Como os varejistas podem criar experiências envolventes para o cliente

Cómo los minoristas pueden crear experiencias atractivas para los clientes

Una experiencia inmersiva de calidad es más que una simple versión digital de tu tienda física. Es un vehículo para fortalecer sus relaciones con los clientes.

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Táctica: Visión: Narrativa: Marketing Dive informó recientemente sobre un estudio en el que "el 47% (de los encuestados) dijo que herramientas como VR, AR y contenido 3D los hacen sentir más conectados con los productos cuando compran en línea".

La capacidad de comprender, satisfacer y anticipar las necesidades de los clientes es lo que crea relaciones, no sólo transacciones. Estas relaciones brindan numerosos beneficios a los minoristas, incluida una mayor lealtad, mayores gastos y visitas más frecuentes. Las experiencias inmersivas son las últimas formas de ayudar a los minoristas a construir estas conexiones.

Fuente: BairesDev

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