¿Qué significa QHSE?
QHSE significa gestión de calidad, salud, seguridad y medio ambiente según lo definido por las normas ISO14001, ISO9001 y OHSAS18001. Tiene diferentes nombres alrededor del mundo, como SEHQ y QESH, pero el concepto central es siempre el mismo.
En pocas palabras, QHSE es un sistema detallado que proporciona un contexto concreto dentro del cual todas las empresas gestionan sus operaciones de salud y seguridad, así como todos los aspectos de sus actividades relacionados con la calidad y el medio ambiente.
QHSE (o SEHQ/QESH) se basa en la idea de que es mejor prevenir que curar y percibe todos los errores dentro y fuera del sitio como situaciones que podrían evitarse implementando los sistemas y procesos correctos.
Por lo tanto, el sistema de gestión de seguridad y salud puede proteger eficazmente a las personas que trabajan en el campo y garantizar que las operaciones de trabajo planificadas y en curso dañen el medio ambiente lo menos posible. Este enfoque vigoroso de la salud y la seguridad también da como resultado una capacitación y métodos de gestión de proyectos de mayor calidad.
¿Cuál es el trabajo de un gerente QHSE o SEHQ?
Un gerente QHSE es una parte integral del diseño, desarrollo y eventualmente monitorear la implementación de un sistema intuitivo de calidad, salud y seguridad en una empresa constructora. Los gerentes de QHSE deben garantizar continuamente que se sigan los estándares requeridos para que todas las tareas del proyecto se lleven a cabo en circunstancias seguras y que el resultado final del trabajo realizado en el sitio cumpla con las expectativas de calidad del cliente sin tener un impacto negativo en el medio ambiente. .
No hace falta decir que este es un proceso continuo y, por esta razón, los gerentes de QHSE o SEHQ deben estar siempre atentos para garantizar que todos sigan las pautas acordadas.
En cierto modo, los responsables de QHSE deben ser vistos como embajadores de la cultura de salud y seguridad, ya que es su responsabilidad movilizar a todos y mantenerlos conscientes de los requisitos de calidad, salud y seguridad.
Los mayores riesgos para la salud y la seguridad en la construcción
Antes de profundizar en cómo puede mantener actualizado su proceso QHSE, es una buena idea analizar más de cerca algunos de los riesgos de salud y seguridad más comunes en la construcción. En pocas palabras, podríamos resumirlos de la siguiente manera:
1. Caídas y resbalones
Las obras en construcción están llenas de todo tipo de trampas y obstáculos para aquellos que no tengan mucho cuidado. Dicho esto, es extremadamente importante que todos los trabajadores y visitantes del campo sigan las instrucciones de seguridad dadas por el gerente del sitio y el gerente de QHSE.
De esta manera, las cuadrillas locales pueden realizar tareas peligrosas como cavar hoyos y transferir equipos de manera más segura.
2. Accidentes en altura
Las caídas desde altura son la principal fuente de accidentes mortales en las obras de construcción, según informa el Centro de Investigación y Formación en Construcción. Las personas que trabajan en grúas, elevadores de tijera o andamios necesitan recibir una formación especial para saber cómo evitar accidentes.
Y esta es un área en la que un gerente proactivo de QHSE (o SEHQ) debe concentrarse para establecer un proceso de capacitación estandarizado para cada individuo que trabaja en estas tareas.
3. Movimiento de materiales y equipos
La Asociación de Seguridad y Salud de Infraestructura informó un promedio de 2.000 lesiones con pérdida de tiempo debido a la caída de objetos durante un período de cinco años. Un sitio de construcción está lleno de objetos en movimiento, que cambian constantemente con varios equipos que levantan cargas pesadas por encima o arrojan cargas por todas partes. Por tanto, los peligros son inherentes.
Las caídas de objetos más comunes van desde vigas de acero hasta pequeñas herramientas manuales y causan diversas lesiones como contusiones, fracturas, torceduras y esguinces. Limitar el número de lesiones relacionadas con objetos en movimiento incluye dos tipos de controles: controles físicos que evitan que los objetos caigan o caigan demasiado, y controles de procedimiento que cambian la forma en que trabajan los comerciantes para que los objetos no caigan.
4. Electricidad
Las estadísticas dicen que, en promedio, tres trabajadores son electrocutados cada año en la industria de la construcción durante trabajos de renovación en edificios domésticos y comerciales. Trabajar cerca de líneas y cables eléctricos aumenta el riesgo. Los trabajadores que no están calificados para trabajar como electricistas pero realizan trabajos eléctricos también están aumentando el número de electrocuciones en la industria.
Los comités de seguridad han reducido los riesgos al implementar el uso de materiales no conductores cerca de líneas y cables eléctricos y al exigir capacitación en seguridad. Las etiquetas de advertencia de peligro de electrocución también han reducido en gran medida este problema.
5. Ruido
El ruido es uno de los principales peligros “silenciosos”. El ruido no tiene el valor de choque de una caída, pero el ruido excesivo y repetitivo puede causar problemas de curación a largo plazo. También pueden ser una diversión peligrosa en el trabajo que puede provocar otros accidentes. Los tapones para los oídos no brindan una protección completa contra el daño auditivo.
Por ley, las empresas deben cumplir con las normas sobre ruido, que incluyen la implementación y documentación de evaluaciones integrales del riesgo de ruido y la emisión de equipos de protección personal adecuados.
QHSE en obras de construcción: 5 pasos hacia el éxito
Establecer un proceso QHSE exitoso es un esfuerzo largo y exigente. La buena noticia es que con la llegada de las tecnologías digitales, las cosas se pueden hacer de forma más rápida y sencilla. Dicho esto, implementar un proceso QHSE moderno y digitalizado le permite estandarizar sus procesos de cumplimiento y hacerlos más fáciles de ejecutar para todos.
Con la solución digital adecuada a su lado, puede optimizar el flujo de comunicación entre su gerente QHSE y los empleados en el sitio, introduciendo un proceso unificado para todos en el campo.
En resumen, aquí hay cinco pasos que puede seguir para garantizar el éxito de su proceso QHSE:
1. Promueva el papel de HSE en toda su organización y prevenga accidentes
Al automatizar el proceso de SMS, de repente puede convertirlo en una parte vital de la rutina diaria en el sitio. De esta forma, podrás concienciar y reducir significativamente el número de incidencias durante un proyecto de construcción.
2. Deshazte del trabajo administrativo
Todos los proyectos de construcción implican una gran carga administrativa y mental. Los procesos QHSE no son una excepción a esto. Por este motivo, es sumamente importante reducir al máximo el trabajo administrativo si quieres tener éxito.
Las herramientas digitales nuevamente son parte de este cambio de paradigma, ya que pueden ayudarlo a mantener una visión clara de las acciones de cumplimiento en un solo lugar, para que no tenga que perder tiempo conectando información fragmentada y desactualizada.
Esto simplifica mucho las comprobaciones de cumplimiento para el personal y le evita tener que perseguir a los equipos del sitio en busca de actualizaciones.
3. Encuentra la herramienta adecuada
Una de las reglas de oro del éxito cuando se trata de controles de calidad in situ es encontrar la herramienta que le ayudará a realizar el trabajo de la forma más sencilla posible. En otras palabras, necesita encontrar una herramienta hecha para el área.
En pocas palabras, todo lo que sus equipos necesitan está al alcance de su mano con solo unos pocos clics en sus dispositivos móviles o tabletas.
4. Siga de cerca los controles
Siempre debe estar atento a sus controles y asegurarse de que se realicen de acuerdo con la normativa vigente. Una vez más, las soluciones digitales podrían desempeñar un papel sustancial en este esfuerzo y allanar el camino para la estandarización de las inspecciones in situ, añadiendo precisión a todo el proceso.
5. Documente todas las actividades y problemas con fotografías.
Una imagen vale más que mil palabras, como dice el viejo refrán. Evite que su documentación visual se distribuya en diferentes dispositivos y en interminables hilos de correo electrónico. Necesita una herramienta confiable que le permita recopilar, almacenar y administrar fotografías de proyectos en un ecosistema digital central y seguro.
En nuestra plataforma, puedes hacerlo fácilmente tomando una foto rápidamente e incluyéndola en tu informe de progreso como documentación. Además, un seguimiento de auditoría detallado facilita desplazarse por todo el historial de tareas y encontrar la documentación visual que busca con solo unos pocos clics.
¿Qué es una lista de verificación de salud y seguridad?
Una lista de verificación de salud y seguridad es un componente crucial del proceso de construcción, independientemente del tamaño o propósito del proyecto de construcción. Con la ayuda de listas de verificación de salud y seguridad, los equipos de proyecto pueden definir e implementar las mejores prácticas de HSE en sus proyectos. De esta forma, aseguran que todos los agentes realizan sus tareas en condiciones seguras y de acuerdo con las especificaciones existentes.
El incumplimiento de las regulaciones acordadas puede provocar lesiones graves al personal de campo y/o consecuencias legales graves para todo el equipo del proyecto y su organización.
Tres plantillas de listas de verificación de salud y seguridad que debería utilizar
En un esfuerzo por ayudar a las personas de nuestra industria a mantener actualizados sus procesos QHSE, hemos recopilado y presentado a continuación tres plantillas de listas de verificación de seguridad a las que puede acceder e implementar de forma gratuita en sus proyectos:
Inspección de seguridad laboral
Utilice esta lista de verificación de inspección de seguridad para revisar y verificar sus actividades y controles que podrían representar cualquier tipo de riesgo de seguridad. Incluso puede personalizar esta plantilla para personalizar inspecciones de seguridad específicas.
Reporte de incidente
En caso de accidente en la obra, se preparará un formulario con una descripción general del lugar del accidente, cómo y cuándo ocurrió y, lo más importante, quiénes estuvieron involucrados. Se le pedirá una descripción y su contexto, si esto tendrá un impacto en el buen funcionamiento del proyecto desde el punto de vista presupuestario y de planificación.
Instrucciones de seguridad
Este formulario es para sesiones informativas que pueden ocurrir al principio o durante el proyecto. El objetivo aquí es mejorar la seguridad del sitio, evitar conflictos y reducir riesgos. Así, este formulario informativo puede permitir a los equipos conocer los principales puntos relacionados con la seguridad, determinar las salidas de emergencia, conocer los equipos del botiquín de primeros auxilios y si todo está conforme a la normativa.
¿Quieres aprender más?
A estas alturas, tiene una buena idea de lo que se necesita para construir e implementar un proceso QHSE exitoso en sus proyectos de construcción. Si desea obtener más información sobre cómo las herramientas digitales pueden ayudar a su equipo a mejorar el rendimiento QHSE hasta en un 47 %, le recomendamos descargar nuestra Guía gratuita para una aplicación de organización QHSE digitalizada .
