O Agile provou ser fundamental no desenvolvimento de software, mas não é fácil de implementar no nível empresarial, onde várias equipes dependem umas das outras. Se você tem várias equipes trabalhando em diferentes aspectos do mesmo produto, mantê-las sincronizadas pode ser difícil. Entre no Scaled Agile Framework (SAFe), um conjunto de padrões de organização e fluxo de trabalho para implementar práticas ágeis em uma escala empresarial.
Desenvolvido por Dean Leffingwell em 2011, o SAFe aborda os problemas de alinhamento enfrentados por grandes organizações que usam equipes Agile. Ele fornece orientação sobre funções, responsabilidades e processos para aprimorar a colaboração e a entrega, ajudando as organizações a atingir a agilidade empresarial. Veja a LEGO, por exemplo.
Após implementar a estrutura SAFe em 2014, a LEGO relatou menos duplicação de trabalho, menos gargalos, impedimentos resolvidos mais rapidamente, maior confiança do cliente e mais metas alcançadas. De fato, a receita e os lucros aumentaram 15 e 16 por cento, respectivamente.
Em 2022, a Mercedes-Benz lançou com sucesso 40 novos produtos, alcançando mais de US$ 63 bilhões em novos negócios e gerando mais de US$ 29 bilhões em receita. Isso foi facilitado por mais de 10.000 funcionários em 34 mercados globais utilizando a metodologia SAFe.
Usamos o Scrum como nossa estrutura de desenvolvimento por padrão porque ele é eficaz para a maioria dos projetos de software. Frequentemente, orientamos nossos clientes sobre a adoção do Agile, especialmente se eles não estiverem familiarizados com a metodologia ou não tiverem as práticas corretas. Dados seus inúmeros benefícios, incentivamos grandes empresas a explorar o SAFe para maior impacto. Vamos dar uma olhada mais de perto na estrutura do SAFe para ajudar você a tomar uma decisão estratégica informada.
O que torna o SAFe único?
Enquanto o Scrum foca em equipes pequenas que trabalham em ciclos curtos e iterativos (sprints), o SAFe adiciona uma camada de gerenciamento coordenado para permitir agilidade em escala. Ele transforma equipes Scrum individuais em um sistema sincronizado, alinhando seus esforços para o progresso coletivo. Em um ambiente SAFe típico, as equipes se coordenam com potencialmente centenas de outras para colaborar em vez de trabalhar isoladamente.
Você pode pensar no SAFe como uma linha de montagem bem organizada em uma fábrica. Cada equipe passa seu software ou produto pela correia transportadora — no prazo e com as especificações exatas — garantindo um fluxo contínuo do conceito ao lançamento do produto.
Veja o exemplo da LEGO. Várias equipes ágeis podem ser responsáveis por diferentes componentes de um único lançamento de produto LEGO (projetar a embalagem, escrever o manual de instruções, comercializar o produto, etc.). Embora cada equipe se concentre em um elemento específico, elas trabalham em direção ao objetivo de lançar aquele produto LEGO. O SAFe fornece a estrutura necessária para que eles permaneçam em sincronia e evitem gargalos.
Ao contrário de algumas outras estruturas ágeis, que enfatizam a flexibilidade acima de tudo, o SAFe atinge um equilíbrio entre agilidade e governança. Esse equilíbrio é crucial para grandes empresas, particularmente aquelas com requisitos rigorosos de conformidade ou regulatórios, como instituições financeiras ou provedores de assistência médica. A estrutura SAFe incorpora estruturas de governança como funções predefinidas, processos claros e pontos de verificação integrados para garantir a adesão às regulamentações do setor durante todo o ciclo de vida do desenvolvimento.
Vamos dar uma olhada em um exemplo desses pontos de verificação. Imagine que um banco está lançando um novo recurso de aplicativo. As equipes ágeis que desenvolvem o recurso — até a equipe de marketing que o promove — precisam considerar a segurança e a legalidade. Portanto, o SAFe cria as verificações de conformidade necessárias no fluxo de trabalho.
Quais são os elementos do SAFe?
O SAFe consiste em vários componentes principais que permitem que grandes organizações escalem práticas ágeis sem sacrificar a coordenação ou o controle.
Trem de Liberação Ágil (ART)
O Agile Release Train (ART) é o núcleo do SAFe. É essencialmente uma equipe de equipes que entrega valor em uma cadência estável e confiável. O ART opera como um pipeline de entrega contínua, seguindo um cronograma definido de lançamentos incrementais. As equipes sincronizam seus esforços de desenvolvimento e garantem que todo o seu trabalho permaneça alinhado com os objetivos mais amplos da organização.
Engenheiro de trem de liberação (RTE)
O Release Train Engineer (RTE) atua como facilitador do ART. Pense neles como o condutor do trem. Eles ajudam as equipes a resolver impedimentos, coordenar atividades entre as equipes e garantir que o ART permaneça dentro do cronograma.
Planejamento de Incremento de Programa (PI)
O planejamento do Program Increment (PI) também é um elemento crítico do SAFe. O PI fornece uma abordagem estruturada para coordenar o trabalho entre as equipes no ART. Os PIs são normalmente definidos em intervalos de oito a 12 semanas, durante os quais as equipes planejam e executam seu trabalho juntas. O planejamento do PI alinha todas as equipes no ART aos mesmos objetivos.
Ele também define o escopo para o próximo incremento e garante que quaisquer dependências entre as equipes sejam identificadas e gerenciadas antes de prosseguir. O processo de planejamento do PI permite que grandes organizações alcancem transparência e sincronização.
Arquiteto de Soluções
O Solution Architect fornece liderança técnica em todo o ART. Ele garante que a arquitetura do sistema esteja alinhada com a visão de longo prazo da organização e seja escalável. O Solution Architect é responsável por orientar decisões técnicas e garantir o alinhamento entre os esforços das equipes e o design geral do sistema.
Gestão de produtos
Os Product Managers são responsáveis por definir e priorizar os recursos do ART. Eles garantem que as equipes estejam trabalhando nas iniciativas mais valiosas e representem a voz do cliente. Eles também colaboram de perto com as partes interessadas para traduzir objetivos estratégicos de negócios em recursos de produto acionáveis.
Gestão de Portfólio
No SAFe, um gerente de portfólio dá um passo para trás para ver como o trabalho que acontece no nível da equipe se encaixa nas metas maiores da organização. O Lean Portfolio Management (LPM) desempenha um papel fundamental aqui, garantindo que os investimentos sejam direcionados para iniciativas que realmente agregam valor.
O Lean Portfolio Manager supervisiona todas as atividades no nível do portfólio, mantendo um olho na alocação de recursos. Eles também ajudam as organizações a permanecerem focadas em entregar valor aos clientes, ao mesmo tempo em que são flexíveis o suficiente para se adaptar a quaisquer mudanças no mercado ou na estratégia de negócios.
Como o SAFe permite entrega contínua e sincronizada em escala
Uma das principais maneiras pelas quais o SAFe oferece suporte à entrega contínua é por meio do conceito de Release on Demand. Isso significa que as organizações que usam o método SAFe liberam recursos ou atualizações para seus clientes assim que estiverem prontos.
Elas fazem isso aproveitando mecanismos como alternâncias de recursos. Isso permite que as equipes trabalhem em novos recursos, testem-nos em ambientes de produção e os liberem quando o mercado ou a estratégia de negócios exigirem. As alternâncias de recursos também permitem que as equipes de tecnologia implantem novos códigos na produção, mantendo certos recursos ocultos ou inativos até que estejam prontos para serem lançados.
Essa abordagem ajuda as organizações a responder rapidamente às necessidades do cliente, mudanças de mercado ou tecnologias emergentes sem interromper o fluxo de desenvolvimento.
Outro elemento central do SAFe que dá suporte ao desenvolvimento contínuo é o ciclo Inspect and Adapt. No final de cada PI, as equipes se reúnem para avaliar os resultados de seu trabalho (muito parecido com uma retrospectiva do Scrum) e identificar áreas para melhoria. Isso permite que elas ajustem suas estratégias para o próximo incremento. Esse processo de melhoria contínua garante que as equipes estejam sempre aprendendo com seu desempenho passado e fazendo mudanças incrementais que levam a resultados de maior qualidade ao longo do tempo.
Aplicando SAFe para lançamentos de tecnologia coordenados
Para ilustrar o SAFe em ação, considere o lançamento da série iPhone 16, envolvendo várias equipes na Apple trabalhando em direção a um objetivo comum. Uma equipe projeta a interface do usuário para facilitar a navegação, enquanto outra desenvolve recursos de hardware como a nova câmera de três lentes e melhor duração da bateria. Um grupo separado atualiza o software iOS com novos recursos de privacidade, e uma equipe de marketing promove a série.
Essas equipes são interdependentes; por exemplo, a equipe de câmera colabora com as equipes de hardware para garantir a compatibilidade do sensor, enquanto a equipe de software otimiza algoritmos de processamento de imagem. A equipe de marketing também precisa entender a UI/UX para comunicar efetivamente os benefícios da série.
Para conseguir isso, todas as equipes sincronizam seus esforços por meio de incrementos regulares do programa e coordenação do ART, garantindo que o software, o hardware e a experiência do cliente estejam totalmente integrados no lançamento.
O resultado final Times Scrum são como órgãos individuais no corpo, cada um desempenhando uma função específica e crítica. O SAFe atua como o sistema nervoso, conectando e coordenando todos esses órgãos para que o corpo possa funcionar de forma otimizada. Assim como o sistema nervoso envia sinais entre o cérebro e os órgãos para regular ações, o SAFe conecta liderança, gerenciamento de portfólio e equipes ágeis para garantir que toda a empresa se mova em sincronia em direção a objetivos estratégicos.
No entanto, quando se trata de escalar práticas ágeis em organizações grandes e complexas, a parceria com especialistas é essencial. Temos profunda experiência em metodologias ágeis e um histórico de ajudar organizações a navegar em ambientes de desenvolvimento complexos — inclusive no nível empresarial. Podemos fornecer à sua equipe os especialistas em tecnologia e os coaches necessários para conectar os pontos para que sua jornada SAFe flua perfeitamente.
