Cómo priorizar las características y mejoras del producto

Modelo Kano , desarrollado por Noriaki Kano. Esta plantilla le pide que clasifique las funciones según la satisfacción del cliente. Dado que este es el objetivo final de su producto, podría ser una buena metodología a seguir.

2. Organizar

Una vez que haya categorizado sus recursos, es hora de organizarlos más. Piense en formas de realizar un seguimiento de su acumulación de funciones. Podría ser una hoja de cálculo o una herramienta de gestión de proyectos, lo que funcione mejor para usted y su equipo. Crear un sistema para organizar todos los recursos planificados y logrados le permitirá considerar el panorama más amplio y visualizar cómo encajan sus recursos.

Incorpore sus categorías al esquema de su organización. Si está utilizando una herramienta de gestión de proyectos, por ejemplo, puede codificar los recursos por colores.

3. Medir el retorno de la inversión

Ahora que ha creado un sistema claro y organizado, completo con categorías de funciones propuestas, es hora de medir su impacto. Esto le permitirá determinar qué tan grande será el efecto positivo que tendrá una característica particular en su producto.

Para medir completamente el retorno de la inversión (ROI), deberá calificar cada característica y asignar un valor numérico a cada una. Por supuesto, esto no es una ciencia exacta, pero debería ser factible estimar el impacto cuantificable que tendrá una característica en el resultado final. Utilice sus metas y objetivos como herramienta para cuantificar estas mejoras, así como la cantidad de esfuerzo y tiempo que tomará implementar cada una de ellas.

4. Ver métodos de puntuación alternativos

Una vez que haya puntuado las funciones, es fácil clasificarlas según su valor numérico. Pero también existen varias metodologías establecidas para validar el verdadero valor de sus recursos.

Una metodología es una matriz de esfuerzo de impacto. Esta es una cuadrícula de 2 por 2 que le ayuda a evaluar el esfuerzo que necesita hacer y los beneficios que puede obtener como resultado. Sirve como complemento al método de puntuación descrito en el paso 3, ayudándole a encontrar las características que tendrán el mayor impacto en su producto general con el menor esfuerzo posible.

O considere usar el método RICE. El acrónimo significa Alcance, Impacto, Confianza y Esfuerzo. Estos 4 factores le permiten considerar cada característica según estos criterios y tomar una decisión informada y fundamentada.

5. Califica los recursos

Utilizando los métodos enumerados en los pasos 3 y 4, puede ordenar las funciones según sus valores numéricos. También hay formas adicionales de clasificar diferentes recursos.

Vea el mapeo de la historia. A través de este método, experimentará su producto desde la perspectiva del usuario. El "mapa" sigue el camino que toma su usuario cuando experimenta su producto, encontrando categorías de características a lo largo del camino. Esto, a su vez, te permitirá clasificar estas experiencias en orden de importancia, normalmente representadas visualmente en un eje vertical, mientras que el viaje en sí aparece en el eje horizontal.

6. Habla con tu equipo

Las decisiones sobre recursos no deben tomarse unilateralmente. Puede tener una idea clara de las características que es mejor incorporar a su producto. Pero como otros miembros del equipo (el gerente de producto, el equipo de diseño de UX, el gerente de proyecto y el ingeniero de control de calidad, entre otros) estarán involucrados en su implementación, también deberían tener voz y voto.

Además de ofrecer sus opiniones sobre la necesidad de estas funciones, los miembros del equipo también pueden ofrecer sus perspectivas desde el punto de vista de la viabilidad.

7. comprobar

Hay un elemento muy humano en la experiencia del usuario con su producto. De hecho, como serán las personas las que lo utilicen, en realidad es el elemento más importante. Una vez que haya realizado la lluvia de ideas, la puntuación, la calificación y la revisión, es hora de analizar detenidamente las funciones desde un ángulo personal, considerando cómo un ser humano usará el producto y qué quiere. En otras palabras, comprueba el trabajo que has realizado utilizando tu propio cerebro.

Sin embargo, la verificación no es lo mismo que la verificación intuitiva: no se debe implementar ni priorizar ninguna función basándose en la intuición.

8.Haz un plan de lanzamiento

Entonces, has priorizado tus recursos. Ha determinado cuáles deben implementarse de inmediato y cuáles permanecerán en su trabajo pendiente por ahora. Ahora es el momento de elaborar un plan claro para el lanzamiento de su producto.

Esto implica trabajar en estrecha colaboración con sus desarrolladores , gerentes de producto, diseñadores de UX, gerentes de proyecto e ingenieros de control de calidad para revisar las funciones, determinar cómo las verificará e implementará y, en última instancia, implementará su producto.

Evaluar y priorizar las características y mejoras del producto es un trabajo desafiante, pero seguir estos pasos lo ayudará a determinar las cualidades más importantes que debe tener su producto y le permitirá lanzar software de calidad más rápido.