Las soluciones como servicio se están convirtiendo en la norma. Por eso es importante comprender su modelo de negocio y crear una estrategia para aprovechar al máximo su adopción.
XaaS es un término general que se refiere a la entrega de soluciones de TI como servicio. El apodo de “como servicio” apunta al hecho de que estos servicios se entregan a través de Internet o se puede acceder a ellos de forma remota, como los servicios basados en la nube.
Desde una perspectiva de gestión, los modelos “Todo como servicio” (o XaaS) pueden ser una fuerte alternativa de ahorro de costos al brindar acceso rápido a recursos de software y hardware. A largo plazo, XaaS ayuda a las empresas a evitar gastos generales y proporciona una ruta fácil de usar para escalar sus operaciones.
Los productos XaaS vienen en todas las formas y formas. Algunos son muy fáciles de usar, mientras que otros, como Amazon Web Services o Microsoft Azure, pueden ser, como mínimo, ingeniosos. En estos casos, la falta de experiencia puede provocar un mal uso y un aumento de costes invisibles.
Su complejidad plantea la pregunta: ¿está seguro de que está utilizando su XaaS al máximo? ¿O puede encontrar una manera de obtener el mismo rendimiento a un costo menor?
Comprender los modelos de pago
Tradicionalmente, los productos TI se pueden categorizar en 3 grandes grupos, según su modelo de negocio:
Licencia perpetua : compre una vez y consérvela para siempre. Este tipo de modelo es la norma para el software tradicional, pero se ha vuelto menos común en la última década. Si bien una inversión única puede parecer el modelo más asequible, puede generar gastos generales en el futuro.
Por ejemplo, las principales actualizaciones de software tienden a venderse con nuevas licencias, por lo que acaba teniendo que pagar por las revisiones.
Basado en suscripción: Este es, con diferencia, uno de los modelos más comunes en el comercio minorista: pagar para acceder a un servicio durante un período de tiempo determinado. Tradicionalmente, el acceso tiene algunas limitaciones y algunos servicios permiten a sus clientes comprar complementos y/o actualizaciones si alcanzan su cuota.
Los modelos basados en suscripción, como Lightsail de Amazon, son perfectos para proyectos pequeños que tienen requisitos muy específicos y no escalarán en el mediano o largo plazo.
Pago por uso: este es el modelo de negocio que ofrecen la mayoría de los principales proveedores. En lugar de pagar una tarifa por el acceso basado en el tiempo, paga por lo que usa. Por ejemplo, con una solución de almacenamiento como servicio, generalmente paga según la cantidad de datos que almacena.
Este es, con diferencia, el modelo más flexible y puede resultar extremadamente rentable si se utiliza de forma inteligente. Dado que este es el modelo de negocio más común en el panorama XaaS, nos centraremos en esto hoy.
Contrata al tipo adecuado de especialista
Hay una razón por la que Amazon Web Services, Azure, Google Cloud y todos los demás actores importantes del mercado XaaS ofrecen certificaciones. Sus respectivos paneles pueden ser lo más fáciles de usar posible (lo cual no lo es mucho), pero con la cantidad de personalización, es fácil perderse en un tsunami de opciones.
Mire, incluso si no sabe nada sobre AWS, puedo prometerle que con una publicación de blog y un video de YouTube, puede poner en funcionamiento un servidor elástico en cuestión de minutos. Pero, ¿cómo puede estar seguro de haber elegido el nivel adecuado para sus necesidades? Este es el tipo de cosas en las que un experto puede ayudarle.
Una de las habilidades clave de los ingenieros de la nube es un conocimiento profundo de las infraestructuras basadas en la nube. Un experto puede ayudarle a crear y gestionar una red de servicios diseñada específicamente para sus proyectos.
Además de gestionar el servicio, también pueden realizar análisis de rentabilidad y adaptar la infraestructura para cumplir con las restricciones presupuestarias. ¿Necesita un ingeniero de nube dedicado? Eso depende.
Para proyectos muy complejos que requieren administrar muchos servicios a la vez, sí, querrás tener un ingeniero de nube a tiempo completo en tu equipo. Si está trabajando con un proyecto de pequeña escala, es posible que también formen parte de su departamento de TI.
Centrarse en el rendimiento
Internet está lleno de historias de terror de nuevas empresas que acumularon deudas astronómicas en productos XaaS debido a un error en su código o porque su software estaba mal optimizado.
En un entorno normal, tienes un límite superior. Esto significa que si su software consume más memoria de la que su servidor puede manejar, se congelará o fallará. Del mismo modo, si su base de datos es más grande que su unidad de disco, obtendrá un error.
Pero con los productos XaaS, especialmente los servicios de escalado, no existe un límite superior (a menos que lo configure con anticipación). Si tiene una pérdida de memoria en su código, el sistema continuará asignando más RAM a su cuenta, y esto puede costarle muy rápidamente.
Por supuesto, estos son casos extremos, pero el punto sigue siendo válido. El software mal optimizado puede utilizar más potencia de procesamiento o memoria de la necesaria para sus necesidades actuales, lo que acaba generando gastos generales.
La verificación, depuración y pruebas de rendimiento constantes son normales en el mundo del desarrollo de software. Pero agregar algunas pruebas más e implementar una cultura DevOps le ayudará a ahorrar dinero a largo plazo.
Siga las mejores prácticas para sus servicios
La mayoría de los servicios intentan respaldar un conjunto de mejores prácticas para ayudar a sus consumidores. Por ejemplo, casi todos los proveedores de nube como servicio alientan activamente a sus usuarios a cerrar sus instancias cuando no están en uso.
Algunos servicios, como AWS y Azure, tienen paneles dedicados a promover dichas prácticas. Por ejemplo, los servicios mencionados anteriormente ofrecen paneles de gestión de costos y herramientas de automatización para ayudarlo a activar o desactivar instancias según ciertos criterios. Las herramientas están ahí, sólo hay que utilizarlas.
¿Puedes utilizar servicios de nivel gratuito para obtener lo que deseas? Muchos servicios, como Google Confab, ofrecen opciones de uso gratuito de bajo nivel que, si bien no son tan poderosas como sus contrapartes, pueden usarse como soluciones a pequeña escala.
Por ejemplo, si quieres entrenar una IA, Google tiene algunas opciones gratuitas increíbles. Incluso animan a los usuarios potenciales a utilizar sus servicios gratuitos para promover su ecosistema.
Optar por servicios propios
Las bases de datos pueden resultar bastante caras, pero en el caso de grandes proveedores de servicios como Amazon o Azure, suelen ofrecer opciones propietarias que son mucho más económicas que las bases de datos relacionales tradicionales.
Por ejemplo, Amazon Web Services tiene DynamoDB para soluciones NoSQL y RDS para una solución relacional. Azure, por otro lado, ofrece su excelente servicio Azure SQL.
Si bien puede parecer incorrecto depender de tecnología patentada, estas soluciones están diseñadas desde cero para ser compatibles con otros servicios tradicionales, de modo que pueda importar o exportar su base de datos RDS y migrarla sin muchos problemas.
Servicios adaptados a sus necesidades
Los servicios prepago están ganando popularidad por una sencilla razón: es uno de los modelos de negocio más justos del mercado, ya que solo pagas por lo que usas. Y con un poco de previsión, este podría ser uno de tus mayores aliados a la hora de reducir costes.
