Los servicios de consultoría suelen tener un precio superior porque permiten el acceso a conocimiento experto, bajo demanda y con el compromiso de tiempo exacto requerido por el cliente. Las alternativas a la contratación de servicios de consultoría son la formación interna de especialistas, lo que requiere mucho tiempo; o contratar especialistas a tiempo completo, lo que no siempre es rentable.
Por supuesto, esto tampoco significa que los servicios de consultoría deban ser demasiado caros. Las empresas consultoras y sus clientes pueden tomar medidas para optimizar los costos, asegurando que la relación comercial sea mutuamente beneficiosa.
Descubra por qué el exceso de ingeniería aumenta los costos sin ningún beneficio.
Cómo los consultores pueden reducir sus costos operativos
Los honorarios de consultoría muchas veces se consideran costosos, pero es importante considerar que tienen costos operativos que son asumidos por la empresa contratante en el caso de los empleados. Sin embargo, hay muchas formas en que los asesores pueden reducir sus honorarios sin sacrificar sus ganancias.
Subcontratación
La consultoría de ingeniería es un tipo de negocio, ¡incluso si la consultoría está formada por una sola persona! Esto significa que los consultores también necesitan servicios legales, contables, financieros y de preparación de impuestos para operar. Todas estas áreas están fuera del campo de la ingeniería y, por lo tanto, los consultores deben confiar en los servicios de otros profesionales.
Para las empresas de consultoría más grandes, puede tener sentido tener un equipo de tiempo completo para manejar las funciones de soporte comercial. Sin embargo, la subcontratación suele ser una mejor opción para las empresas más pequeñas y los consultores independientes. Los beneficios para las consultoras que subcontratan estos procesos de soporte son muy similares a los que ofrecen a sus clientes.
Gestión eficaz de proyectos
Un contrato de consultoría puede considerarse un proyecto incluso si la construcción o las instalaciones del MEP no están directamente involucradas. Esto significa que las mejores prácticas en gestión de proyectos que se aplican a los contratistas también pueden implementarse con excelentes resultados en consultoría.
- Por ejemplo, una adecuada planificación del proyecto puede permitir realizar un servicio de consultoría de forma más eficiente. De esta forma, una consultoría puede reducir el número total de horas facturadas a sus clientes. En el caso de los servicios de consultoría de precio fijo, el uso eficiente del tiempo aumenta los ingresos por hora.
- Las plataformas de colaboración también pueden hacer que las consultorías sean más eficientes: sus servicios generalmente implican trabajar con mucha información técnica, y cualquier herramienta que permita que esta información sea almacenada y compartida simplemente por los miembros del equipo ahorra horas de trabajo.
El Project Management Book of Knowledge, publicado por el Project Management Institute, proporciona excelentes pautas y mejores prácticas en el área de la gestión de proyectos. Empresas de todos los ámbitos de la ingeniería, incluida la consultoría, pueden lograr excelentes resultados implementando una sólida estructura de gestión de proyectos.
Proporcionar al cliente una lista de requisitos con antelación.
Al no formar parte de la organización que contrata sus servicios, los consultores no tienen acceso a toda la información necesaria para realizar eficazmente su trabajo. Su trabajo también puede implicar acceder a áreas que no están abiertas al público, y es posible que alguien dentro de la organización tenga que ayudarlos.
Para evitar tiempos de inactividad después de realizar el servicio de consultoría, los consultores deben proporcionar una lista de requisitos con anticipación. Esto puede incluir información y documentos tales como:
- Planos arquitectónicos, estructurales y MEP de la instalación.
- Listas de equipos, junto con ubicaciones y especificaciones.
- Datos históricos sobre el consumo de electricidad y gas, junto con las facturas de servicios públicos asociadas.
Solicitar esta información in situ puede perturbar el servicio de consultoría, generando una pérdida de tiempo para ambas partes involucradas.
Cómo los clientes pueden optimizar su gasto en consultoría
También hay muchas formas en que los clientes pueden reducir los gastos de consultoría de ingeniería. A continuación se presentan algunas recomendaciones.
Contrate consultores o empresas locales siempre que sea posible.
Si los consultores tienen que incurrir en gastos de viaje y alojamiento para prestar sus servicios, sus honorarios aumentan significativamente. Por ello, se recomienda que las empresas contraten servicios de consultoría localmente siempre que sea posible.
Cuando sea necesario contratar una consultoría de otra ciudad o país, el cliente deberá realizar todos los preparativos necesarios para que pueda entregar su servicio en una sola visita. La reducción de los gastos de viaje permite a los consultores cobrar menos por el proyecto total.
Proporcionar requisitos de forma clara y directa.
La consultoría se caracteriza por tener un enfoque abierto, donde pueden existir muchas alternativas para solucionar un problema. Sin embargo, los consultores pueden ser más eficaces si el cliente define claramente el alcance de su trabajo: la ingeniería es un tema extremadamente amplio. Por ejemplo, las habilidades de un consultor especializado en plantas de agua helada son muy diferentes de las de un consultor especializado en energía solar; Una consultoría puede enviarte el mejor equipo según tus necesidades específicas si las indicas claramente.
Proporcionar un asistente eficaz a los consultores
Aunque los consultores de ingeniería son expertos en sus respectivos campos, los clientes deben tener en cuenta que no son empleados de la empresa y que es posible que la información que necesitan para realizar su trabajo no siempre esté disponible para ellos. Además, puede haber casos en los que tengan que acceder a áreas del edificio que están bloqueadas al acceso público.
- Los consultores casi siempre envían un documento solicitando toda la información necesaria antes de visitar las instalaciones. Los clientes deben asegurarse de que se recopilen todos los datos antes de llegar para evitar pérdida de tiempo.
- Es muy recomendable que se asigne a alguien del equipo de mantenimiento para ayudar al equipo de consultoría para que puedan navegar fácilmente por cualquier área de las instalaciones. Si la empresa cliente también cuenta con un equipo de ingeniería interno, es muy recomendable designar también a alguien de ese departamento.
Selección adecuada del tipo de contrato
Los consultores pueden cobrar por sus servicios por horas o se puede acordar un precio fijo entre ambas partes involucradas. Cada tipo de contrato tiene ventajas y desventajas:
- Un contrato por horas significa que una hora de trabajo de consultoría es una hora remunerada, lo cual es un trato justo para ambas partes, suponiendo que el proyecto se desarrolle sin problemas. Sin embargo, cuando el alcance no está claramente definido o hay retrasos imputables al cliente, el coste puede aumentar significativamente.
- Los contratos de precio fijo eliminan el riesgo de excederse del presupuesto, pero los consultores normalmente sólo aceptarán si el alcance del trabajo está claramente definido, ya que no habrá sorpresas que puedan prolongar significativamente el proyecto.
Los clientes pueden proteger sus presupuestos negociando proyectos de consultoría de precio fijo siempre que sea posible, pero deben tener en cuenta que es posible que los consultores no estén dispuestos a aceptar un contrato de precio fijo si implica muchas variables desconocidas. Independientemente del tipo de contrato, una comunicación efectiva es fundamental para que el servicio de consultoría se realice sin obstáculos.
Conclusión
Los servicios de consultoría de ingeniería no tienen por qué ser excesivamente costosos y tanto los consultores como sus clientes pueden tomar medidas para optimizar los costos. Los consultores pueden utilizar la subcontratación y las mejores prácticas en la gestión de proyectos, y sus clientes pueden brindar toda la asistencia necesaria para que el servicio de consultoría pueda completarse sin demora. Por supuesto, el trabajo se simplifica si ambas partes son claras y efectivas en su comunicación.
