Solo aproximadamente uno de cada cuatro altos ejecutivos informa que tiene acceso a datos de sostenibilidad de alta calidad, y casi el 60% anticipa dificultades para cumplir con las nuevas regulaciones de presentación de informes de sostenibilidad, mientras que casi todos están de acuerdo en que la sostenibilidad es crucial para el éxito de sus organizaciones, según un estudiar. Nueva investigación realizada por el proveedor de soluciones CRM Salesforce, en asociación con la firma de consultoría e información GlobeScan.
Para el estudio "Creación de valor sostenible: cerrar la brecha entre los compromisos declarados y las realidades operativas", Salesforce y GlobeScan entrevistaron a más de 230 profesionales senior en América del Norte, Europa, Asia-Pacífico y otras regiones y en una amplia gama de sectores, en todas las funciones. incluidas las finanzas, la tecnología de la información y la sostenibilidad, evaluando sus puntos de vista sobre la sostenibilidad como motor de la creación de valor, así como los avances realizados y las barreras para la integración de la sostenibilidad. El informe fue coautor del profesor de la Universidad de Oxford, Robert Eccles, y de la profesora de NYU Stern, Alison Taylor.
El estudio concluyó que, aunque el 90% de los ejecutivos consideraban que la sostenibilidad era importante para el éxito comercial de sus organizaciones, incluidos dos tercios que la calificaban como “muy importante”, sólo el 37% consideraba que la sostenibilidad estaba muy integrada en su negocio. El informe destaca varios factores clave que limitan el progreso en materia de sostenibilidad, incluidos los datos, la falta de colaboración con las finanzas y la tecnología, la asignación limitada de capital y las percepciones de creación de valor.
Suzanne DiBianca, vicepresidenta ejecutiva y directora de impacto de Salesforce, dijo:
"Los líderes están reconociendo que la sostenibilidad puede ser un motor de resiliencia y éxito empresarial a largo plazo, pero existe una gran brecha entre la ambición y la acción".
Según la encuesta, si bien el 95% de los encuestados estuvo de acuerdo en que los datos de alta calidad son importantes para hacer realidad el valor de las iniciativas de sostenibilidad, solo el 27% informó tener datos de sostenibilidad de alta calidad, incluido solo el 8% con datos de "muy alta calidad". . Los ejecutivos indicaron que la mayoría de las empresas están trabajando para abordar este problema: el 63% informó que ha aumentado la financiación para soluciones de gestión y recopilación de datos de sostenibilidad en los últimos dos años, y el 65% planea hacerlo en los próximos dos años. .
El informe destacó la importancia de datos de alta calidad para cumplir con los nuevos requisitos regulatorios de informes de sostenibilidad, y la encuesta concluyó que el 59% de los ejecutivos espera tener dificultades para cumplir con la nueva Directiva de Informes de Sostenibilidad Corporativa (CSRD) de la UE, y el 31% espera desafíos con los requisitos de presentación de informes de las NIIF del Consejo de Normas Internacionales de Sostenibilidad (ISSB).
El estudio también encontró brechas en la integración entre los departamentos financieros y de tecnología de las organizaciones y sus líderes de sustentabilidad. Mientras que el 86% de los encuestados dijo que considera que la función financiera es importante para el progreso de la sostenibilidad, y el 75% informó lo mismo para la tecnología, menos de un tercio (29%) informó un alto nivel de colaboración entre finanzas y sostenibilidad, y solo el 14% entre tecnología. y sostenibilidad. Sin embargo, los ejecutivos informaron algunas mejoras en esta área: el 69% informó más colaboración con finanzas y el 63% informó más con tecnología en los últimos dos años.
A pesar de la importancia percibida de la sostenibilidad para el éxito empresarial indicada por la encuesta, el informe encontró una brecha significativa en los recursos dirigidos a la sostenibilidad, y solo el 23% de los encuestados informaron una alta asignación de capital y recursos para cumplir con las prioridades de sostenibilidad, incluidos riesgos, oportunidades e impactos. .
Ecles dijo:
“Desafortunadamente, nuestros resultados muestran que a pesar de todos los comentarios alegres sobre la importancia de la sostenibilidad, los equipos de alta dirección no le están prestando la atención y los recursos necesarios para contribuir verdaderamente a la creación de valor. Las empresas deben reducir sus afirmaciones sobre los beneficios de sus iniciativas de sostenibilidad o afrontar este desafío de frente con más compromiso y capital por parte de la alta dirección para facilitar una mayor integración interfuncional y mejores datos sobre las métricas de desempeño de la sostenibilidad”.
Una de las principales barreras indicadas por el informe que puede estar impidiendo una mayor integración de la sostenibilidad y la asignación de capital fue la percepción del valor de la sostenibilidad, y los líderes informaron un mayor impacto en áreas que no afectan directamente los resultados financieros. Por ejemplo, mientras que el 73% de los encuestados consideraba que la sostenibilidad tenía un valor alto o muy alto para mejorar la marca y la reputación, y el 67% para fortalecer las relaciones con las partes interesadas y la comunidad, solo la mitad dijo lo mismo para aumentar las ventas y el 45% para atraer más. inversión. .
Taylor dijo:
“Existe una clara falta de apropiación de los esfuerzos corporativos de sustentabilidad y una tendencia a tratarlos únicamente como una estrategia de construcción de marca. Pero lo imperativo hoy es una colaboración interfuncional significativa y, por supuesto, la asignación de capital a estas iniciativas críticas”.
