Los desacuerdos y disputas son temas importantes en los proyectos de construcción y en la industria de la construcción en general. Las disputas pueden ser costosas ya que pueden erosionar los márgenes de beneficio de una empresa a medida que se acumulan. En 2023, Arcadis informó que los conflictos de construcción ascendieron a un valor promedio de 26,3 millones de euros (29,5 millones de dólares), inferior al valor promedio mundial (43,4 millones de dólares), pero aún es posible trabajar para reducir aún más este valor.
En sus conclusiones, Arcadis enfatizó que si bien la participación profesional en la prevención de litigios es ahora parte de las estrategias de gestión de riesgos, “las consideraciones clave para proyectos futuros serán garantizar que los elementos fundamentales de un contrato estén sobre una base sólida y que las revisiones sirvan como la clave para prevenir disputas”. Además, reducir la duración de las disputas en materia de construcción sigue siendo un desafío clave en el futuro, ya que Europa continental se enfrenta en gran medida a la resolución tardía de disputas.
Puede parecer que este tema controvertido es enorme de resolver, sin embargo, también es obvio darse cuenta de que simplemente se pueden registrar las actividades y eventos diarios de construcción en cualquier lugar. En este artículo, explicaremos cómo un sistema de registro diario interactivo del sitio puede protegerlo a usted y a sus partes interesadas en la construcción de disputas y, al mismo tiempo, ayudarlo con su productividad general.
¿Cuándo surgen los conflictos o disputas?
Los conflictos surgen cuando las partes interesadas no están de acuerdo sobre cómo completar un trabajo específico. El significado de “completo” es relativo y el contratista puede tener una idea diferente a la del director del proyecto. La responsabilidad del director del proyecto es protegerse a sí mismo y a su empresa constructora de un trabajo de mala calidad y una mala ejecución del proyecto. El contratista, por otro lado, debe garantizar que él y su equipo recibirán un pago por toda la mano de obra realizada.
Los conflictos también pueden ocurrir cuando una de las partes descuida sus obligaciones contractuales y evita asumir responsabilidades y rendir cuentas plenamente.
Los problemas están en los detalles constructivos.
La expresión idiomática “el diablo está en los detalles” se refiere a problemas que resultan de la naturaleza imprevista de detalles no examinados. Es el problema escondido en los detalles, no la verdad en su sentido abstracto. A pesar del cliché, esto es cierto en la construcción. Por eso es importante llevar un diario del sitio de construcción; La clave es incluir también tantos detalles como sea posible.
Tal como cantaba Bread, las imágenes valen más que mil palabras y son muy valiosas para llevar registros. Las imágenes pueden capturar y registrar una situación tal como es, sin lugar a interpretación ni cambio, lo que es fácil de evaluar y juzgar para los supervisores y administradores superiores para cualquier propósito.
Cualquiera que tenga un teléfono inteligente puede registrar pruebas fotográficas de una situación laboral y recuperarlas fácilmente cuando sea necesario.
Ubicación, ubicación, ubicación
Los conflictos también pueden surgir por confusiones de ubicación. Los grandes proyectos de construcción pueden tener varias salas de idénticas dimensiones. Los registros de ubicación precisos permiten menos confusión de este tipo. Los trabajadores pueden registrar en sus informes diarios qué trabajo harán, dónde lo harán y si el trabajo se ha realizado.
Bajo el clima
Un diario interactivo en un sitio web puede agregar información importante automáticamente. Dado que las condiciones climáticas desfavorables pueden provocar retrasos en un día determinado, tener la capacidad de agregar estos datos automáticamente puede ayudar a todos a comprender por qué se retrasó una tarea específica.
Claro como el cristal
Además del nivel de detalle y la facilidad de actualización, un registro diario del sitio web también debe ser legible y fácil de entender. El objetivo es tener un diario del sitio web que sea fácil de entender incluso para quienes no están familiarizados con él. Un diario de sitio web digital puede tener un nivel significativo de detalle que puede resaltarse para mayor claridad.
Está escrito en la nube.
Con el almacenamiento en la nube y la tecnología en la nube, el almacenamiento de registros ya no se limita a espacios pequeños o recuerdos pequeños. Tener un diario del sitio web con almacenamiento basado en la nube hace que todos sus datos sean fácilmente accesibles para su recuperación. Puede compartir instantáneamente actualizaciones en tiempo real con personas que necesitan la información de inmediato para tomar mejores decisiones basadas en datos.
Los beneficios de un diario de construcción digital interactivo
Los registros de obra y de construcción tradicionales en papel y lápiz requieren mucho tiempo para mantenerse actualizados. Los registros físicos son susceptibles de sufrir daños físicos y pueden perderse fácilmente. Actualizar manualmente el mismo documento puede hacer que sus registros sean confusos.
Los informes de Excel, Word y PDF pueden ser copias digitales, pero también pueden llevar mucho tiempo ya que tienes la misma interacción limitada con su contenido. El procesamiento y análisis de datos lleva tiempo porque aún es necesario realizar una manipulación manual de los datos.
La tecnología moderna de gestión de proyectos de construcción ofrece una forma mejor y móvil. La solución de diario digital del sitio adecuada para usted permite que los registros diarios del sitio de construcción sean interoperables con un sistema de gestión completo que se integra con otras tecnologías de construcción. Esto permite que los registros diarios del sitio se almacenen indefinidamente en una plataforma que puede servir como columna vertebral de todos sus informes de construcción.
Podrás acceder a tus registros diarios de construcción desde cualquier lugar, mantenerlos fácilmente e invertir el menor tiempo posible. Esto reduce su carga administrativa, dándole tiempo para ser más productivo y concentrarse en las actividades reales e importantes en el sitio.
Por ejemplo, los contratistas deben presentar documentación conforme a obra para la finalización del proyecto. Es necesario recopilar todos los datos relacionados con las desviaciones y los cambios realizados. Tener un sistema de gestión documental sólido ahorra mucho tiempo y esfuerzo a la hora de recuperar los detalles más pequeños.
Todas las cosas consideradas
Es imposible eliminar por completo los conflictos y disputas, pero con la tecnología de la construcción vamos por el camino correcto. Equipar su negocio de construcción con documentación de construcción detallada y precisa de todo lo que sucede en el sitio le brinda la ventaja de evitar disputas y evitar los altos costos asociados con ellas.
