Optimice su gasto en la nube con FinOps

Con el crecimiento de las operaciones en la nube, las empresas deben asegurarse de tomar decisiones que les permitan maximizar el valor empresarial en estos entornos. Pero las operaciones en la nube pueden ser complejas, lo que significa que ningún departamento tiene una visión completa de las implicaciones de cualquier decisión empresarial. Un enfoque colaborativo garantiza que las organizaciones utilicen sus recursos de la manera más inteligente posible para optimizar el gasto y cumplir objetivos comerciales importantes.

La práctica de hacer que los equipos de TI, finanzas y negocios trabajen juntos para tomar estas decisiones se conoce como FinOps, que combina “finanzas” y “operaciones”. FinOps enfatiza la necesidad de tomar decisiones basadas en datos para ayudar a las empresas a gestionar las compensaciones entre velocidad, costo y rendimiento. El siguiente video describe más sobre la necesidad de FinOps:

En las secciones siguientes, exploramos cómo funciona FinOps, por qué está creciendo, algunos de los desafíos involucrados, cómo comenzar y, lo más importante, cómo puede ayudarlo a optimizar su gasto en la nube. Pero primero, echemos un vistazo a cómo surgieron FinOps.

Historia de FinOps

En el pasado, las empresas seguían procesos para realizar buenas inversiones en tecnología para sus negocios, incluyendo centralizar compras, comprar en volumen y negociar con proveedores para obtener el mejor precio. Cuando surgió la era digital, las organizaciones utilizaron estos mismos métodos para garantizar un gasto optimizado en equipos informáticos, como hardware y software.

Sin embargo, a medida que la computación en la nube se ha vuelto más omnipresente, las estrategias de gasto no han mantenido el ritmo. Según TechTarget , "La pérdida de compras centralizadas, las brechas en la responsabilidad financiera y las complejas estructuras de precios de la nube han llevado rápidamente a un desperdicio financiero en el uso excesivo, redundante o innecesario de la computación en la nube". Surgió el concepto de gestión de costos de la nube y las organizaciones comenzaron a implementar prácticas (como monitorear el uso y optimizar la asignación de recursos) para monitorear y controlar su gasto en la nube.

FinOps lleva estas prácticas al siguiente nivel al proporcionar un enfoque más holístico para pagar por la potencia informática. Los primeros profesionales de FinOps identificaron la necesidad de un enfoque colaborativo que reúna a todos los departamentos interesados ​​(finanzas, operaciones e ingeniería) para optimizar los costos de la nube e impulsar el valor comercial.

A medida que el concepto FinOps ganó fuerza, en 2019 se formó la Fundación FinOps para ayudar a promover los principios y prácticas de FinOps. La fundación proporciona una plataforma para que los profesionales de FinOps colaboren, compartan conocimientos y desarrollen mejores prácticas.

Desde entonces, FinOps ha seguido ganando respeto a medida que las organizaciones han llegado a confiar en sus principios para optimizar los costos y la utilización de la nube, logrando así los muchos beneficios de este enfoque, incluida una mayor eficiencia, un tiempo de comercialización más rápido y mayores ingresos. El ecosistema FinOps ha crecido en torno a una mayor adopción, con más herramientas, plataformas y servicios en desarrollo. Los proveedores de nube también están respondiendo integrando estas herramientas directamente en sus plataformas.

Cómo funciona FinOps

Los principales objetivos de los equipos de FinOps incluyen evaluar las necesidades de carga de trabajo, determinar arquitecturas de nube efectivas, negociar el mejor precio para los servicios de nube, crear un conjunto común de recursos de nube al que puedan acceder varios equipos y utilizar las mejores prácticas para mantener y pagar los servicios de nube. . FinOps funciona según un ciclo de vida que consta de tres etapas: informar, optimizar y operar.

• En esta etapa , los miembros del equipo FinOps tienen la tarea de garantizar que todas las partes interesadas tengan la información que necesitan, así como la comprensión para tomar decisiones informadas sobre el uso de la nube basadas en esa información. Según un artículo reciente de IBM , “Esto incluye comprender cómo las aplicaciones utilizan los recursos de la nube. Por ejemplo, de su factura mensual de 10.000 dólares en la nube, ¿qué parte se asigna a... las aplicaciones financieras versus las aplicaciones de sitios web externos?
• La etapa de optimización implica actividades que le permiten descubrir oportunidades de reducción de costos. Incluyen analizar dónde la empresa puede ajustar recursos para obtener descuentos. El artículo de IBM proporciona un ejemplo y dice: “Si está ejecutando una máquina virtual (VM) en un nodo específico y le cuesta $1 por minuto, podría ahorrar dinero moviendo esa VM a otro nodo que solo cueste $08. ¿por minuto?"
• En esta etapa , la empresa examina el rendimiento de la nube para garantizar que su uso cumpla con los objetivos comerciales. De lo contrario, la empresa podría ajustar aún más el uso y el costo de la nube. Una vez que se establece una práctica sólida, la empresa puede automatizar este proceso de tres pasos para garantizar que los recursos sigan desplegándose de manera efectiva.

Los principios básicos enumerados aquí subyacen a los procesos FinOps:

• Colaboración. Por definición, los equipos FinOps están formados por miembros de diferentes departamentos de la empresa. Estos participantes deben colaborar para alcanzar las decisiones más beneficiosas para la organización en su conjunto. Además, deben trabajar juntos para mejorar el proceso FinOps en sí, aprendiendo de cada acción y sus resultados.
• Propiedad. Los equipos de FinOps toman decisiones que benefician a toda la organización, pero cada departamento dentro de la empresa debe tomar medidas para garantizar que sus acciones contribuyan a estos beneficios. Los representantes del departamento deben velar por que los recursos asignados lleguen al máximo posible, asumiendo su parte y los costes del uso de la nube.
• Centralización. Si bien pueden participar varios departamentos en FinOps, el proceso funciona mejor cuando las empresas tienen un equipo centralizado que realiza el trabajo directo de comparar servicios en la nube, aprovechar descuentos, manejar negociaciones de tarifas y asignar costos a varios departamentos. Estos equipos también se comunican en toda la empresa para garantizar la aceptación y una cultura de sensibilidad en FinOps.
• Comunicado. La presentación de informes es un componente fundamental de FinOps porque permite una mejor toma de decisiones. Los informes pueden mostrar cuándo los recursos están sobreaprovisionados o insuficientemente y dónde la automatización puede generar valor adicional. Según el artículo de IBM, “Los componentes esenciales de los informes FinOps son la visibilidad de costos en todo el entorno, incluidos los datos de facturación y la información de uso detallada, la asignación de costos en múltiples dimensiones, como centros y equipos de costos, presupuesto y pronóstico, y capacidades de devolución y presentación de cargos. .”
• Valor. Un error común es creer que el objetivo de FinOps es lograr el menor costo en los servicios de computación en la nube. Pero las decisiones de FinOps están impulsadas más por el valor que por el costo. Esto significa que las empresas pueden estar dispuestas a pagar más por un mayor rendimiento, calidad o seguridad. También puede ser aceptable un mayor gasto en recursos que puedan generar más ingresos en el futuro.
• Costo. Si bien el valor es más importante que el costo, el costo sigue siendo una consideración para los equipos de FinOps. Las tarifas pagadas a los proveedores de computación en la nube deben considerarse junto con otros gastos de la empresa, especialmente otras inversiones en tecnología.

Una variedad de partes interesadas suelen colaborar en los equipos FinOps:

• Los ejecutivos , como los CIO o CTO, se centran en factores como la eficiencia del equipo, la responsabilidad, la gestión presupuestaria y la transparencia. Pueden apoyar los esfuerzos de FinOps o demostrar colaboración trabajando con otros ejecutivos para compartir información sobre el papel de la nube en la organización.
• Los propietarios de productos son jefes de departamento o líderes de proyectos responsables de gestionar las cargas de trabajo en la nube. Aportan información sobre cómo sus equipos utilizan de manera realista los servicios en la nube.
• Los ingenieros , incluidos los ingenieros de software, los ingenieros de sistemas, los arquitectos de la nube y los gerentes de ingeniería, comprenden y utilizan la tecnología de la nube de manera más directa. Cubren temas importantes relacionados con los aspectos técnicos del uso de la nube.
• Los profesionales de finanzas negocian con proveedores de la nube y ayudan a establecer presupuestos, gestionar la contabilidad e implementar pronósticos de la nube.
• Los profesionales que se especializan en FinOps guían a otros a través del proceso de colaboración.

Por qué FinOps está creciendo

La aceleración de la adopción de la nube y los costos asociados han generado preocupaciones en empresas e industrias sobre gastos innecesarios. Al más alto nivel, FinOps ayuda a las empresas a evitar gastos excesivos y garantizar que lo que gastan en servicios en la nube proporcione el mejor retorno de la inversión. Otros beneficios incluyen los siguientes:

• Mayores ingresos. FinOps ayuda a las empresas a gestionar sus presupuestos de forma más estratégica, lo que puede liberar fondos para invertir en actividades generadoras de ingresos, como investigación y creación de productos, marketing y desarrollo empresarial.
• Mayor eficiencia. FinOps ayuda a las empresas a monitorear y optimizar el uso de recursos, permitiéndoles eliminar gastos innecesarios, aprovechar alternativas rentables y optimizar los procesos.
• Mejor calidad del producto. FinOps ayuda a las organizaciones a asignar recursos de manera más efectiva, lo que resulta en mejores entornos de prueba, mayor automatización y mejor calidad del producto.
• Mayor flexibilidad. El monitoreo de FinOps incluye observar los patrones de los clientes para detectar aumentos o disminuciones en el uso. De cualquier manera, las empresas pueden escalar en consecuencia, asegurando el mejor uso de la nube y los recursos financieros.
• Disminución del tiempo de comercialización. FinOps automatiza gran parte del proceso para garantizar la eficiencia en el gasto y el uso de la nube, dejando más tiempo disponible para el desarrollo, las pruebas y la implementación de productos. Este ciclo de desarrollo acelerado garantiza un tiempo de comercialización más rápido para nuevos productos, funciones y actualizaciones.
• Reducción de la dependencia del equipamiento local. FinOps ayuda a las organizaciones a optimizar el uso de los recursos de la nube, lo que resulta en una menor dependencia de los centros de datos locales tradicionales y menores costos asociados con el mantenimiento del hardware, las actualizaciones y el uso de energía.

Desafíos en FinOps

Si bien FinOps puede ser muy beneficioso para las empresas, como se señaló anteriormente, quienes las practican enfrentan desafíos. Las siguientes áreas representan algunos de los obstáculos más comunes para los profesionales de FinOps:

• Promover la adopción organizacional. Una operación FinOps exitosa requiere la aceptación de toda la empresa y garantizar que múltiples departamentos (incluidos finanzas, operaciones, ingeniería y liderazgo) estén dispuestos a adoptar los principios y prácticas de FinOps. Esta alineación puede requerir educación, comunicación y demostrar el valor de FinOps a través de resultados tangibles.
• Llegando a la economía unitaria. Discernir la economía unitaria de los recursos de la nube significa determinar el costo y el valor asociados con los servicios y productos de la nube. Es esencial para una gestión eficaz de los costes. Sin embargo, el proceso puede ser complejo y requerir un análisis financiero detallado.
• Formación de ingenieros. Una cultura FinOps requiere que los ingenieros asuman responsabilidades que tal vez no hayan tenido en el pasado. Es posible que las organizaciones necesiten brindarles herramientas, capacitación y datos de costos para garantizar que puedan tomar acciones de manera confiable y consistente que contribuyan a los esfuerzos exitosos de FinOps.
• Reducir el desperdicio. Los dos objetivos principales de FinOps son la eliminación de gastos innecesarios y la optimización de la utilización de recursos. Pero identificar áreas de mejora puede resultar un desafío, especialmente en entornos de nube complejos. Las actividades requieren un seguimiento continuo, análisis de datos y optimización proactiva de los recursos.
• Implementar gobernanza y políticas. Desarrollar e implementar políticas de gobernanza para FinOps es esencial para garantizar la coherencia, el cumplimiento y la responsabilidad. Sin embargo, definir y aplicar dichas políticas en diferentes equipos y proyectos puede resultar complicado.
• Predecir con precisión. Pronosticar el gasto futuro en la nube es esencial para la elaboración de presupuestos y la planificación de recursos. Sin embargo, predecir con precisión el gasto en la nube puede resultar difícil debido a los numerosos factores que lo afectan, como la demanda fluctuante, los requisitos de infraestructura en evolución y los modelos de precios cambiantes.
• Habilitación de la automatización. Para lograr eficiencia y escalabilidad, las empresas deben automatizar los procesos de optimización de costos y gestión de recursos. Sin embargo, integrar las prácticas de FinOps con los marcos y herramientas de automatización existentes puede resultar difícil, ya que requiere habilidades especializadas, como identificar oportunidades de automatización, integrar la gestión de costos en los canales de CI/CD y aprovechar las API y las herramientas de automatización de los proveedores de la nube.
• Informe de costos de contenedores. Los contenedores se han convertido en una estrategia popular de implementación en la nube, pero pueden cambiar con frecuencia, lo que dificulta la asignación precisa de costos. Para comprender el impacto de los costos de las aplicaciones en contenedores, las organizaciones deben desarrollar métodos confiables para monitorear e informar los costos.

Introducción a FinOps

Las organizaciones que quieran aprovechar lo que FinOps puede hacer por ellas deberían comenzar su viaje con una auditoría de la nube. Este ejercicio debería identificar qué servicios en la nube se utilizan actualmente, para qué se utilizan y cuánto cuestan. Como seguimiento, recopile información de cada departamento sobre el estado de su uso actual de la nube, cómo podría mejorarse y cómo otros departamentos afectan ese uso.

Un buen siguiente paso es crear un centro de excelencia (CoE) en la nube para coordinar el plan FinOps de la empresa. Debe ser multifuncional e incluir funciones para informes, análisis, abastecimiento y planificación financiera. El CoE puede crear la estrategia central y los parámetros sobre cómo la organización gasta en servicios en la nube en función de los objetivos de la empresa.

Dado que FinOps debe ser una práctica cultural, el CoE debe idear formas de difundir su enfoque en toda la organización. Según un artículo del CIO , “Asignar un profesional de FinOps es un primer paso esencial. Este individuo necesitará el patrocinio de un ejecutivo de nivel C para establecer un equipo multifuncional y responsabilizarlo de las reuniones periódicas y de las métricas de las mismas”.

A continuación, la organización debe seleccionar una herramienta, como AWS Cost Explorer, para respaldar las acciones de FinOps y tomar medidas para utilizarla como una fuente única de verdad para el gasto en la nube. El equipo de FinOps debe crear un panel para rastrear y mostrar las métricas acordadas y ponerlo a disposición de todas las partes interesadas.

Luego, la empresa debe prepararse para la adopción de la iniciativa FinOps. Los miembros del equipo FinOps deben capacitar y preparar a cada departamento para su función fundamental. La implementación del programa FinOps debe realizarse en fases, utilizando proyectos más pequeños como prueba de concepto para permitir esfuerzos más complejos.

Por último, las empresas deberían esforzarse por aprender todo lo posible sobre FinOps. Una fuente es la Fundación FinOps que, según el artículo del CIO, es "un programa de la Fundación Linux dedicado a hacer avanzar a las personas que practican la disciplina de la gestión financiera en la nube a través de las mejores prácticas, educación y estándares".

El futuro de FinOps

El futuro de FinOps tiene un gran potencial a medida que las empresas continúan adoptando innovaciones en computación en la nube y buscan una gestión de costos efectiva para ellas. Esta estrategia seguirá evolucionando de varias maneras.

A medida que las organizaciones adopten estrategias de nube híbrida o multinube, las herramientas y soluciones de análisis evolucionarán para incluir las complejas consideraciones involucradas en estas implementaciones. FinOps implicará gestionar costos y optimizar la asignación de recursos en estos diversos entornos de nube.

Los propios proveedores de la nube también desempeñarán un papel en FinOps más eficaces al integrar los principios de FinOps directamente en sus plataformas, mejorando sus herramientas y ofertas nativas de gestión de costos. Estas soluciones permitirán una mayor visibilidad del gasto en la nube y ayudarán a optimizar los procesos de gestión de costos.

El progreso en las tecnologías de IA también mejorará las implementaciones de FinOps con algoritmos que pueden usarse para analizar datos de costos y utilización, identificar oportunidades de reducción de costos y proporcionar pronósticos de utilización precisos. Estas herramientas también mejorarán la recomendación de los esfuerzos de asignación de recursos.

La automatización desempeñará un papel vital a medida que los entornos de nube se vuelvan más complejos. Las organizaciones seguirán pudiendo gestionar los costos de manera eficiente y optimizar la asignación de recursos con mayores plataformas de automatización. Estas herramientas evolucionarán para proporcionar capacidades más inteligentes y predictivas, ayudando a las organizaciones a lograr una mayor eficiencia y optimización de costos.

Además, las prácticas de FinOps se centrarán cada vez más en la sostenibilidad y el impacto ambiental, incorporando consideraciones relacionadas con el consumo de energía, la huella de carbono y las iniciativas ecológicas. Las organizaciones buscarán optimizar el uso de los recursos de la nube no solo desde una perspectiva de costos, sino también centrándose en minimizar el impacto ambiental.

A medida que FinOps gane una mayor adopción, surgirán estándares y certificaciones de la industria relacionados con la gestión de costos en la nube. Proporcionarán directrices y mejores prácticas a seguir por las organizaciones, garantizando coherencia, transparencia y responsabilidad en sus implementaciones de FinOps.

En general, FinOps está preparado para evolucionar con otras tecnologías y consideraciones, brindando a las empresas las formas más precisas y efectivas de reducir el desperdicio en el uso y el gasto de la nube. Como resultado, las organizaciones pueden esperar lograr una mayor optimización de costos, eficiencia de recursos y resultados finales en sus operaciones en la nube.