Tipos de contratos que você deve considerar para terceirizar o desenvolvimento de software

Dois modelos principais

Ao terceirizar o desenvolvimento de software, os custos e a estrutura de pagamento normalmente são os mais importantes. Os clientes desejam ter um entendimento completo de como serão cobrados, com base em quais elementos e como as alterações serão tratadas. A maioria dos contratos de terceirização de software usa um modelo de preço fixo ou um modelo de tempo e material. Vamos dar uma olhada no que isso significa antes de entrarmos nas vantagens e desvantagens.

Modelo de preço fixo: Este tipo de contrato independe de tempo despendido ou recursos utilizados; em vez disso, o projeto é cobrado a uma taxa fixa. O preço fixo lista requisitos e procedimentos bem definidos, um projeto claramente estabelecido e uma taxa correspondente não sujeita a negociação.

Modelo de tempo e material: Este tipo de contrato ocorre quando um cliente concorda em pagar pelo tempo gasto pelo desenvolvedor no projeto a uma taxa definida, bem como pelos materiais ou recursos utilizados. Contratos de tempo e material são frequentemente usados ​​quando o projeto provavelmente mudará, aumentará ou diminuirá, ou se todo o escopo do projeto ainda não puder ser previsto.

Ambos os tipos de contratos apresentam vantagens e desvantagens.

Uma análise mais aprofundada dos contratos de preço fixo

O preço fixo é o tipo de contrato mais tradicional usado para terceirização de software, embora isso esteja mudando. Os clientes costumam usar modelos de preço fixo quando têm um orçamento preciso ou para um pequeno projeto limitado em escopo. O benefício mais importante deste contrato é que os clientes sabem exatamente quanto irão pagar; não há surpresas quando a conta chega. Como os contratos de preço fixo normalmente têm prazos rígidos, o gerenciamento costuma ser relativamente simples.

A principal razão pela qual os clientes estão se afastando desse modelo, entretanto, é que não há flexibilidade. Freqüentemente, no desenvolvimento de software, o escopo do trabalho deve ser ampliado (para cima ou para baixo), e este modelo não permite isso. Os clientes então devem realizar quaisquer alterações ou atualizações necessárias durante o projeto. Geralmente também há menos relatórios com modelos de preço fixo, o que pode ser frustrante para clientes que procuram atualizações regulares sobre o fluxo de trabalho do projeto.

Uma análise mais aprofundada dos contratos de tempo e materiais

Os contratos por tempo e material, por outro lado, são altamente flexíveis, razão pela qual as empresas que estão trabalhando em um projeto de desenvolvimento de software em grande escala muitas vezes seguem esse caminho. Os clientes têm a capacidade de aumentar a carga de trabalho, adicionando mais desenvolvedores a um projeto, ou interromper completamente o trabalho se encontrarem problemas com o financiamento. Além disso, quando o escopo do trabalho muda ou se são necessárias atualizações ou revisões, isso não complica em nada o contrato.

Muitas vezes, as empresas não conhecem o escopo completo do trabalho, mas estão prontas para iniciar elementos do processo de desenvolvimento, e acordos de tempo e material permitem isso, seguindo a metodologia ágil. Os clientes também desfrutam de mais relatórios para que possam entender quanto tempo e recursos são gastos por cada membro da equipe em cada recurso do projeto.

A desvantagem de tempo e material é que os clientes não têm um custo fixo no início do processo de desenvolvimento. Se estiver trabalhando com um parceiro de terceirização não confiável, isso pode ser um problema. O tempo e o material geralmente exigem mais envolvimento no processo, o que pode ser bom ou ruim para os clientes, dependendo dos desejos e necessidades. No entanto, esse problema pode ser aliviado se trabalharmos com uma equipe de terceirização transparente que reporte consistentemente os custos.

Decidir entre contratos de preço fixo e contratos de tempo e material

Antes de decidir qual tipo de contrato funciona melhor, considere o escopo do projeto. Se o escopo não estiver completamente definido ou sujeito a alterações, então um prazo e material pode ser uma opção melhor. Se o projeto for menor e definido em cada funcionalidade necessária, é possível utilizar um contrato de preço fixo. Converse com seu parceiro de terceirização para ver o que ele oferece e como cada um funciona dentro dos limites do projeto e, em seguida, decida qual opção funciona melhor para o trabalho futuro.

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