¿Es una auditoría tecnológica adecuada para su negocio? Sumérjase en su importancia, desde identificar sistemas obsoletos, optimizar procesos hasta proteger contra amenazas a la seguridad.
¿Tiene problemas en sus procesos que sabe que podrían evitarse con la infraestructura adecuada? Entonces necesita urgentemente una auditoría tecnológica.
Organizaciones de todo tipo y tamaño dependen de la tecnología para realizar sus funciones diarias y ayudarlas a alcanzar sus metas y objetivos a corto y largo plazo. Pero la tecnología cambia rápidamente y, a veces, puede resultar difícil mantenerse al día con las últimas innovaciones mientras se hacen malabarismos con muchas otras preocupaciones esenciales para gestionar un negocio exitoso.
Ahí es donde entra en juego una auditoría tecnológica. Hacerlo puede ayudarle a determinar dónde hay lagunas y qué debe hacer para solucionarlas.
¿Qué es una auditoría tecnológica?
Una auditoría tecnológica es una parte fundamental de su estrategia de TI. Implica una evaluación y un examen exhaustivos de sus sistemas, software, hardware y herramientas y tecnologías adicionales. Durante esta revisión, debes observar cuidadosamente:
- El estado actual de su infraestructura tecnológica
- Actualizaciones disponibles o nuevas versiones de sus tecnologías
- Usos potenciales de la tecnología que pueden beneficiar a su negocio
- Problemas relacionados con la tecnología que sus empleados enfrentan regularmente
- La confiabilidad de sus herramientas, redes y sistemas
- Ciberseguridad y vulnerabilidades en tu tecnología
- Riesgos y preocupaciones legales
- Ineficiencias
- Escalabilidad de su infraestructura
¿Necesitas realizar una auditoría?
¿Cómo saber si necesitas o no una auditoría tecnológica? Estas son algunas de las señales que indican que es hora de hacerlo.
Hace mucho tiempo que no evalúas tu tecnología
¿Cuándo fue la última vez que observó de cerca la tecnología implementada en su organización? ¿Alguna vez ha realizado una auditoría rigurosa? A menos que sea una empresa nueva, es absolutamente fundamental realizar auditorías con regularidad.
Su equipo de TI está atascado por problemas que deben solucionarse
Si su equipo de TI se enfrenta constantemente a problemas, está bastante claro que debe hacer algo al respecto. Después de todo, si trabajan día y noche para resolver estos problemas, no sólo le resultará caro, sino que también significa que no podrán trabajar en la implementación de innovaciones y la mejora de su infraestructura tecnológica.
Los empleados se quejan
¿Los empleados a menudo enfrentan los mismos problemas una y otra vez, ya sea una red que siempre está caída o un programa que constantemente tiene errores? Es natural que se sientan frustrados y esperen que usted resuelva estos problemas tarde o temprano.
Su negocio está creciendo rápidamente y su tecnología no está a la altura
A medida que su negocio crece, sus necesidades tecnológicas inevitablemente cambiarán con la expansión. Por ejemplo, es posible que necesite nuevo almacenamiento en la nube o sistemas que admitan usuarios adicionales. Asegúrese de que todas sus tecnologías respalden sus objetivos y su transformación.
Tienes miedo de utilizar las nuevas tecnologías.
Es natural sentir cierta aprensión acerca del uso de herramientas que nunca antes había encontrado. Es posible que le preocupe no saber cómo maximizar su potencial o que interrumpan su negocio. Pero la tecnología es fundamental para el éxito de su organización y, si no adopta las últimas innovaciones, podría correr el riesgo de quedarse atrás frente a los competidores que las utilizan.
Ha encontrado amenazas o violaciones de seguridad
Esta es una de las razones más importantes por las que es necesario realizar una auditoría tecnológica. Si alguna vez ha tenido problemas de ciberseguridad, probablemente haya sufrido daños a causa de ellos, y ese daño puede dejar un impacto duradero. Pero incluso si no ha tenido estos problemas, debe tomar medidas para proteger su tecnología y todo su negocio. Y eso comienza con una auditoría integral para identificar brechas y vulnerabilidades.
Cómo realizar una auditoría exitosa
Determinar el alcance y los objetivos.
Antes de comenzar a realizar la auditoría, decida cuáles son sus objetivos. ¿Hay sistemas específicos que desee priorizar? ¿Existen vulnerabilidades que deban abordarse de inmediato? ¿Tienes dudas sobre las actualizaciones que deberías realizar? Cualesquiera que sean sus objetivos, asegúrese de tenerlos claramente definidos desde el principio.
También debe aclarar el alcance de la auditoría. Esto es importante para que sepa en qué se está metiendo y también cuánto tiempo debe esperar que dure el proceso.
Haz una evaluación
Luego de definir el alcance y los objetivos, debes realizar una evaluación completa de tu infraestructura. Durante esta fase, debe recopilar datos que incluyan información de los empleados, inquietudes y consejos del departamento de TI, estadísticas sobre el uso y el tiempo de inactividad, y más.
Contratar a un tercero
Es posible que usted y sus empleados estén demasiado cerca de los sistemas que utiliza habitualmente como para formarse opiniones objetivas sobre ellos. Es por esto que muchas empresas optan por subcontratar los servicios de auditoría tecnológica a profesionales ajenos a la organización. No sólo podrán formarse una opinión imparcial, sino que también estarán específicamente capacitados y equipados con las habilidades necesarias para realizar estas evaluaciones.
Preguntar a los empleados sobre sus necesidades
Sus empleados son quienes utilizan esta tecnología, por lo que es fundamental hacer oír su voz. ¿Qué preocupaciones tienen? ¿Qué les gustaría ver? Cree una encuesta o medio similar para recopilar estos datos para tener una idea de lo que quieren y necesitan en una infraestructura tecnológica sólida.
Haz esto regularmente
Si bien la frecuencia con la que se realiza una auditoría tecnológica depende de varios factores, incluido el tamaño de su organización, la antigüedad de sus sistemas y más, una cosa es segura: no puede hacerlo simplemente una vez y terminar el día. . Realice auditorías de rutina para garantizar que su tecnología sea confiable y esté actualizada. ¿Qué está funcionando? ¿Lo que no es? ¿Qué podrías estar haciendo aún mejor? Una auditoría tecnológica le brindará las respuestas a estas y otras preguntas e inquietudes comerciales urgentes.
