Profundice en la importancia de los servicios de pruebas de control de calidad. Comprenda cómo priorizar el control de calidad puede aumentar la confiabilidad de su software y la confianza del usuario en el mundo actual impulsado por la tecnología.
El mundo del desarrollo de software es altamente competitivo. Si su empresa crea aplicaciones para consumidores, debe lanzar los mejores productos y hacerlo al ritmo más rápido y al menor costo. Las aplicaciones deben funcionar a la perfección para evitar críticas negativas y deserciones de clientes. Incluso si solo ofrece un sitio web o una interfaz basada en web para comodidad del cliente, también debe reflejar la más alta calidad posible. Cualquier cosa menor debilitará su reputación.
Lo mismo se aplica si su software está destinado a empleados, que en este caso son sus clientes. Por ejemplo, digamos que lanzó un panel interno para que los empleados encuentren recursos de recursos humanos y no funciona como se esperaba. Los empleados se sentirán frustrados cuando encuentren errores o fallas y tendrán una impresión negativa de su empresa y de sus esfuerzos por hacer que RR.HH. sea “más fácil”.
Para garantizar que cumple con los estándares adecuados, el control de calidad (QA) debe ser un paso crítico en su proceso de desarrollo. Garantiza que se utilicen los procedimientos correctos al crear la aplicación. Este importante elemento permite a los equipos de desarrollo controlar más fácilmente la calidad de las aplicaciones, acelera la evaluación del producto y proporciona información al usuario final.
¿Qué es el control de calidad?
El control de calidad es la validación de que un producto cumple con los estándares esperados por sus desarrolladores y usuarios. El proceso de prueba de control de calidad es el proceso mediante el cual los expertos en calidad determinan si el producto cumple con estos estándares.
El proceso de control de calidad puede ser realizado por desarrolladores de productos, pero para garantizar un alto nivel de objetividad, es mejor que lo realicen profesionales que no formen parte del proceso de producción. Si bien puede parecer más conveniente o rentable que los desarrolladores realicen pruebas de control de calidad, este enfoque en realidad puede dar lugar a que no se detecten más errores y, por lo tanto, se gaste más tiempo y dinero en corregir errores y otros problemas posteriormente.
Los defectos comunes que se encuentran en el proceso de control de calidad incluyen problemas con los campos de entrada de datos, mensajes emergentes que son demasiado complejos o confusos para que los usuarios los entiendan, una experiencia de usuario (UX) desafiante y el software que no funciona como se esperaba en los dispositivos. debería ser usado. acerca de.
El control de calidad se diferencia del control de calidad (QC) en que el control de calidad examina la calidad del producto final en lugar del proceso durante todo el desarrollo. El control de calidad es más proactivo porque puede ayudar a prevenir defectos en lugar de encontrarlos en el producto final, como ocurre con el control de calidad. Si bien el control de calidad puede implicar pruebas e inspección, el control de calidad implica auditar y definir procesos.
Por qué necesita control de calidad para cada proyecto de desarrollo de software
Todo proyecto de desarrollo de software debe incluir un componente de control de calidad. Además de evitar las posibles consecuencias negativas mencionadas anteriormente, el control de calidad puede aportar los siguientes beneficios:
1 Ahorra tiempo
Puede parecer contradictorio decir que agregar un paso al proceso de desarrollo puede ahorrar tiempo. Pero eso se debe a que encontrar pequeños problemas permite a los desarrolladores resolverlos antes de que se conviertan en problemas que consumen mucho tiempo y son más difíciles de resolver.
2 Ahorra dinero
El mismo principio se aplica a la hora de ajustarse a su presupuesto. Con un control de calidad sólido, los desarrolladores pueden solucionar pequeños problemas durante el proceso de desarrollo antes de que se conviertan en problemas mayores que requieran un mayor desembolso financiero para gestionarlos. Además, un mejor producto final que no se utiliza ni se vende es un completo desperdicio del dinero gastado en su desarrollo.
3 Aumenta la reputación de tu empresa
Si su empresa desarrolla aplicaciones como productos para la venta, estas deben ser de la mayor calidad posible. Los productos que son difíciles de usar o que no funcionan como se esperaba atraen críticas negativas y el boca a boca. Lo contrario se aplica a las aplicaciones de alta calidad que funcionan bien e incluyen una interfaz de usuario (UI) bien pensada.
4 Aumentar los ingresos
Cuando su empresa puede comercializar y vender estas aplicaciones de alta calidad, obtendrá el beneficio de críticas positivas y el boca a boca, lo que genera más clientes y aumenta las ventas.
5 Mejorar la seguridad
La seguridad es una preocupación principal para los dispositivos o programas que transmiten información entre dispositivos o sistemas, por lo que una de las mejores razones para realizar un riguroso proceso de control de calidad es garantizar la seguridad de las aplicaciones. El proceso de control de calidad identificará cualquier riesgo de seguridad para que pueda abordarse tempranamente.
6 Aumentar la fidelidad de los clientes
Los beneficios de los productos fabricados de calidad van más allá de simplemente tener más clientes y más ventas. Cuando logras la lealtad del cliente, obtienes clientes de por vida, lo cual es más barato de mantener que conseguir nuevos clientes. Además, los clientes leales que se conviertan en “fanáticos entusiastas” difundirán su agradecimiento a través de sus redes.
Tipos de soluciones de control de calidad
Antes de integrar el control de calidad en su proceso, piense en los servicios que necesita. Los siguientes son servicios típicos que ofrece un proveedor de pruebas de control de calidad.
Consultoría en control de calidad.
Recomendaciones para asegurar la calidad y funcionalidad basadas en un análisis exhaustivo de su proyecto.
Control de calidad de ciclo completo
Un plan de pruebas que garantiza rendimiento y alta funcionalidad, cubriendo todas las partes de su proyecto, desde las etapas iniciales hasta su finalización.
Documentación
Comunicación estructurada en función de su público objetivo.
Servicios de automatización de pruebas
Servicios y soluciones que generan los mejores resultados en función de sus objetivos, tecnologías, funcionalidades e infraestructura.
Pruebas de software
Una combinación integral de procesos de investigación para garantizar productos de alta calidad para dispositivos web, de escritorio y móviles.
Precertificación y pruebas de cumplimiento
Incluye PCI DSS, Sección 508, Estándar de accesibilidad europeo y del Reino Unido, y más.
Considere una opción cercana a la costa
Como proveedor de subcontratación nearshore, ofrecemos nuestros servicios a clientes en los EE. UU. que buscan un socio que comparta un idioma, una cultura y un horario de trabajo similares. Nuestros servicios suelen ser más baratos que los de los proveedores con sede en EE. UU.
Pero también trabajamos con empresas de otros países. Nuestro equipo ha completado todo tipo de proyectos de control de calidad en todo el mundo, desde nuevas empresas de desarrollo de software hasta grandes corporaciones. No importa qué tipo de cliente estemos ayudando, o dónde se encuentre, nuestros servicios siempre se basan en un profundo conocimiento de sus objetivos comerciales.