La forma en que gasta su tiempo y dinero puede hacer prosperar o deshacer su negocio. En ninguna parte esto es más claro que en tomar la decisión entre conservar su...
La forma en que gasta su tiempo y dinero puede hacer prosperar o deshacer su negocio. En ninguna parte esto es más claro que elegir entre mantener el desarrollo de software internamente o subcontratarlo. Necesitas un software que sea simplificado, reutilizable y, sobre todo, que funcione. Pero, ¿cuál es la forma más eficiente en términos de recursos para desarrollarlo?
A algunos tomadores de decisiones de TI les gusta utilizar equipos internos porque tienen conocimiento institucional, mientras que a otros les encanta el acceso rápido a la experiencia que conlleva la subcontratación de un proyecto. Entonces, ¿cuáles son los pros y los contras de cada uno? ¿Y hay una mejor manera?
Comparación del desarrollo de software interno y subcontratado
| Interno | Subcontratación | |
|---|---|---|
| Popularidad | Común entre empresas más grandes o aquellas con requisitos específicos y únicos. | Común entre empresas de todos los tamaños, especialmente startups y pequeñas y medianas empresas. |
| Formularios | Ideal para proyectos que requieren supervisión y control riguroso, así como un conocimiento profundo del negocio. | Ideal para proyectos que requieren experiencia específica o cuando es necesario reducir costos o acelerar la entrega. |
| Ventajas principales |
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| Principales desventajas |
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| Costo beneficio | Puede que no sea tan rentable debido a los elevados gastos generales, pero ofrece un mayor control sobre los recursos. | Generalmente más rentable debido a salarios y costos operativos más bajos en otras regiones. |
| La infraestructura | Requiere infraestructura y recursos existentes o requiere inversión en ellos. | Proporcionado por la empresa subcontratada, reduciendo la necesidad de inversión en infraestructura. |
| Capacitación | Puede requerir capacitación del personal, especialmente si se trata de nuevas tecnologías. | Por lo general, se requiere menos capacitación, ya que la subcontratación a menudo implica la contratación de expertos en su campo. |
| Comunicación | Perfecta comunicación gracias a la coubicación. | Requiere una comunicación más estructurada; Las diferencias de zona horaria pueden ser un desafío. |
| Flexibilidad | Limitado por las habilidades y disponibilidad del equipo interno. | Alto ya que existe la capacidad de ampliar o reducir rápidamente según las necesidades del proyecto. |
| Seguridad | Alto; porque tienes control total sobre los datos y la información. Explique: Dado que todo el trabajo se realiza internamente, es más fácil controlar y proteger la información confidencial. | Puede ser elevado, pero depende del socio subcontratado. Explique: Debe confiar en el socio para mantener la seguridad, que debe estar claramente definida en el acuerdo. |
| Herramientas y procesos | Elegido y controlado por su equipo interno. | A menudo lo dicta la empresa subcontratada, pero puede negociarse. |
| Acuerdos | Compromiso a largo plazo para contratar y mantener un equipo interno. | Puede ser a corto o largo plazo, según el proyecto y los términos del contrato. |
Para elegir entre mantener el desarrollo de software internamente o subcontratarlo, necesitará saber más sobre cada uno. El desarrollo interno significa que usted mismo debe formar y gestionar un equipo. Usted paga el salario de cada empleado directamente y, a menudo, los aloja en su organización de TI en su sede.
Por otro lado, subcontratar servicios de desarrollo de software significa contratar a un tercero para que haga el desarrollo por usted. La ubicación de su equipo subcontratado variará según la empresa con la que trabaje. Por ejemplo, el desarrollo de software offshore se produce en países extranjeros. Cerca de la costa, la subcontratación de software pasa por empresas ubicadas más cerca de su ubicación. En el caso de Estados Unidos, el desarrollo de software nearshore ocurre a menudo en América Latina.
Los pros y los contras del desarrollo de software interno frente a la subcontratación
Los tomadores de decisiones de TI tienen mucho que considerar al determinar si buscan la subcontratación de software. Por ejemplo, las estadísticas muestran que las virtudes de la subcontratación de software la han convertido en una opción popular, ya que el 54% de las empresas norteamericanas utilizan equipos subcontratados para conectarse con servicios de desarrollo de software/subcontratación de software/con sus clientes. ¿Pero por qué?
El cuarenta y cinco por ciento de las empresas que utilizan la subcontratación lo hacen para controlar los costos, mientras que el 46 por ciento dice que les ayuda a acceder a un conjunto más amplio de habilidades que las que los equipos internos pueden ofrecer por sí solos. Entonces, ¿qué hace que algunos responsables de la toma de decisiones de TI decidan migrar las operaciones internamente? A continuación se ofrece una descripción general de los pros y los contras de cada uno.
Las ventajas del desarrollo de software interno
- Puede sentir que tiene más control de su proyecto: cuando el desarrollo se realiza internamente, su equipo puede estar a solo un pasillo de distancia. Esto facilita la celebración de reuniones en persona y proporcionar requisitos, comentarios o aprobaciones. Y contar con un equipo local facilita la adopción de la cultura y los estándares de la empresa a medida que el equipo de desarrollo pasa a formar parte de la empresa.
- El desarrollo a largo plazo puede ser más fácil: los equipos internos suelen ser adecuados para proyectos a largo plazo. Estos desarrolladores aprenden los detalles de su proyecto y su historial, lo que les brinda la base adecuada para realizar cambios o corregir errores rápidamente. Sin embargo, siempre existe el riesgo de que un empleado de alto rango abandone su empresa. Si esto sucede, tendrá que dedicar tiempo a buscar un reemplazo usted mismo, lo que podría ralentizar el progreso de su proyecto.
Las desventajas del desarrollo de software interno
- Los equipos internos son caros: contratar directamente a desarrolladores talentosos es caro, ya que hay que proporcionar todos los beneficios además de los salarios. Debe navegar por los costos generales y encontrar un nuevo proyecto en su organización para sus empleados una vez completado el proyecto actual.
- Contratar equipos internos lleva mucho tiempo: antes de comenzar a trabajar en un nuevo proyecto, tendrás que dedicar mucho tiempo a reclutar, negociar salarios y determinar paquetes de beneficios con los desarrolladores para llenar los vacíos en tu equipo actual. Sin mencionar que grandes empresas como Google y Amazon ya han contratado a la mayoría de los buenos desarrolladores. Esto puede afectar su capacidad para cumplir con los plazos si tiene una agenda apretada. Las empresas de desarrollo externalizadas cuentan con un equipo altamente especializado y dispuesto a trabajar en cualquier momento.
- Debe cultivar su propia experiencia técnica: un equipo de desarrollo interno no tiene a quién recurrir cuando surgen problemas, lo que supone una carga para los expertos técnicos existentes y puede requerir una amplia formación, lo que consume horas y recursos. La contratación de profesionales senior adicionales también ejerce presión sobre su presupuesto, por lo que su equipo puede enfrentar desafíos complejos.
Las ventajas del desarrollo de software subcontratado
- Costos operativos reducidos: un equipo de desarrollo de software subcontratado puede ayudarlo a reducir los costos operativos de varias maneras. Elimina costes de contratación y formación. Tampoco tendrá que pagar por el equipo ni por los gastos generales de las instalaciones físicas.
- Mayor experiencia en desarrollo: una empresa de subcontratación especializada que se centra únicamente en el desarrollo de software puede alcanzar mayores niveles de precisión que cualquier equipo interno. Le brindan acceso instantáneo a empleados altamente experimentados, sin importar cuándo los necesite. Los equipos especializados crean resultados altamente precisos, efectivos y puntuales.
- Eres libre de centrarte en tu modelo de negocio principal: al subcontratar tus proyectos de desarrollo de software, los pones en manos de expertos. Esto elimina todos los dolores de cabeza y complicaciones que podrían desviar recursos de su modelo y objetivos de negocio. Esto le permitirá trabajar en su modelo de negocio principal y sus objetivos de expansión, que es en lo que debería poder centrarse de todos modos.
Las desventajas del desarrollo de software subcontratado
- Mala logística: puede resultar difícil coordinar reuniones, llamadas telefónicas y plazos cuando se trabaja con un equipo subcontratado. Cuando se trabaja con un equipo offshore, por ejemplo, zonas horarias significativamente diferentes pueden significar que las comunicaciones se programarán en momentos inconvenientes del día, o incluso en mitad de la noche.
- Falta de comunicación frecuente: las empresas de desarrollo offshore a menudo contratan personas que pueden no hablar el mismo idioma que se habla en su empresa. O puede que existan barreras culturales que dificulten la comunicación. Por eso, si elige una empresa de subcontratación, debe buscar una que esté cerca de la costa y que tenga expertos multilingües.
Cómo trascender las limitaciones del desarrollo interno de software con la subcontratación cercana
Por muy importantes que sean el tiempo y el dinero para su negocio, existe otro recurso igualmente valioso: las personas. Esto es lo que le da a la subcontratación una ventaja sobre el desarrollo interno; ofrece acceso al mejor talento y habilidades diversas, a un precio que ayuda a controlar los costos.
Pero no toda la subcontratación es igual; La subcontratación nearshore es muy superior a la subcontratación offshore. Los desarrolladores nearshore están más cerca de casa, lo que facilita el control de sus proyectos de desarrollo. A menudo operan dentro de una cultura similar, tienen equipos que hablan un idioma común y están ubicados en zonas horarias similares. Esto no sólo hace que la comunicación sea más fácil y cómoda, sino que la empresa de subcontratación cercana adecuada puede contratar proyectos en sólo 72 horas.
Su tiempo y dinero son preciosos. Entonces, ¿por qué cargar con la carga de trabajo del desarrollo interno o perder el tiempo en faltas de comunicación con empresas extraterritoriales? El desarrollo nearshore resuelve estos problemas y desarrolla software según sus especificaciones, justo en su patio trasero.
