Establecer una asociación de subcontratación Un equipo subcontratado puede desempeñar un papel crucial en la expansión de las capacidades de una empresa cuando más se necesita ayuda. Si un…
Establecer una asociación de subcontratación
Un equipo subcontratado puede desempeñar un papel crucial en la expansión de las capacidades de una empresa cuando más se necesita ayuda. Ya sea que una empresa necesite un impulso en un proyecto de software o un ingeniero con habilidades específicas para complementar su equipo de desarrollo, un proveedor de subcontratación a menudo puede ser la solución. De hecho, el 57% de las empresas recurre a la subcontratación para poder centrarse más en su negocio principal, y el 28% de las empresas recurre a subcontratistas para acceder a capital intelectual que no está disponible internamente.
Si bien los equipos subcontratados a menudo pueden actuar como mercenarios a los que usted recurre caso por caso, su empresa puede lograr mejores resultados desarrollando una asociación más amplia con su proveedor. Después de todo, usted capacita a su equipo interno para que siga la cultura y los valores de su empresa; su equipo subcontratado debería sentir una conexión similar con su trabajo. En lugar de simplemente pagarle a un grupo de personas para que completen un trabajo, debe desarrollar una asociación a largo plazo que haga que el equipo subcontratado sienta que también tiene un interés en el proyecto.
A continuación se ofrecen tres consejos que le ayudarán a convertir a un proveedor en un socio:
1. Crea un contrato a largo plazo con tu proveedor.
Si estás acostumbrado a contratar equipos subcontratados para proyectos pequeños, es posible que te estés perdiendo las ventajas de mantener una relación a largo plazo con la organización. Los principales desafíos que enfrentan las organizaciones que trabajan con subcontratistas son la comunicación, los plazos, la colaboración y la generación de confianza. Estas preguntas pueden ser aún más conmovedoras cuando sólo se trabaja esporádicamente con el equipo subcontratado. Considere redactar un contrato o acuerdo a largo plazo que mantenga a su proveedor de subcontratación en estrecho contacto con su equipo interno. Incluso si no puedes crear un documento formal, anota los valores y objetivos establecidos por la empresa e incluso una breve explicación de su cultura corporativa para que tú y tu proveedor podáis alinearos más estrechamente.
2. Establecer líneas de comunicación con el equipo subcontratado.
Al permanecer en comunicación con el equipo subcontratado durante períodos prolongados de tiempo, podrá alinear mejor sus objetivos cuando llegue el momento crítico de un próximo proyecto. Incluso si no puede llegar a un acuerdo formal, intente establecer un canal de comunicación establecido que permita a los miembros del equipo mantenerse en contacto incluso cuando no estén trabajando en un proyecto específico. Una de las mejores formas de mantener la comunicación es nombrar representantes de cada organización, normalmente un director de proyecto, y programar reuniones semanales o mensuales para que puedan mantenerse al día de los cambios y novedades de su empresa. Si subcontrata a otro país, utilice herramientas como Zoom, Twist, Slack y Appear. Para mantener abiertas las líneas de comunicación, incluso cuando no esté trabajando en un proyecto urgente.
3. Desarrollar una relación de confianza.
Al tratar a su proveedor de subcontratación como socio, cultivará una relación de respeto mutuo que anima al personal externo a aportar su mejor trabajo para ayudar a su empresa. Su proveedor de subcontratación tiene experiencias y capacidades únicas que pueden convertirlo en un activo importante para su empresa más allá de simplemente completar las tareas necesarias. Si corresponde, puede invitar a su proveedor a contribuir en las decisiones comerciales. Para generar confianza, bríndeles espacio para trabajar sin una supervisión excesiva por parte de su equipo. Acepte que es posible que su proveedor no resuelva un problema exactamente de la misma manera que usted; sin embargo, pueden aportar una solución que supere sus expectativas. La confianza permitirá que ambas partes trabajen libre y colaborativamente como socios en lugar de clientes.
La construcción de una asociación estratégica es un trabajo en constante progreso y usted necesita desarrollar canales de comunicación de manera proactiva para aprovechar la experiencia y las habilidades únicas de su subcontratista. Considere dedicar una pequeña cantidad de tiempo para actualizar a su equipo de subcontratación sobre el progreso de su empresa para que se sientan involucrados en su desarrollo, incluso más allá del proyecto individual que les haya asignado. Cuanto más involucrado se sienta su equipo subcontratado con su empresa, más motivado estará para superar las expectativas y ayudar a que su negocio tenga éxito.
