A tecnologia Beacon está no futuro da sua empresa?

¿Está la tecnología Beacon en el futuro de su empresa?

Hay mucha tecnología disponible que le permite a su empresa crear herramientas únicas para ayudar a su marketing, incluidas las balizas.

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Faro dedicado (utilizado para seguimiento en interiores o detección de proximidad en entornos hostiles).

Para profundizar un poco más en los requisitos, los desarrolladores necesitan trabajar con el estándar de balizas de Apple, llamado iBeacon , y el de Google, llamado Eddystone . Con estos protocolos, los desarrolladores pueden crear dispositivos de baliza que envían notificaciones a los teléfonos inteligentes de los consumidores a través de aplicaciones. Esto también significa que sus desarrolladores deben crear una aplicación que acepte información de la baliza y actúe en consecuencia. Este tipo de acciones pueden ser tan simples como una alerta (por ejemplo, la venta de un determinado artículo), una encuesta u otro tipo de beneficios que ofrece su empresa.

Por parte del usuario, debe dar permiso a la aplicación para aceptar información de las balizas. La mayoría de las veces, esta información se entrega a través de Bluetooth, que debe estar habilitado en sus dispositivos.

Por tanto, las balizas no son exactamente las herramientas de marketing más fáciles de implementar. Pero debido a que pueden mejorar la experiencia del usuario y ayudar a su empresa no solo a enviar información al usuario sino también a recopilar datos sobre los usuarios, las balizas son una herramienta invaluable para empresas de cualquier tamaño.

¿Debería utilizar tecnología de baliza?

En una palabra, sí. En la sociedad moderna actual, los consumidores dan prioridad a los dispositivos móviles. Lo que esto significa es que el primer punto de entrada de toda la información relacionada es el dispositivo móvil. Después de todo, las personas llevan sus teléfonos todo el tiempo y recurren a estos dispositivos para mantenerse informados. Atrás quedaron los días en que los consumidores hojeaban folletos para encontrar cupones y promociones. Ahora, los consumidores quieren que su información se envíe digitalmente.

Por lo tanto, su empresa debe emplear todos los medios posibles para hacer llegar esta información a los consumidores en el formato que prefieran.

Hay un problema: por muy poderosa e informativa que pueda ser la tecnología de balizas, los consumidores dudan en permitir que las empresas les envíen datos. Si bien los dispositivos móviles son lo primero, la sociedad también se ha vuelto muy centrada en la privacidad. Esto significa que su empresa necesita crear balizas que los consumidores quieran utilizar.

¿Como? Esto requerirá que sus equipos de marketing y desarrollo trabajen juntos para crear una estrategia que seguramente hará que los consumidores se entusiasmen con lo que tiene para ofrecer. Esto puede requerir que utilice balizas para distribuir aleatoriamente premios o servicios gratuitos, o descuentos especiales para usuarios de dispositivos móviles que deseen permitir que se envíe información a sus dispositivos.

Al principio será difícil venderlo, pero el resultado final puede valer la pena. No sólo mostrará a sus clientes que ha adoptado tecnología más moderna, sino que también obtendrá información valiosa sobre los hábitos de los clientes y otros datos valiosos.

Otros casos de uso de balizas

Las balizas no se utilizan sólo para informar a los clientes. También hay balizas que se utilizan para el backend de las empresas. Un uso muy útil de las balizas podría ser ayudar a los vehículos autónomos a navegar por las ubicaciones de los almacenes. Cada faro representaría un corredor o sección específica, para ayudar a guiar el vehículo a través de lo que podría ser un laberinto.

Las balizas también se pueden utilizar para ayudar al equipo a localizar elementos. Digamos, por ejemplo, que hay una herramienta específica utilizada por varios departamentos. Puede adjuntar una baliza a esta herramienta y localizarla rápidamente. El etiquetado de activos es una forma increíblemente útil de utilizar balizas.

Conclusión

En el mundo actual de entregas ultrarrápidas y tecnología empresarial en constante expansión, su empresa no puede permitirse el lujo de no utilizar balizas. Con un equipo capacitado de desarrolladores que trabajan con un equipo de marketing creativo (o un equipo de operaciones comerciales), no hay límite en cómo las balizas pueden ayudarlo. Si su empresa está interesada en adoptar la tecnología de balizas, analice la posibilidad con su equipo de desarrollo o comuníquese con un tercero que pueda hacer realidad sus ideas.

Fuente: BairesDev

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