Las fuerzas laborales globales experimentan cambios y avances continuamente. Tomemos como ejemplo la revolución industrial, que revolucionó la industria manufacturera y cambió la fuerza laboral. Más recientemente, la digitalización está cambiando los empleos y los lugares de trabajo.
Todo comenzó con las computadoras y las redes inalámbricas, y ahora el Internet de las cosas conecta dispositivos y permite una mayor automatización que nunca. Con la incorporación de la inteligencia artificial (IA) y la robótica, es posible que las empresas globales pronto descubran una nueva fuerza laboral que no requiera planes de jubilación, seguro médico, capacitación ni tiempo libre.
“Aproximadamente el 35% de los empleos estadounidenses serán reemplazados por la IA en las próximas dos décadas”, concluyó un estudio reciente de la Universidad de Oxford. Las carreras en manufactura, medicina, contabilidad, derecho y más pueden verse diferentes en la próxima década.
Es más, según un estudio “AI at Work” de 2019 realizado por la firma de investigación Oracle y Future Workplace, el 65% de las personas confía más en los robots que en sus verdaderos gerentes.
Sin embargo, la IA también puede dar lugar a nuevos desarrollos. Detrás de cada programa de software inteligente hay un ingeniero o programador informático, lo que significa que se necesitará mano de obra para gestionar los robots. Las máquinas pueden ser mejores y más rápidas en la resolución de problemas y la automatización, pero no se puede reemplazar a las personas con nuevas ideas, comunicación y conexión con otros.
Para mantenerse al día con la dinámica cambiante, es posible que necesite un plan de respaldo. Aquí hay seis trabajos importantes que alguna vez se consideraron lucrativos y que ahora pueden ser vulnerables a la IA. Sin embargo, antes de embarcarse en una carrera, algunos cambios pueden ocurrir más lentamente que otros, y recuerde que todas las profesiones seguirán necesitando ese toque humano en algún nivel.
1. Cirujanos. ¿Recuerda la película " Pasajeros", donde un paciente críticamente enfermo se sometió a múltiples cirugías en una cápsula operada por un robot? Este concepto de ciencia ficción podría convertirse en realidad en un futuro próximo. Los cirujanos necesitan años de estudio y práctica para adquirir mano firme y realizar bien cirugías que salvan vidas o son riesgosas.
A veces, un error quirúrgico de menos de un milímetro, como en las lesiones cerebrales o de la médula espinal, puede provocar efectos devastadores y resultados no deseados.
Los robots quirúrgicos, por otro lado, necesitan menos tiempo para entrenar, calibrar y perfeccionar las cirugías humanas. Sin mencionar que normalmente realizarán estas tareas más rápidamente y sin sucumbir a limitaciones humanas como el estrés, el cansancio o las emociones.
Esto significa que existe una alta probabilidad de que muchas cirugías puedan, al menos en parte, ser asumidas por robots habilitados para IA. Los seres humanos tendrán un papel que desempeñar en este sector, pero los roles pueden cambiar significativamente.
2. Pilotos de líneas aéreas. Actualmente, hay pocos rumores acerca de que los robots se hagan cargo de los vuelos comerciales, pero piénselo... los autos sin conductor de fabricantes de automóviles globales como BMW, Tesla y otros ya son una realidad. ¿Podrían las aerolíneas estar demasiado rezagadas?
A menor escala, el fabricante chino de drones EHang planea lanzar taxis flotantes autónomos que transportarán a un pasajero hasta una distancia de 100 kilómetros en un rango de 30 minutos.
Además, la Agencia de Proyectos de Investigación Avanzada de Defensa de EE. UU. ya está desarrollando un sistema que eliminará la necesidad de copilotos en las cabinas, conocido como Aircrew Labor.
3. Astronautas. La IA está avanzando rápidamente en el transporte, incluido el espacio. La NASA y Google ya han desplegado robots en la Estación Espacial Internacional. Durante la última década, la NASA también ha utilizado únicamente vehículos de exploración automatizados en Marte.
Los robots espaciales ofrecen una opción más segura, garantizando cero riesgos para los humanos durante los viajes espaciales. Estas máquinas también pueden viajar distancias más largas sin fatiga, estrés o peligros de los elementos. También pueden correr riesgos mucho mayores.
Sin embargo, la IA también puede ayudar a los astronautas en el espacio. De hecho, la NASA está trabajando con el Instituto de Investigación Traslacional para la Salud Espacial o “TRISH” para desarrollar enfoques innovadores para mantener saludables a los humanos en el espacio utilizando investigación biomédica combinada con inteligencia artificial. La IA ayudaría a monitorear y rastrear la salud de los astronautas mientras están en el espacio.
4. Abogados. Imagine un abogado digital con una enciclopedia incorporada de jurisprudencia y estatutos y la capacidad de realizar búsquedas detalladas en poco tiempo. La IA puede eludir fácilmente las defensas penales y civiles mientras analiza datos legales para obtener una ventaja en los tribunales.
Si bien es poco probable que los trabajos de abogados enfrenten riesgos importantes debido a estas tecnologías en el futuro cercano, los asistentes legales y los equipos de investigación podrían enfrentar una mayor competencia. Las estadísticas muestran que los bufetes de abogados ya están utilizando la IA para realizar de manera más eficiente la diligencia debida y realizar tareas administrativas y de investigación (como la facturación de horas).
5. Periodistas. ¿Sabía que la mayoría de las editoriales importantes ahora publican historias sobre negocios, deportes, política y más con la ayuda de un algoritmo informático? Estos algoritmos dirigen los programas para analizar datos en línea, capturar las búsquedas e historias más populares y convertirlas en noticias o artículos nuevos.
Las historias de guerra o desastres naturales (digamos, incluso una inundación, por ejemplo) ahora pueden cubrirse de manera más segura con la ayuda del periodismo con drones. Esta forma de informar se realiza con la ayuda de un vehículo aéreo no tripulado o un dron, en lugar de correr el riesgo de enviar periodistas a regiones inseguras. Los drones también pueden capturar imágenes que proporcionan una visión de la noticia o la historia. En ciertos casos, los lugareños también pueden ser entrevistados fácilmente a través de “chatbots” que pueden comunicarse en varios idiomas y grabarse mediante drones para que un periodista informe.
6. Contadores. Los programas de análisis de software tienen una mayor capacidad para identificar patrones financieros y económicos y realizar operaciones en un mercado más rápido y eficiente. En pocas palabras, los programas de inteligencia artificial pueden vencer a los humanos cuando se trata de análisis financieros precisos, predicciones de mercado y toma de decisiones comerciales y bursátiles inteligentes.
Con negociaciones financieras que involucran miles de millones de dólares, sólo tiene sentido confiar en la velocidad y eficiencia de los algoritmos. Incluso cuando se trata de equilibrar la chequera, la IA puede tener una ventaja.
Los sectores mencionados anteriormente son sólo algunos de los que ya se están viendo afectados por la IA. Hay varias otras profesiones notables que verán cambios gracias a la digitalización y la robótica, incluidas la construcción, los vendedores, los vendedores por teléfono y los conductores.
Sin embargo, las máquinas pueden volverse casi perfectas, pero probablemente fallarán en términos de imaginación, creatividad, compasión y capacidad para comprender a los demás de la que los humanos son capaces. Si bien el trabajo de un cirujano o asesor financiero puede ser diferente mañana que ayer, es importante que las personas aún se dediquen a estas áreas para ayudar a dirigir y respaldar avances técnicos óptimos.