Los cuasi accidentes generalmente se definen como un accidente o problema que no causó lesiones o daños, aunque las cosas podrían haber sido completamente diferentes y alguien podría haber resultado herido y algo podría haber sufrido algún tipo de daño. Si bien algunas personas llaman a estas cosas cuasi accidentes, es posible que también las escuches llamarlas buenas capturas, situaciones cercanas y situaciones cercanas.
No importa cómo los llames, está bien, pero ¿sabías que siempre debes denunciarlos? Sí, realmente deberías reportar estos incidentes, porque aunque tuviste suerte esta vez, tú, o alguien o algo más, puede no tener tanta suerte en el futuro.
Al tomarse el tiempo para informar un cuasi accidente, se asegura de que otros estén al tanto de lo sucedido y tendrán especial cuidado al enfrentar escenarios similares en el futuro. También garantiza que se evitarán algunas lesiones y accidentes futuros. Por supuesto, al reducir futuros cuasi accidentes, también reduce la cantidad de dinero que su empresa gastará en:
- Gastos médicos
- Tiempo perdido por lesiones
- Pagos de compensación laboral
- Costos de investigación
- Costos de reemplazo de equipos
La mayoría de las veces, es posible que ni siquiera se dé cuenta de que estos cuasi accidentes están ocurriendo porque los empleados a menudo tienen miedo de denunciarlos. Puede que tengan miedo de que los despidan o que les dé un poco de vergüenza que les haya pasado algo así. A veces, la presión de los compañeros es suficiente para mantener callada a una persona, especialmente si una empresa recompensa a sus empleados por su excelente historial de seguridad. Después de todo, ¡nadie quiere ser la persona que haga que todos se pierdan un bono!
Por lo tanto, es muy importante que haga comprender a todos lo importante que es informar los cuasi accidentes.
Cinco formas de garantizar que siempre se informen los cuasi accidentes
1. Actúa como un líder
Como líder, debe asegurarse de que todos los empleados comprendan la importancia de informar los cuasi accidentes. Camine y busque peligros, luego repórtelos usted mismo para mostrarles a todos que se toma en serio la creación de un lugar de trabajo más seguro.
2. Comprenda por qué es necesario informar de los cuasi accidentes
Cuando hable con sus empleados, asegúrese de que comprendan por qué es tan importante informar cualquier cuasi accidente que tengan. A menudo, esto puede lograrse mediante una formación adecuada y la provisión de recursos educativos.
3. Proporcionar formas para que las personas denuncien y permanezcan en el anonimato.
Nadie quiere lidiar con los resultados de los informes de cuasi accidentes, por lo que recomendamos permitir que las personas lo hagan de forma anónima. Puede obtener los detalles que necesita, mientras que quienes informan no tienen que preocuparse por las represalias de sus compañeros de trabajo.
4. Investigue cada cuasi accidente reportado
Es importante investigar cada cuasi accidente reportado, ya que esto muestra a todos que cada uno de ellos se considera grave.
5. Utilice los resultados de cada investigación para evitar futuros cuasi accidentes.
Prevenir futuros cuasi accidentes es tan fácil como compartir la información recopilada durante investigaciones anteriores. También puede utilizar estos resultados para realizar cambios que garanticen la seguridad de los trabajadores en el futuro.
Beneficios de contar con un sistema de notificación de cuasi accidentes
Una vez que cree una cultura de informes de cuasi accidentes, comenzará a ver múltiples beneficios en toda su empresa. Y estos beneficios son ligeramente diferentes de los beneficios de ahorro de costos mencionados anteriormente.
- Evite que ocurran accidentes trágicos o incidentes costosos en el futuro
- Permite que todos los empleados participen en la resolución de problemas potenciales para cada problema y cuestión.
- Fortalece la autoestima de todos los empleados y restaura su propiedad en lo que respecta a la seguridad.
- Comparte información valiosa que de otro modo no se habría discutido.
- Crea una actitud positiva en lo que respecta a la seguridad en el lugar de trabajo.
Crear un formulario de casi accidente
Si bien tiene muchas opciones en cuanto a cómo desea que las personas informen sus cuasi accidentes, creemos que es mejor tener un formulario para que todos lo completen. Hay muchos tipos diferentes de formularios de casi accidente, por lo que puede usar uno de estos o crear el suyo propio. No importa qué tipo de formulario de cuasi accidente utilice, asegúrese de que contenga la siguiente información:
- La fecha y hora del cuasi accidente.
- La ubicación del casi accidente.
- ¿Quién estuvo involucrado en el casi accidente?
- ¿Quién fue testigo del casi accidente?
- ¿Qué causó el casi accidente?
- ¿Qué factores contribuyeron al casi accidente?
A medida que se completan los formularios de cuasi accidentes, puede compararlos fácilmente para rastrear y analizar los cuasi accidentes que están ocurriendo. Los que ve que suceden con más frecuencia deben ser en los que se concentre primero, mientras que los que solo sucedieron una vez pueden dejarse para trabajar en unas pocas semanas.
Los cuasi accidentes deben informarse el mismo día en que ocurren para que no se olviden ni le vuelvan a suceder a otra persona. Si desea asegurarse de que todos informen sobre sus cuasi accidentes, especialmente cuando se trata de un proceso nuevo, debe realizar una reunión para discutir lo que sucedió ese día. Si no puede hacer esto más tarde en el día, intente programar la reunión antes de que comience el trabajo a la mañana siguiente.
Es posible que al principio todos se quejen de estas reuniones, pero una vez que vean lo útiles que son y cuántos casi accidentes pueden evitar, cambiarán de opinión.
Si bien puede revisar y realizar un seguimiento manual de todos los formularios que casi se pierden, también existen muchos programas de software que pueden hacerlo por usted. Por lo tanto, es posible que desees considerar todas tus opciones antes de decidir qué método se adapta mejor a tus necesidades. Generalmente recomendamos utilizar un programa, ya que garantiza que no se pierda nada de las tendencias. Además, hace el trabajo mucho más rápido y no lo pospondrás hasta que tengas más tiempo.
Si aún no utiliza formularios de casi accidentes o sabe que sus empleados no los informan todos, querrá utilizar esta información para implementar esta práctica en su empresa. Te garantizamos que los resultados solo te ayudarán a mejorar tu negocio, así como la seguridad de tus empleados.
