Esta es la segunda parte de nuestra serie Riesgos de subcontratación. En él, aportamos soluciones a los posibles obstáculos a los que se enfrentan las empresas a la hora de subcontratar TI en el escenario actual.
En mi introducción a esta nueva serie de artículos, mencioné las nuevas regulaciones como ejemplo de posibles interrupciones que podrían afectar su negocio. “Nuevas regulaciones” pueden significar muchas cosas, desde regulaciones fiscales y de cumplimiento hasta sanciones específicas contra países, personas o empresas.
En el mundo complicado y pandémico en el que vivimos, las empresas globales deben enfrentar diversos escenarios políticos que incluyen gobiernos inestables o antagónicos, cambios de poder, restricciones económicas, regulaciones regionales más estrictas, amenazas terroristas, la pandemia en constante evolución y otros.
Todos estos constituyen riesgos geopolíticos que pueden perturbar en gran medida e impactar negativamente la economía global en general, y específicamente sus relaciones con proveedores/socios. El Reglamento General de Protección de Datos de la UE ( RGPD ), el Brexit, las nuevas guerras frías que incluyen a EE.UU., China, Rusia y algunas ex repúblicas soviéticas, las sanciones económicas entre diferentes países y regiones: todos estos fenómenos y muchos otros configuran un escenario abiertamente complejo. para empresas que realizan sus negocios a escala global.
No son sólo las regulaciones las que pueden perjudicar a los negocios: la capacidad de obtener una visa o volar a ciertos países se ha vuelto mucho más difícil en los últimos años. Todo esto añade riesgos, lo que podría obstaculizar su capacidad para hacer negocios o garantizar una estrecha cooperación con sus socios tecnológicos.
Naturalmente, estos procesos políticos existen independientemente del escenario empresarial, pero sin embargo lo afectan profundamente. Como no es posible eliminar por completo todos los riesgos geopolíticos, hay que centrarse en mitigarlos. Saber cómo te pueden afectar todos estos procesos políticos es el primer paso hacia esta mitigación.
Tipos de riesgos geopolíticos
En primer lugar, existen dos tipos generales de riesgos geopolíticos, según la magnitud de su impacto:
- Riesgos macroeconómicos. Se trata de cuestiones importantes que implican cambios radicales en países o regiones. Los ejemplos incluyen importantes cambios de poder (como el Brexit), guerras civiles o regionales, disputas comerciales a largo plazo y otros riesgos de alto nivel.
- Microarañazos. Estos sólo afectan a sectores específicos, como impuestos específicos de la industria, restricciones, sanciones o límites a la exportación o importación de ciertos productos o servicios, restricciones a corto plazo o dificultad para obtener visas hacia o desde el país que estás considerando, etc.
También debe considerar los riesgos geopolíticos más comunes para las empresas globales (multinacionales), que incluyen:
- Al operar en mercados emergentes o inestables, podemos vernos afectados por condiciones económicas cambiantes, disturbios civiles, expropiación de activos y otros desafíos.
- Pérdidas de capital o desafíos en el tiempo de finalización debido a cambios en las leyes y regulaciones locales o regionales o inestabilidad política.
- Ciberseguridad comprometida debido a un marco legal débil, vulnerabilidades de infraestructura o falta de conciencia local.
Soluciones a un problema cada vez más común
A medida que una empresa amplía su alcance físico o digital en todo el mundo, los riesgos geopolíticos aumentan drásticamente. Cualquier empresa que utilice proveedores o proporcione bienes y servicios fuera de EE. UU. debe desarrollar un plan estratégico para mitigar posibles perturbaciones causadas por factores geopolíticos.
Si bien este plan será diferente según la empresa, su perfil de riesgo específico y su industria, existen ciertas acciones que puede tomar para mitigar los riesgos geopolíticos:
- Distribuya activos críticos en diferentes países y regiones. Al igual que con la dependencia de un proveedor, si concentra todos sus recursos y asociaciones críticas fuera de los EE. UU. en una sola ubicación o con un solo proveedor, aumentará considerablemente sus posibilidades de verse afectado por las interrupciones. Una estrategia de proveedores multiregional y de múltiples proveedores se ha convertido en una estrategia tácita pero obligatoria exigida por los directores ejecutivos, las juntas directivas y los inversores por igual. Esto protege contra riesgos geopolíticos y financieros, difunde conocimientos específicos de la empresa de forma segura y redundante y garantiza que su empresa pueda seguir creciendo incluso frente a vientos geopolíticos en contra.
- Desarrollar un enfoque proactivo para la gestión de riesgos que ponga los datos de toma de decisiones estratégicas en su centro. Al utilizar herramientas de inteligencia artificial en combinación con análisis comerciales estándar, puede recopilar información crítica sobre las ubicaciones donde usted o sus proveedores operan, así como la confidencialidad y seguridad de los datos que posee, lo que le permite anticipar problemas potenciales y actuar antes de que lo afecten. .
- Escuche a expertos locales que conocen los pormenores de la situación política específica de su país y región. Su estrategia debería beneficiarse del conocimiento de estos expertos, ya que le permitirán comprender mejor los matices y contextos locales y, con suerte, podrá utilizar su influencia para proteger su empresa y las relaciones con sus proveedores.
- Asegure sus activos contra las amenazas más comunes en los lugares donde opera. Esto implica evaluar tus activos y los posibles riesgos que podrían afectarlos, así como analizar el tipo de seguro que necesitas.
- Subcontrate a proveedores experimentados y confiables en las ubicaciones donde opera o contrata servicios . Los proveedores locales pueden brindar acceso a los conocimientos mencionados anteriormente y, al mismo tiempo, brindar la agilidad para actuar en caso de interrupciones.
Cualquier empresa con presencia global, tanto desde la perspectiva de clientes como de proveedores, debe aplicar todas estas medidas para mitigar los riesgos geopolíticos. Estos forman el núcleo de una estrategia sólida para abordar los desafíos reales y potenciales en el escenario global.
Es posible que la dependencia de proveedores y los riesgos geopolíticos no ocupen un lugar destacado en su lista de prioridades hoy en día, pero tienen el potencial de convertirse en riesgos importantes muy rápidamente. Sin embargo, no prestarles atención perjudicará sus esfuerzos generales y sin duda le pasará factura, ¡a menudo antes de lo que cree! La clave para afrontar estos riesgos es saber descentralizar sus operaciones, involucrar múltiples geografías como “cobertura” y establecer asociaciones con proveedores experimentados y confiables.
Esto le brindará la agilidad y la resiliencia que necesita para ajustar dinámicamente su negocio a las necesidades cambiantes de los mercados y realidades modernos.
Este artículo es parte de la serie Riesgo de subcontratación.
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Fuente: BairesDev
