Para tomar decisiones que beneficien a la empresa y a todos los que trabajan en ella, los líderes deben equilibrar las diversas necesidades tecnológicas con las necesidades generales de la empresa.
No asumas. Crea personajes. Dale opciones a la gente. Ofrecer formación. Cree un plan y supervise el progreso. Expande la compasión. Puedes ofrecer comprensión, pedir la opinión de las personas y darles opciones, pero al final, a algunas personas simplemente no les gustarán algunas de las decisiones que tomes. En este punto, todo lo que puede hacer es ofrecerles compasión y hacerles saber que tendrá en cuenta sus desafíos cuando llegue el momento de tomar decisiones futuras.
La tecnología puede unir generaciones
Si bien puede haber diferencias en las preferencias tecnológicas entre generaciones, la tecnología también puede unirlas, ya que puede usarse para ayudar a todos a lograr objetivos mutuos. Además, todas las generaciones que analizamos comparten muchas actitudes hacia la tecnología.
Por ejemplo, a todos les preocupa mantenerse al tanto de las tendencias tecnológicas y utilizar las herramientas que tienen lo mejor que puedan, tener opciones y poder trabajar desde cualquier lugar y conectarse de manera efectiva con otros. Debido a estas similitudes, los líderes deben tener cuidado de no confiar en estereotipos generacionales, como la adicción de los Millennials a las redes sociales o la ineptitud de los Baby Boomers con la tecnología en general.
Por el contrario, las diferencias en las actitudes de cada generación hacia la tecnología deberían utilizarse como una oportunidad de aprendizaje. Comprender estas preferencias puede ayudar a crear el mejor entorno tecnológico para todos los empleados.
