en muchos casos, la IA puede trabajar con los empleados en lugar de reemplazarlos por completo.
En la economía de los trabajos por encargo, por ejemplo, las agencias de contratación pueden relacionar mejor a los trabajadores con los puestos de trabajo, o los sistemas automatizados de seguimiento de candidatos (ATS) pueden examinar los currículums para encontrar la mejor opción. O, en la economía colaborativa, la IA puede ayudar a conectar a los trabajadores temporales con los clientes y realizar asignaciones en función de diversos criterios establecidos por el cliente o el cliente.
cadena de bloques
Blockchain, un libro de contabilidad inmutable y descentralizado que facilita transacciones seguras y rápidas entre las partes, es una herramienta importante que puede utilizarse para ayudar a proteger a los trabajadores. La tecnología ya está afectando a innumerables industrias.
Como la naturaleza de este trabajo depende de asignaciones de corta duración y a menudo no se rige por un contrato integral, los trabajadores temporales y sus clientes pueden temer que se produzca un abuso de confianza, en el que el trabajador no entregue los resultados acordados o el cliente no pague el Precio acordado. Sin embargo, la tecnología Blockchain permitirá a los trabajadores y clientes establecer contratos inmutables, verificar habilidades y credenciales y realizar transacciones rápidas y fluidas.
Tecnología móvil
La tecnología móvil, en muchos sentidos, está en el corazón de la economía de los trabajos por encargo. Es cierto que el trabajo por encargo existe desde hace mucho tiempo, pero no podría ser lo que es hoy sin los dispositivos móviles. Hemos analizado cómo las aplicaciones impulsan la conectividad entre trabajadores y clientes, pero la tecnología móvil también contribuye a la economía de los trabajos por encargo de muchas otras maneras.
Usando el GPS del teléfono, por ejemplo, los conductores de transporte pueden identificar dónde deben recoger a los pasajeros y cómo pueden llegar a su destino. Los pasajeros también pueden enviar mensajes de texto o llamar a sus conductores en ruta a través de un número proporcionado por el servicio, protegiendo la privacidad de ambas partes. Mientras tanto, quienes comparten vivienda pueden compartir su ubicación con un inquilino para que puedan encontrar la casa fácilmente.
La tecnología ha cambiado y fortalecido fundamentalmente la economía de los conciertos. A medida que surjan nuevas tecnologías y posibilidades, podemos esperar que este mundo laboral se expanda aún más.