Aquí exploramos por qué los profesionales de TI en particular han dejado sus trabajos recientemente, el impacto en aquellos que permanecen y qué pueden hacer los líderes para retener a los nuevos empleados.
Antes de la pandemia de COVID-19, los puestos de TI ya eran difíciles de cubrir. La gran demanda y falta de profesionales cualificados para cubrir estas vacantes hizo que muchas empresas tuvieran que conformarse con equipos más pequeños. Cuando llegó la pandemia, estos pequeños equipos se sintieron aún más abrumados por las muchas responsabilidades nuevas que surgieron con un nuevo impulso para las capacidades de trabajo desde cualquier lugar y otras necesidades tecnológicas.
Los profesionales de TI que ya estaban haciendo más de lo que debían fueron empujados más allá de sus límites. Combinada con los desafíos existentes (como salarios inadecuados, falta de proyectos interesantes, equipos mal administrados y los problemas de salud mental que muchas profesiones han sufrido como resultado del bloqueo), la obligación de ir tan lejos fuera de su zona de confort ha empujado a muchos a recurrir a las TI. profesiones a dejar sus puestos de trabajo.
Este fenómeno en la profesión de TI es sólo una parte de lo que se llama la Gran Dimisión. Allí, muchos trabajadores vivieron condiciones similares: malos tratos antes de la pandemia y ser empujados más allá de sus límites durante la misma.
Aquí exploramos por qué los trabajadores de TI en particular han dejado sus trabajos recientemente, el impacto en los que permanecen y qué pueden hacer los líderes para retener a los nuevos empleados.
Razones por las que los profesionales de TI renuncian
Algunas de las razones por las que los profesionales de TI abandonan sus trabajos son las mismas que las de otras profesiones. Buscan cosas como mejores salarios, la capacidad de trabajar de forma remota (o, en algunos casos, no tener que trabajar de forma remota), mayores desafíos y empresas y equipos bien administrados.
La simple necesidad de un descanso mental es otra causa para que muchos empleados de diferentes profesiones dejen sus trabajos. Pero los trabajadores de TI pueden tener un problema particular aquí, dada la extrema necesidad de recursos tecnológicos adicionales en todas las organizaciones a medida que se desarrolló la pandemia durante los últimos dos años.
El impacto en los equipos de TI
Los equipos de TI que pierden algunos trabajadores pueden ser susceptibles a un círculo vicioso. A medida que los miembros exhaustos del equipo se van, los que quedan deben trabajar más duro para compensar las habilidades perdidas. Estos empleados ahora también corren el riesgo de sentirse abrumados y es más probable que sigan a sus compañeros de equipo hasta la puerta.
El siguiente informe de noticias de CNBC informa este fenómeno con más detalle:
Qué pueden hacer los líderes de TI
Los líderes empresariales y los gerentes de TI en particular deberían aprovechar esta oportunidad para mirarse en el espejo y preguntarse qué se puede hacer de manera diferente para garantizar que los empleados permanezcan. Sin embargo, el proceso de contratación puede llevar tiempo, por lo que los líderes también deberían considerar algunas de las siguientes ideas para compensar la pérdida de miembros del equipo:
- Utilice más automatización. Puede que no sea necesario contratar la misma cantidad de personas que renuncian. Los gerentes de contratación pueden echar un vistazo a soluciones tecnológicas que puedan satisfacer algunas de las habilidades perdidas.
- Utilice trabajadores temporales o servicios subcontratados. Puede resultar incómodo pensar en traspasar el trabajo a personas ajenas a la empresa. Pero los trabajadores temporales y los proveedores de servicios subcontratados están capacitados para trabajar con los equipos de la empresa como si fueran empleados directos.
- Explore técnicas de reclutamiento basadas en datos. Utilizando información sobre por qué los ex empleados se van, es posible identificar quién es probable que se vaya a continuación y tomar medidas para incitarlos a quedarse.
- Priorizar la diversidad. Los estudios demuestran que las empresas con una fuerza laboral diversa tienen más éxito que aquellas que no la tienen. Además, cuanto más amplia sea la definición de lo que es un profesional de TI, mayor será el número de candidatos entre los que los gerentes de contratación tendrán para elegir.
Un pivote hacia una gran retención
Así como obtener servicio y mantenimiento regular para los equipos de oficina ayuda a las empresas a ahorrar en el costo de nuevas compras en el futuro, invertir en empleados puede ahorrarle el costo y la molestia de encontrar y capacitar nuevos empleados. Los empleadores pueden comenzar por saber qué necesitan los empleados:
- Más flexibilidad. Los miembros del equipo quieren poder trabajar desde el lugar que elijan y tomarse un tiempo libre para ocuparse de asuntos personales urgentes.
- Mejor calidad de vida. Durante la pandemia, muchos empleados han aprendido cómo es realmente el equilibrio entre la vida personal y laboral y quieren asegurarse de que así continúe.
- Alivio del agotamiento. Si bien la pandemia ha sido una situación especial que ha requerido más horas de trabajo en ciertas profesiones, los miembros del equipo generalmente quieren limitar la cantidad de horas que se espera que trabajen.
- Respeto. Algunos trabajadores están cansados de ser maltratados por sus gerentes y otras personas que toman decisiones dentro de su empresa.
- Plano de carrera. Los miembros del equipo quieren saber que pueden avanzar en sus carreras si se desempeñan bien.
Una vez que los empleadores comprenden las necesidades de los empleados, pueden comenzar a incluirlos en los roles para los que están contratando e incluso incluir estas cualidades en las descripciones de los puestos. Por ejemplo, podrían anunciar "ingenieros de software para trabajo remoto". Como trabajar desde casa es importante para muchos empleados, las empresas deben apoyar a su fuerza laboral distribuida asegurándose de que tengan todo lo que necesitan para realizar su trabajo con éxito.
Para atraer empleados, las empresas también pueden tomar otras medidas, como ofrecer salarios y beneficios más altos y ofrecer bonificaciones por firmar. Todos estos pasos son especialmente importantes en la industria de la tecnología. Según un artículo reciente de Entrepreneur , "La industria de la tecnología es muy competitiva (y) es imperativo que las empresas de tecnología se centren en retener su talento actual".
Una oportunidad para mejorar
Millones de estadounidenses dejaron sus trabajos en 2021, y no fue solo por el estrés y las exigencias relacionadas con la pandemia. Las malas condiciones laborales, la falta de estabilidad empresarial y la falta de oportunidades de crecimiento profesional eran problemas mucho antes de la COVID-19.
Los trabajadores informáticos no son inmunes a ninguno de estos factores, y esta profesión ha sido una de las más representadas en la Gran Renuncia. Las empresas que han perdido trabajadores de TI este año deberían ver la situación como una oportunidad para mejorar sus empresas y prácticas de contratación, atraer talento altamente calificado y lograr mayor éxito que nunca.
Fuente: BairesDev
