El éxito de cualquier proyecto de construcción depende del cronograma, los costos y la calidad del producto terminado. Una de las principales razones por las que los gerentes de construcción deben programar retrabajos y combatir las quejas son los defectos.
Lograr cero defectos y lograr una lista de tareas pendientes cero es fundamental para una construcción de alta calidad: exploraremos una lista de defectos de construcción, sus causas y lo que usted puede hacer para evitarlos.
3 tipos de defectos de construcción
Primero, analicemos las tres categorías de nuestra lista de verificación de defectos de construcción:
Los defectos materiales ocurren cuando los materiales de construcción están dañados, ya sea que los defectos provengan directamente del fabricante o que el daño ocurra en el sitio.
Este tipo de defectos pueden resultar particularmente costosos; No es raro notar defectos materiales sólo después de que un contratista los utiliza en el proyecto. Esto es especialmente cierto para los materiales que se envían con defectos.
2. Defectos de diseño
Los defectos de diseño son el resultado de la incapacidad del equipo de diseño para producir documentos de construcción organizados y precisos. Estos defectos pueden ocurrir debido a omisión o error.
Los defectos debidos a omisiones generalmente se corrigen mediante órdenes de cambio que aumentan el alcance del trabajo para uno o más contratistas.
Los defectos debidos a errores a menudo requieren la sustitución de piezas o un rediseño.
3. Defectos de fabricación
Los defectos de fabricación son lo que normalmente nos viene a la mente cuando pensamos en defectos de construcción: ocurren cuando alguien no sigue los documentos de diseño al construir componentes o estructuras.
Un defecto de fabricación puede ser tan simple como un problema estético o tan problemático como una integridad estructural inadecuada. En cualquier caso, asignar responsabilidades y reparar el defecto suele ser un proceso complejo.
3 causas de defectos de construcción
A continuación, veamos tres de las principales causas de los defectos de construcción:
1. Control de calidad inadecuado
Muchos defectos de construcción son el resultado de procedimientos de control de calidad inadecuados. Algunos factores que impactan esto incluyen:
- Falta de mano de obra calificada
- Materiales de baja calidad
- Plazos poco realistas
Además, no tener planes de inspección adecuados puede evitar que se detecten defectos en las primeras etapas del proyecto, lo que generará más retrabajo y menos ganancias.
2. Distribución ineficiente de documentos
Incluso con tantas soluciones automatizadas disponibles en la industria de la construcción, no es raro que los documentos en papel circulen tanto en el sitio como en el sistema administrativo. Esto significa que los contratistas luchan por conseguir que los documentos necesarios se firmen y aprueben a tiempo para mantener el rumbo.
Además, los constructores pueden terminar trabajando con versiones antiguas de los planos de construcción sin los últimos cambios del equipo de diseño.
Cuando diferentes personas tienen diferentes versiones del mismo documento, realizar un seguimiento preciso del progreso del proyecto se vuelve casi imposible.
3. Mala comunicación
Cuando las partes interesadas del proyecto, el personal de la obra, el personal de oficina y los contratistas no están en sintonía, el progreso se ralentiza y la posibilidad de que surjan defectos de construcción en su proyecto se vuelve mucho mayor.
La mala comunicación también genera miles de millones de dólares en retrabajos, demoras innecesarias, sobrecostos y presupuestos, problemas de seguridad y más; podría decirse que es uno de los aspectos más importantes de la gestión de proyectos y de la industria de la construcción en su conjunto.
3 formas de evitar defectos de construcción
Finalmente, veamos cómo se pueden prevenir estas tres causas de defectos de construcción:
1. Cambie la forma de gestionar los defectos
Para evitar defectos de construcción debido a un control de calidad deficiente, es necesario revisar sus procesos de gestión de defectos.
- Brinde a todos acceso a listas de tareas pendientes y documentos de inspección
- Identifique los problemas del sitio y desconéctelo antes de que un defecto se convierta en muchos
- Envíe notificaciones instantáneas sobre lo que sucede en su sitio web
- Firmar o rechazar documentos sin poner un pie en la oficina
2. Guarda tus documentos en un solo lugar
Puede evitar defectos de construcción resultantes de una gestión de documentos ineficiente garantizando que todos tengan acceso inmediato en el sitio a documentación importante.
El software de gestión de la construcción puede ayudar a eliminar daños y pérdidas de documentos y, al mismo tiempo, acelerar la distribución entre equipos al pasar del papel a los formularios digitales.
Además, administrar sus documentos con una plataforma digital dedicada le permite verificar y aprobar múltiples documentos en el mismo lugar, brindando a todos los usuarios acceso a las revisiones, análisis y comentarios más recientes.
3. Comparte el progreso y comunícate en tiempo real.
Prevenir defectos en la mano de obra de construcción debido a fallas en la comunicación requiere utilizar los canales de comunicación adecuados y compartir el progreso del proyecto en tiempo real.
- Mantenga a todos los involucrados en el proyecto en la misma página
- Comuníquese con cada tripulación en tiempo real con una sola aplicación
- Envíe notificaciones masivas con tareas, problemas del sitio, comentarios y resúmenes diarios.
- Comparta el progreso y los informes del equipo mediante imágenes en tiempo real
Reduzca los defectos en la construcción con Compraço
Las tres estrategias anteriores para evitar defectos de construcción tienen una cosa en común que las hace exitosas: gestionar los defectos de forma digital en lugar de manualmente.
Con el software de gestión de defectos adecuado, podrá:
- Registre instantáneamente defectos y problemas de calidad y asigne tareas desde su dispositivo móvil
- Asignar responsabilidades y plazos a trabajadores específicos para el manejo de defectos.
- Adjunte documentos, fotografías y notas a cada defecto para una transparencia total
- Cree plantillas para realizar recorridos rápidamente para identificar defectos en el sitio
Pero no confíe sólo en nuestra palabra: programe su demostración gratuita hoy y vea lo fácil que puede ser gestionar los defectos en el sitio.
