6 dicas para melhorar o controle de qualidade nas lojas

6 consejos para mejorar el control de calidad en las tiendas

No importa qué tan bien opere o qué políticas interesantes tenga en su negocio, ¡siempre hay margen de mejora!

Ya sea que necesite revisar su programa de control de calidad, verificar sus estándares existentes o simplemente esté interesado en cómo otros administran los suyos, ahora es el momento de limpiar y revisar su control de calidad.

Y estamos aquí para ayudarte: en este post hablaremos de seis formas de mejorar el control de calidad en tu tienda.

1. Establecer estándares de calidad

Todo empieza respondiendo a una sencilla pregunta: ¿cómo definirías la calidad en tus instalaciones? (Porque la respuesta a esta pregunta le ayudará a establecer e implementar métodos de control de suelo).

Luego deberá considerar cuántos defectos está dispuesto a permitir y qué pasos del proceso desea optimizar la supervisión, luego establecer sus objetivos para ayudarle a reducir costos y tiempo durante la implementación.

Además, es fundamental determinar qué pasos del proceso desea mejorar: muchas instalaciones de fabricación ajustada optan por la evaluación del producto final, pero es posible que desee considerar mejorar la eficiencia en muchas áreas.

Si está buscando un ejemplo, Butler Automatic aumentó las entregas a tiempo del 77% al 97% mediante un proceso de fabricación eficiente, un sistema de inventario administrado por proveedores y la implementación de ideas de empleados con capacitación cruzada.

2. Capacitar a los empleados

Garantizar la calidad durante todo el proceso requiere de una formación específica de los empleados.

No es sólo el gerente de control de calidad quien necesitará capacitación; Incluso los empleados con capacitación cruzada pueden revisar todo el proceso y ayudar a desarrollar ideas para aumentar la eficiencia y el control de calidad al detectar signos de anomalías. Como beneficio adicional, estos empleados se sentirán más responsables y valiosos para su empresa, lo que puede mejorar su trabajo y reducir errores.

Además, considere que, según el manual de Toyota que describe la gestión de puntos de cambio, el control de calidad puede verse afectado durante los períodos de cambio y, por lo tanto, con empleados mejor capacitados, su taller puede tener más ojos en el terreno para detectar problemas antes de que se conviertan en productos defectuosos. .

Al comprometerse con el control de calidad total, el TQC y la fabricación justo a tiempo, JIT ha permitido a Houston Downhole Sensors reducir los defectos en sus talleres mecánicos del 20 % al 2 % en tres meses, lo que demuestra la importancia de centrar a todos los empleados en la calidad.

3. Deje que la tecnología ayude en el proceso

No ignore cómo la tecnología puede hacer que su tienda sea más eficiente y mejor en el control de calidad, porque el sello distintivo del control de calidad es la recopilación de datos y, dependiendo de sus operaciones, tiene más opciones.

Por ejemplo, es posible que desee instalar sensores en tiempo real para monitorear productos, que se conectan a un software que puede alertarlo tan pronto como detecte una anomalía. Esto le permitirá detener el producto antes de que entre en producción o se envíe.

Recomendamos encarecidamente probar FactoryFour, que es el sistema de ejecución de fabricación que permite a los fabricantes “configurar sus propios flujos de proceso únicos, capturar datos de calidad y mano de obra en tiempo real y analizar los resultados para optimizar las operaciones y comprender la causa del evento principal en los pisos. producción. "

4. Actualizar el equipo cuando sea necesario

Es posible que sea necesario actualizar el equipo de fabricación para mejorar la calidad. Esto no significa necesariamente comprar el último equipo informático, pero es posible que simplemente necesite reemplazar equipos obsoletos que se estropean constantemente o producen productos defectuosos.

Sin embargo, debido a que la edición de material también puede requerir capacitación adicional de los empleados, estos también deberán ser conscientes de la mayor posibilidad de errores o cualquier otra cosa relevante.

5. Crea un plan de respuesta

Además de saber detectar errores de calidad, será necesario elaborar un plan de respuesta.

Una forma de hacerlo es crear el rol de gerente de control de calidad: un especialista en retrabajo puede hacer que la tarea de corregir errores de calidad sea menos desalentadora.

Incluso si la calidad de sus productos es defectuosa en el stock entrante, un especialista en corrección de calidad puede resolver el problema y realizar inspecciones y auditorías 100% AQL. Este paso puede servir como una extensión del proceso de su tienda.

Si decide resolver los problemas usted mismo, seleccione un empleado que los resuelva encontrando la causa, ya que solucionar la causa original puede mejorar la calidad con el tiempo.

6. Mantén limpia tu tienda

Se debe dar la máxima prioridad al mantenimiento del taller cuando se intenta proporcionar un entorno de trabajo seguro para los empleados. Garantizar una instalación limpia es una tarea que a menudo se pasa por alto y en la que todos en la fábrica deben participar para que todo funcione sin problemas y de manera eficiente.

Considere documentar algunos procedimientos de limpieza para sus instalaciones; de lo contrario, es posible que no se cumplan sus expectativas. ¿Quién hará un trabajo que no sabe que existe? Establezca pautas y procesos claros sobre la frecuencia con la que se debe realizar la limpieza y mantenga un registro de cuándo se completa cada tarea. Tenga en cuenta que algunas máquinas requerirán más mantenimiento que otras.

El método "Recoger sobre la marcha" es una excelente manera de garantizar que sus empleados mantengan la tienda en óptimas condiciones. Limpiar inmediatamente los desastres esperados e inesperados, como derrames químicos o un cubo de astillas de madera que se ha caído, puede reducir las lesiones en el lugar de trabajo y prevenir accidentes, lo que no sólo es bueno para el bienestar de sus empleados, sino también para el dinero de la empresa. 'agencia.

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