No deje a sus desarrolladores en la estacada cuando encuentren problemas.
¿Alguna vez te has parado a pensar en lo difícil que es realmente el trabajo de un desarrollador? El trabajo en sí no sólo es difícil, sino que también requiere cumplir plazos a menudo irrazonables. Y debido a que su empresa requiere que el software que usted crea funcione correctamente, existe un nivel adicional de estrés que algunos de sus otros empleados no experimentan.
Por lo tanto, cuando un desarrollador se encuentra con un obstáculo cotidiano común, puede impedir el progreso. Cada vez que un desarrollador tiene que dejar lo que está haciendo, tendrá que dedicar más tiempo a recuperar la velocidad cuando regrese al código. Eso por sí solo puede ser un problema real, especialmente para los desarrolladores que ya tienen muchos problemas para concentrarse.
Teniendo esto en cuenta, ¿qué puedes hacer para ayudar a estos desarrolladores a superar los obstáculos comunes que enfrentan a lo largo del día? Te sorprenderá descubrir que no es tan difícil como crees. Al mismo tiempo, también es importante que no cree un entorno en el que sus ingenieros de software estén aislados de otros trabajadores. No querrás aislar completamente a tus desarrolladores ni hacerles sentir que son mejores que el resto de tu equipo.
Sin embargo, si desea que estos ingenieros cumplan con los plazos sin comprometer la calidad de su código, es importante ayudarlos a superar los obstáculos comunes.
Echemos un vistazo a cómo puede gestionar esto de forma eficaz.
Evita interrupciones
Uno de los mayores dolores de cabeza que enfrentan los desarrolladores son las interrupciones. Esto puede realizarse en forma de reuniones, visitas, llamadas telefónicas, excursiones fuera del sitio y visitas al sitio innecesarias. Cada vez que interrumpes a un desarrollador, no es sólo el tiempo que dura la interrupción lo que le impide trabajar, sino también el tiempo que le lleva volver a escribir código. Esto puede requerir que revisen lo último que escribieron, consideren su objetivo y finalmente vuelvan a trabajar.
Si usted (u otros empleados) interrumpe a sus desarrolladores a lo largo del día, el tiempo de inactividad aumentará. Para obtener la mayor productividad de sus desarrolladores, se les debe dejar solos para que hagan lo que mejor saben hacer: escribir código. Moleste a sus ingenieros de software lo menos posible a lo largo del día y descubrirá que trabajarán de forma mucho más eficiente.
Descargar trabajos que no sean de desarrollo
En algún momento en el futuro, es posible que sus gerentes hayan encargado a los desarrolladores hacer otras cosas además del desarrollo. Pueden hacer que trabajen en la incorporación de usuarios, la facturación, la gestión de equipos o incluso algunas tareas administrativas ligeras. Estas tareas deben considerarse iguales que las interrupciones porque impiden que los desarrolladores hagan aquello para lo que los contrató: desarrollar.
Asegúrese de consultar periódicamente con sus ingenieros para mantenerlos concentrados en esta singular tarea de ingeniería de software. Cualquier posibilidad de descargar trabajo que no sea de desarrollo significa que esos desarrolladores serán más productivos.
Escuche activamente a su equipo
Esto es más difícil de lo que piensas. La escucha activa significa más que sólo escuchar palabras. Debes escuchar el significado detrás de las palabras, la actitud que impulsa las palabras, el subtexto detrás de las palabras y el aspecto físico asociado con las palabras.
Cuando realmente pueda escuchar a su equipo, podrá saber mejor qué problemas enfrenta o qué necesidades no se satisfacen. Probablemente esto sea mucho más importante de lo que imagina. Una vez que comience a escuchar activamente a sus desarrolladores, estará mejor equipado para saber qué obstáculos enfrentan y cómo abordar esos problemas de manera más efectiva.
Sea lo más flexible posible
Si te vuelves estricto con tus desarrolladores, surgirán problemas. Para lograr un mayor nivel de productividad, debe demostrar a sus desarrolladores que puede ser flexible. Esto puede venir en forma de una fecha límite de lanzamiento (con la que no debes ser demasiado flexible), programación y trabajo remoto. Cuanto más estricto sea con los desarrolladores, más estrés enfrentarán en sus trabajos.
Cree un entorno flexible en el que no solo sea agradable trabajar, sino que también satisfaga las necesidades específicas del desarrollador. Es posible que haya un desarrollador que trabaje mejor cuando está bajo presión de plazos ajustados, mientras que otro esté muy estresado y sea menos productivo. Cuando comprenda cómo trabajan sus diferentes desarrolladores y pueda ser flexible con esas necesidades, verá cómo su productividad se dispara.
Enfatizar la calidad sobre la cantidad
Es tentador exigir grandes cifras a sus desarrolladores. Esto es un error. Sí, sus desarrolladores necesitan producir código, pero enfatizar la cantidad sobre la calidad es un desastre en ciernes. Lo que quieres son desarrolladores que produzcan código de la más alta calidad posible. Cuando esto sucede, pueden parecer un poco más lentos, pero el hecho de que el código pueda requerir una fase de prueba significativamente más corta significa que el ciclo de vida general del desarrollo será más corto.
Un ciclo de vida de desarrollo más corto significa que puede realizar lanzamientos de manera más rápida y confiable. Haga de la calidad su objetivo y obtenga los beneficios.
Emplear un tablero Kanban
Si realmente quieres ayudar a tus desarrolladores, utiliza un tablero Kanban. Estas herramientas de gestión de proyectos fáciles de usar pueden ayudar a mantener a los desarrolladores al tanto de sus tareas y facilitar aún más la colaboración en equipo. Aún mejor, los tableros kanban ayudan a eliminar a los mandos intermedios del panorama, lo que puede contribuir en gran medida a evitar interrupciones y evitar tareas que no son de desarrollo.
Sin embargo, lo más importante es que los tableros kanban brindan a los desarrolladores una representación visual de dónde se encuentra cada tarea en la línea de tiempo del proyecto. Esto ayuda a mantener a los desarrolladores al día con los plazos para que puedan evitar el estrés de tener que apresurarse hasta el final.
Los tableros Kanban son una solución rentable y fácil de implementar que puede aportar beneficios considerables a sus desarrolladores y a su empresa.
Evita los cubículos a toda costa
Esto puede ser un desafío para algunas empresas, pero hacer que los desarrolladores trabajen en cubículos suele ser menos productivo. Como ya dijimos, el desarrollo ya es un trabajo desafiante, por lo que necesitas que tu equipo de desarrollo colabore entre sí, algo que los cubículos impiden.
Pero si no tienes más remedio que utilizar cubículos, será mejor que coloques a todos tus desarrolladores en el mismo piso, de esa forma todos se respetarán y las distracciones serán mínimas. Sin embargo, el mejor de los casos es darles oficinas a estos desarrolladores para que puedan cerrar sus puertas y ser productivos.
Conclusión
No es necesario que trate a sus desarrolladores con guantes de seda, pero puede descubrir que un poco de atención adicional para ayudarlos a superar los obstáculos comunes en el lugar de trabajo puede contribuir en gran medida a hacerlos más productivos. Y cuando sus desarrolladores sean más productivos, su negocio prosperará. Los obstáculos comunes están en todas partes, así que esté atento a aquellos que pueden ralentizar el proceso de desarrollo.
