Gestión eficaz de costes en la subcontratación de software

¡Descubra cómo la subcontratación puede reducir significativamente los costos de su negocio! Aumente la eficiencia y ahorre dinero con nuestros consejos y estrategias de expertos.

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Equilibrar costos y calidad es una parte fundamental de la subcontratación de proyectos de TI. Es especialmente importante cuando se trata de desarrollo de software. Cuando las empresas trabajan con socios de subcontratación, a menudo lo hacen para reducir costos .

Sin embargo, la reducción de costes no es el único factor que interviene en la elección de un proveedor: no se trata sólo de gastos, sino también de obtener resultados de alta calidad. Elegir automáticamente el equipo de subcontratación más barato no es el mejor enfoque.

Antes de trabajar con cualquier proveedor, las empresas deben adoptar enfoques proactivos de gestión de costos para saber qué precios esperar y cómo asignarán los recursos y realizarán una evaluación de riesgos para prepararse completamente para la asociación.

Grupo de personas reunidas en una mesa.  Imagen que muestra computadoras y accesorios.

Comprender las oportunidades de reducción de costos en la subcontratación de software

¿La subcontratación reduce los costos? La respuesta sencilla es sí.

La reducción de costos en la subcontratación del desarrollo de software es un concepto importante que las empresas contratistas deben comprender. Implica minimizar gastos mediante el uso de proveedores de servicios especializados que exploran el mercado global, eliminando así la necesidad de inversión en infraestructura interna y costos de mantenimiento asociados con la contratación interna de empleados calificados.

La subcontratación ofrece a las empresas una variedad de beneficios, incluida una fácil escalabilidad, precios transparentes y experiencia que a veces no estarían disponibles. Al encontrar el proveedor adecuado y subcontratar proyectos estratégicamente, las empresas son más eficientes a la hora de alcanzar sus objetivos de TI y mantener a los empleados internos centrados en sus procesos y funciones empresariales principales.

Costes laborales

Los equipos internos suelen ser más caros que los proveedores subcontratados por diferentes motivos. Los empleados internos esperan salarios de tiempo completo, beneficios proporcionados por la empresa y PTO, lo que significa que las empresas deben pagar y contabilizar estos costos adicionales. Trabajar con un equipo subcontratado significa que las empresas no se preocupan por estas áreas y, en cambio, pagan una tarifa fija, ya sea por proyecto, por horas o de otra manera.

A veces, las empresas también trabajan con equipos de países en desarrollo, generalmente donde el costo de vida es más bajo, lo que lleva a menores costos laborales sin comprometer la calidad. Esto le brinda a la empresa contratante la oportunidad de trabajar con expertos altamente experimentados o aquellos con habilidades específicas que cuestan más en sus países de origen.

Costos operativos

La subcontratación también libera a las empresas de muchos costos operativos que conlleva tener un equipo interno, como espacio de oficina, muebles, hardware y software, servicios públicos, seguros, etc. Contratar a un empleado interno no es una tarea rápida ni barata, lo que hace que la subcontratación sea aún más atractiva.

Trabajar con un equipo subcontratado también ayuda a optimizar las operaciones porque los equipos subcontratados no son nuevos en la práctica. Los integrantes de estos equipos son profesionales altamente cualificados y experimentados, con conocimientos tecnológicos y amplia experiencia en el trabajo en equipo. Todos conocen sus roles y responsabilidades.

Costos de contratación y formación.

Contratar a un nuevo empleado interno no es un paseo por el parque. Por lo general, se necesita una cantidad significativa de tiempo para encontrar la contratación perfecta con las habilidades, la experiencia enfocada y la experiencia para el puesto en cuestión. Además, las empresas deben prestar atención a si el nuevo empleado se adapta bien a la cultura y al equipo de la oficina.

Trabajar con un socio de subcontratación significa que las empresas no tienen que preocuparse por examinar a sus desarrolladores: el proveedor se encarga de eso. Esto también exime a la empresa contratante de cualquier coste relacionado con la formación.

Dos empleados discutiendo los costos de contratación y capacitación.

Estrategias para una gestión eficaz de los costes en la subcontratación de software

Para garantizar que un acuerdo de subcontratación sea rentable sin comprometer la calidad, las empresas contratantes deben adoptar las mejores prácticas, como realizar investigaciones de debida diligencia, seleccionar el socio de subcontratación adecuado, realizar buenas estimaciones del proyecto y otros factores.

Cuidadosa selección de proveedores.

Elegir al proveedor adecuado no debería ser una decisión apresurada. Las empresas contratantes deben trabajar duro para examinar su lista de proveedores y asegurarse de que están eligiendo la mejor empresa para el trabajo. Este proceso debe incluir entrevistas con representantes de proveedores así como con personal potencial.

Sin embargo, las empresas a veces olvidan otros aspectos importantes, como solicitar trabajos de cartera, testimonios de antiguos clientes y poder hablar directamente con antiguos clientes para asegurarse de que obtengan servicios de alta calidad. Otros factores importantes a considerar incluyen la experiencia disponible, las estructuras de costos y el nivel de experiencia general de la empresa.

Alcance y requisitos del proyecto bien definidos.

Las empresas contratantes deben crear alcances y requisitos del proyecto bien definidos antes de buscar el equipo adecuado. Deben delinear y explicar un proyecto en detalle antes de firmar cualquier tipo de contrato para que el equipo subcontratado tenga visibilidad de lo que están acordando.

Un alcance de proyecto bien definido incluye el objetivo general del proyecto, los requisitos funcionales y no funcionales, conjuntos de características específicas, fechas y cronogramas de lanzamiento requeridos, hitos clave y duración estimada, junto con dependencias, suposiciones y proyectos potenciales. arañazos. Todos los involucrados en ambos lados del proyecto deben comprender el plan completo.

Establecer un modelo de precios transparente

Los proveedores de subcontratación suelen ofrecer a sus clientes diferentes modelos de precios según el proyecto en cuestión y las necesidades del cliente. Algunos ejemplos de estos modelos incluyen contratos basados ​​en retención, costos fijos del proyecto, facturación de tiempo y materiales, facturación por horas y tarifas mensuales fijas.

Cada modelo de precios tiene sus pros y sus contras, y ambas partes deben aceptar los términos para que la relación sea exitosa. Cuando las organizaciones contratistas se presentan a la mesa con un proyecto bien definido, el proveedor de subcontratación generalmente recomienda modelos de precios.

Seguimiento e informes periódicos

La organización contratante debe permanecer involucrada en el proyecto para realizar un seguimiento del progreso y los costos durante todo el proceso. Si bien los proveedores mantienen a los clientes tan involucrados como quieran, comparten la responsabilidad y, por lo tanto, sus socios permanecen informados. Al inicio de la relación, la empresa contratante debe delinear las expectativas en cuanto a los costos de subcontratación y el avance del proyecto.

Alinear las decisiones de subcontratación con los objetivos comerciales

Los proveedores de subcontratación se benefician al comprender los objetivos comerciales generales asociados con el proyecto para el que son contratados con el fin de maximizar el valor del contrato. Esto ayuda a alinear el proyecto con los objetivos estratégicos de la empresa, permitiendo así una mejor asignación de recursos por ambas partes, así como la optimización de todos los recursos.

Gestión de riesgos en la subcontratación de software.

La gestión de riesgos es algo en lo que las empresas contratistas deben actuar de forma proactiva al subcontratar. Esto incluye proteger la propiedad intelectual, las vulnerabilidades de seguridad y resolver cualquier inquietud sobre la confiabilidad del proveedor.

Para mitigar estos riesgos, las empresas deben investigar proveedores e implementar rigurosos protocolos de seguridad, junto con términos contractuales claros y concisos sin lugar a interpretación.

Medir el retorno de la inversión (ROI) de la subcontratación offshore

El ROI de la subcontratación de software implica evaluar las ganancias y beneficios financieros de la relación. Esto incluye factores como ahorro de costos generales, mayor eficiencia operativa y calidad del producto. Las empresas también deberían establecer KPI para el análisis de costo-beneficio específicos de su propia situación.

Dimensionamiento y flexibilidad en proyectos subcontratados

La subcontratación permite a las empresas aumentar o disminuir el tamaño de los equipos según el proyecto y las necesidades financieras del negocio. Cuando llega el momento crítico y el equipo necesita un poco de ayuda, el proveedor de subcontratación offshore simplemente aumenta los miembros del equipo y viceversa en tiempos de negocios más lentos. Para contratos a largo plazo, esto le da a la empresa contratista la tranquilidad de que no está pagando más de lo necesario.

Construyendo una estrategia de subcontratación sostenible

Construir una estrategia de subcontratación sostenible requiere un enfoque integral que respalde el crecimiento a largo y corto plazo. Esto implica una gestión eficaz de los proveedores, una asignación estratégica de recursos y una mejora continua a medida que crece la relación. Las estrategias de subcontratación deben adaptarse para agregar valor con el tiempo, mientras cambian según la demanda del mercado.

Persona que sostiene un teléfono intercambiando mensajes en una computadora portátil.

Equilibrando el ahorro de costos y la calidad en los servicios de subcontratación

Las organizaciones deben esforzarse por equilibrar el ahorro monetario de la relación de subcontratación y la calidad. Para evitar problemas, las empresas deben emplear las mejores prácticas de comunicación y estándares de calidad y construir relaciones sólidas con sus proveedores.

Mantener los estándares de calidad.

Las empresas contratistas deben tomar las medidas necesarias para garantizar que su producto subcontratado pase pruebas rigurosas y estándares de control de calidad, ya sea que utilicen un profesional de control de calidad interno o un control de calidad externo. Deberán definir y monitorear estándares y referencias de calidad a lo largo de todo el proceso.

Comunicación y colaboración efectivas.

Las mejores relaciones de subcontratación tienen una sólida comunicación entre equipos y ubicaciones. Los equipos deben establecer estándares y canales de comunicación como una de las primeras prioridades después de firmar un contrato para ayudar a que la relación sea lo más sólida posible.

Metodologías ágiles

Las metodologías de desarrollo ágiles promueven la flexibilidad y la colaboración en un proceso de desarrollo iterativo. Con la retroalimentación y la adaptabilidad como prioridad, las metodologías ágiles ayudan a los equipos a detectar errores más rápido, adaptarse a los cambios de los clientes según sea necesario y minimizar el costoso retrabajo al priorizar la colaboración entre las partes interesadas y la comunicación efectiva.

Conclusión

Entonces, ¿la subcontratación reduce los costos? Las empresas se ayudan a sí mismas a ahorrar dinero y lograr el éxito haciendo el trabajo preliminar necesario para establecer una relación de subcontratación exitosa con su proveedor. No sólo deben investigar proveedores potenciales, sino también presentar los alcances y requisitos detallados del proyecto en cualquier reunión para comenzar con el pie derecho.

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preguntas frecuentes

¿Cuáles son algunos errores comunes que se deben evitar al intentar reducir costos y seleccionar una empresa de subcontratación?

Algunos de los errores más comunes al seleccionar una empresa de subcontratación incluyen:

  • Céntrese en el precio más bajo sin considerar la calidad del trabajo
  • No evaluar exhaustivamente el trabajo, las capacidades y la adecuación cultural de un proveedor de subcontratación
  • Acelerar el proceso de toma de decisiones
  • No definir un alcance claro del proyecto, requisitos, puntos de referencia, etc.
  • No crear términos contractuales claros para proteger la propiedad intelectual y la confidencialidad.
  • No hacer de la comunicación la máxima prioridad
  • No implementar un ambiente de trabajo ágil

¿Cómo puedo garantizar la calidad al subcontratar proyectos de desarrollo de software?

Las empresas garantizan la calidad en la subcontratación:

  • Realice entrevistas y investigaciones exhaustivas de diligencia debida antes de contratar cualquier empresa de desarrollo de software.
  • Cree requisitos de proyecto claros y detallados antes de contratar cualquier empresa de subcontratación, incluidas especificaciones y estándares de calidad.
  • Hacer de la comunicación la máxima prioridad
  • Implementar pruebas rigurosas de control de calidad

¿La subcontratación de software es siempre más rentable que el desarrollo interno?

La subcontratación de software suele ser más rentable que el desarrollo interno, pero depende de una variedad de factores, como la experiencia técnica requerida, la complejidad y los plazos del proyecto, los recursos disponibles y más. La subcontratación ayuda a muchas empresas a ahorrar dinero, pero en última instancia, las empresas deben sopesar los pros y los contras de cada opción para determinar si contratar internamente o subcontratar tiene más sentido desde el punto de vista monetario.

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