Permítanme comenzar esta publicación haciéndoles saber que soy millennial. Sé que no soy la persona con la que es más fácil trabajar; de hecho, puedo ser un desafío para algunos de mis colegas. La cuestión es que no acepto el status quo y siempre me esforzaré por hacerlo mejor.
Desafíe la antigua forma de trabajar si cree que existe una forma más inteligente de hacer las cosas y aumentar la eficiencia. Algunos llaman perezosa a nuestra generación porque somos reacios a hacer las mismas cosas una y otra vez, pero si se puede hacer de una manera más inteligente, ¿por qué no deberíamos hacerlo? Somos impacientes y queremos tener propósito e impacto en una organización.
Entonces, como se puede imaginar, la gerencia puede encontrar que los millennials son muy exigentes y puede tener dificultades para involucrarlos de la manera correcta para desarrollar su potencial.
En última instancia, esta historia simplemente gira en torno a cómo y por qué creo que los millennials serán el catalizador del cambio en nuestra industria (y sí, hay muchos otros que quieren cambiar la forma actual de trabajar además de los millennials).
Los millennials están comprometidos, especialmente si son escuchados y son parte del proceso de toma de decisiones, ya que quieren ascender en la organización. Pero no son ciegamente leales y no permanecerán a toda costa. La generación mayor valora la seguridad laboral mucho más que los millennials.
Los millennials analizan cómo una empresa puede agregar valor a su conjunto de habilidades y cómo pueden mejorar dentro de la organización. Si no pueden ver un futuro a su alcance, en muchos casos esto puede desencadenar un cambio en el lugar de trabajo. Por lo tanto, es de suma importancia tener una cultura sólida que respalde su agilidad y la capacidad de comprender sus impulsores clave para continuar interactuando y reteniéndolos.
En general, los millennials se preocupan más por las personas que por los números. Si educamos y ayudamos a las personas con las que trabajamos, ellas crecerán y se sentirán valiosas, por lo que harán un esfuerzo adicional para sus empleadores. Tómese el tiempo para escuchar las ideas de los millennials. No tienen 40 años de experiencia en banca, no saben trabajar de la misma manera que sus pares más experimentados, pueden pensar o ver las cosas de otra manera.
Es posible que le sorprendan las ideas innovadoras que se les ocurren.
Muchas empresas de nuestro sector tienen estándares y métodos de trabajo obsoletos porque llevan muchos años en el sector, por lo que todavía están adaptados a las generaciones mayores y a la antigua forma de trabajar. Deberíamos aceptar el fracaso siempre que aprendamos de él y consideremos cómo garantizar que no vuelva a suceder.
Los errores deben verse como oportunidades de aprendizaje y mejora.
Los empleados deben sentir que la dirección no les dará la espalda en cuanto algo salga mal. Cuando las personas se sienten comprendidas y parte de algo más grande que ellas mismas, harán lo que sea necesario para sobresalir en su trabajo.
Esta dinámica de tutoría genera mucha más confianza y lealtad que un aumento o una bonificación porque cultiva el respeto mutuo en lugar de una transacción. Saber que la dirección está de su lado no tiene precio y beneficiará a ambas partes a largo plazo.
Cuando se trata de la fuerza laboral Millennial, céntrese en los resultados más que en cómo se logran. Al final, las empresas que se mantengan al día con las necesidades y deseos de su fuerza laboral serán las que obtengan mayores ganancias y tengan un impacto social.
Una de las mejores cosas de la forma en que los millennials abordan el trabajo es que están abiertos a nuevas formas de hacer las cosas. Esta generación está llena de curiosidad e iniciativa, y los millennials están dispuestos a alejarse de las formas tradicionales de hacer las cosas, especialmente si eso significa encontrar una forma más eficiente de trabajar. Hay una aplicación para todo y la información está a solo una búsqueda en Google.
Los millennials se sienten cómodos con el uso de la tecnología y la utilizan en todas las formas posibles en sus actividades diarias. La Generación Y ama la tecnología en el trabajo porque ahorra tiempo y ofrece la opción de optimizar procesos.
Entonces nuestro mejor consejo es:
- Deje que los millennials utilicen su tecnología favorita para respaldar su trabajo.
- Involucrarlos en la digitalización de los proyectos. Los millennials aman la responsabilidad y recuerdan apoyar sus fracasos para mejorarlos.
- Un enfoque de gestión único no funcionará con los millennials.
- La empresa debe tener la tarea de gestionar el compromiso a escala macro.
La generación Millennial podría ser el mayor catalizador del cambio en nuestra industria, ya que están en el lugar correcto en el momento correcto. Las herramientas digitales en la industria ahora están maduras y son adecuadas para su implementación a mayor escala, pero todo debe nacer de proyectos de prueba de concepto.
Los millennials están dispuestos a probarlo sin comprometer la eficiencia.
En estos momentos se está produciendo una “tormenta perfecta”. Las tendencias de digitalización están convergiendo de una manera que generará una revolución empresarial que afectará a organizaciones de todas las formas y tamaños. La gestión lleva varias décadas estancada en una rutina en nuestro sector, lo cual es fácil de comprobar en las curvas de productividad y beneficio que se están generando en nuestro sector.
Hemos estado dirigiendo organizaciones como máquinas y hemos perdido la agilidad para cambiar rápidamente. Este es ahora un aspecto cultural en las organizaciones y nos olvidamos de pasar a las necesidades de los clientes y empleados.
Todos en el estado actual están en una posición peligrosa, si no se desarrollan e invierten, terminarán quebrando debido a la velocidad de digitalización y transformación que estamos viendo actualmente.
A medida que los Millennials asciendan a puestos directivos en los próximos años, se convertirán simultáneamente en la generación más numerosa de la fuerza laboral. Se avecinan cambios y las organizaciones inteligentes comenzarán a hacer los ajustes necesarios hoy para mantenerse a la vanguardia. Entonces, como organización que apoya la transformación, debes tener esto en cuenta.
Digitalizarse
Mejorar todas las facetas organizativas que puedan crear valor para digitalizar, recopilar y compartir información y conocimiento. La era Millennial tiene un enfoque implacable y disciplinado en el cliente o usuario final, incluido el empleado. Los millennials son la primera generación que ha conocido únicamente un lugar de trabajo digital, por lo que están acostumbrados a aprovechar este poder de forma individual.
Esto desbloqueará continuamente nuevos valores en áreas como la colaboración interna y externa para mejorar la eficiencia, el equilibrio entre la vida laboral y personal, reducir el estrés y pasar de trabajadores del conocimiento a trabajadores del conocimiento.
Transparencia
La transparencia se trata de un flujo mayor y más inteligente de información y conocimiento que respalde la innovación y la resolución de problemas dentro de las organizaciones. La generación Millennial siempre ha tenido acceso a más información de la que podía manejar. Están confundidos por las organizaciones que los controlan estrictamente. Las organizaciones transparentes toman decisiones más inteligentes que generan mejores resultados. Construirán con éxito una arquitectura transparente que haga que más información sea visible para más personas para permitir mejores decisiones.
Concluyendo
La generación millennial representa un cambio significativo en el ámbito laboral, trayendo consigo una mentalidad innovadora y un enfoque diferente a los temas profesionales. Sus características únicas y su voluntad de adoptar nuevas tecnologías y enfoques pueden influir positivamente en la cultura organizacional e impulsar la transformación digital en las empresas. Es fundamental que las organizaciones reconozcan y aprovechen el potencial de esta generación para seguir siendo relevantes y competitivas en el mercado actual.
