Como são as funções de controle de qualidade hoje?

¿Cómo son hoy las funciones de control de calidad?

¡Explore el panorama cambiante de las funciones de control de calidad hoy! Sumérjase en las habilidades híbridas de los evaluadores modernos, desde el dominio de la automatización y la comprensión de CI/CD hasta la colaboración en entornos ágiles.

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Durante años, muchas personas en el mundo del desarrollo de software se han preguntado si las pruebas de control de calidad se están volviendo obsoletas. La progresiva transición de las pruebas manuales a la automatización y las crecientes demandas de velocidades más rápidas en el mercado podrían ser la razón detrás de esta pregunta popular. De hecho, hay muchos evaluadores de control de calidad que sienten que necesitan adquirir nuevas habilidades o quedarán excluidos.

Pero las cosas no son tan terribles como esta gente cree. Claro, las pruebas de control de calidad ya no son lo que solían ser, pero eso no significa que estén obsoletas o que una empresa pueda eliminarlas. La verdad es que es exactamente lo contrario. Los servicios de control de calidad son esenciales para alcanzar mayores estándares de calidad que, a su vez, son la única forma de obtener ventajas competitivas y favorecer a los usuarios.

Por eso es importante desdramatizar toda la situación y observar cómo son las funciones de control de calidad en la actualidad. Puede que no sea lo que estamos acostumbrados a pensar, pero eso no significa que el control de calidad esté desapareciendo. Entonces, profundicemos en esta revisión de control de calidad moderna, comenzando con una pregunta simple pero crucial.

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¿Qué necesita saber un probador de software?

Un futuro probador de software necesita aprender y dominar una lista diversa de habilidades para realizar su trabajo lo mejor que pueda. Esto incluye una variedad de habilidades técnicas (como el conocimiento de lenguajes de programación), así como una variedad de habilidades interpersonales (como la comunicación y el pensamiento creativo). Una lista no exhaustiva de cosas que un evaluador de software debe saber incluye lo siguiente:

  • Lenguajes de programación (especialmente Python, Java, JavaScript y C#).
  • Herramientas y técnicas de prueba (pruebas de penetración, pruebas de seguridad, pruebas unitarias y otras)
  • Automatización
  • Planificación, documentación e informes de pruebas.
  • DevOps y ágil
  • Pensamiento lógico
  • Comunicación

Sin embargo, esto tampoco es suficiente. Todo lo anterior puede proporcionar una base sólida sobre la cual construir su carrera de control de calidad, pero debe tener en cuenta algunos detalles para trabajar en el panorama moderno de control de calidad. Estas especificidades están relacionadas con la nueva forma de trabajar, los objetivos comerciales actuales y las diferentes tendencias que están transformando el área. Echemos un vistazo a esto.

Funciones de control de calidad contemporáneas

La aparición de la automatización ha cambiado todo en el panorama del control de calidad. Algunos lo culpan por lo que ven como la desaparición del control de calidad, mientras que otros agradecen su surgimiento como la práctica beneficiosa que realmente puede ser.

A decir verdad, un tester de control de calidad moderno tiene un poderoso aliado en la automatización, ya que puede llevar la práctica a las primeras etapas del proceso de desarrollo de software y, al mismo tiempo, ofrece la posibilidad de realizar pruebas con mayor frecuencia. Y sin mencionar el aumento en la velocidad de las pruebas cuando se utilizan pruebas automatizadas.

Esto no significa que la automatización del control de calidad pueda manejar todas las tareas de prueba. Las pruebas automatizadas son ciertamente útiles, pero los profesionales de control de calidad aún deben monitorearlas de cerca para evitar resultados negativos. Esto significa que la automatización se parece más a un asistente de pruebas de control de calidad que aún necesita probadores de control de calidad expertos para proporcionar resultados satisfactorios. El futuro del control de calidad ciertamente traerá una mayor automatización de las pruebas, pero hoy nos encontramos más en una etapa asistida por IA.

El enfoque en la automatización (especialmente por parte de grandes empresas como Google, Amazon y Facebook) ha impulsado el surgimiento del ingeniero de desarrollo de software de pruebas, un tipo especial de desarrollador cuyo objetivo principal es crear marcos de automatización de pruebas. Por lo tanto, los probadores de control de calidad que tienen más inclinaciones técnicas pueden reconvertirse en SDET para encontrar un papel esencial en el ciclo de desarrollo actual.

Si no le gustan mucho los aspectos técnicos, puede especializarse en un dominio determinado de su elección y convertirse en un tester exploratorio. Si bienlas pruebas exploratorias están lejos de ser un enfoque nuevo, es más probable que las empresas contraten evaluadores exploratorios para acceder a formas más creativas de desarrollo de software. Como evaluador exploratorio, probarás el software recopilando nuevos conocimientos y utilizando tu creatividad para generar nuevas pruebas para ejecutar. Finalmente, considerará los riesgos, desarrollará nuevas estrategias de prueba y se pondrá en el lugar de sus usuarios para crear nuevas pruebas.

Esto último también abre otra posibilidad para que los evaluadores de control de calidad se conviertan ellos mismos en expertos en experiencia del cliente. Debido a que los profesionales de control de calidad tienen la tarea de garantizar que el software resultante sea de la más alta calidad posible, puede agregar una visión más humana al proceso de control de calidad teniendo en cuenta las preocupaciones del usuario final, especialmente en tiempos de desarrollo rápido y obsesionado con el desarrollo. escala. .

Una transición necesaria

¿Qué implica esta evolución? Por ejemplo, desarrollar la capacidad de identificar y resolver problemas de producción, riesgos en los requisitos o potenciales factores desestabilizadores que podrían hacer caer todo el proceso. El objetivo final es mantenerse al día con el rápido desarrollo actual proporcionando comentarios lo antes posible sin interferir. Es una tarea difícil, pero ahí es donde estamos ahora.

El trabajo de los evaluadores de control de calidad es prepararse para el próximo escenario de control de calidad desarrollando las habilidades necesarias pero también adquiriendo la mentalidad adecuada. La frase “nunca terminarás de aprender sobre control de calidad” es más cierta hoy que nunca.

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