Compras online se tornaram uma prática cada vez mais comum no dia a dia das pessoas, especialmente após a pandemia de COVID-19. No entanto, receber encomendas nem sempre é uma tarefa fácil, especialmente se não houver alguém disponível em casa para atender o entregador. Para facilitar esse processo, o Metrô do Rio de Janeiro passa a contar com armários inteligentes para coleta de pacotes dos Correios.
Lockers dos Correios no MetroRio
Os lockers dos Correios estão disponíveis nas seguintes estações do MetroRio:
- Uruguai/Tijuca
- Saens Pena/Tijuca
- Carioca/Centro
- Coelho Neto
- Triagem
- Carioca/Centro
- Cantagalo/Copacabana
- São Conrado
Além do metrô do Rio de Janeiro, os Correios também disponibilizam armários em outras localidades. A rede de armários ainda está enxuta, mas atualmente existem pontos de coleta automática em 40 cidades de sete estados brasileiros.
Essa não é a primeira vez que o MetrôRio recebe armários. Em 2019, 38 estações ganharam armários da CliqueRetire. No entanto, de acordo com a companhia, essas instalações não estão mais disponíveis.
Como Funciona a Coleta de Encomendas nos Armários
Diversas lojas virtuais já são integradas com a retirada via Correios, o que facilita o envio para os armários inteligentes. Se não for esse o caso, o cliente poderá colocar o CEP do locker, que pode ser encontrado diretamente no site dos Correios. O CPF deverá ser informado no campo de complemento de endereço.
Os lockers aceitam encomendas do tipo Sedex, PAC, Mini Envios e o serviço internacional Packet, Colis Postaux, Prime Exprès e EMS. Para cancelar a encomenda, o cliente deverá exibir o QR Code ao leitor integrado ao armário, que abrirá automaticamente a porta para retirada do produto.
O cliente receberá o QR Code via SMS, e-mail ou na plataforma Meu Correios, onde deverá fazer o cadastro com seu CPF. Não é cobrado nenhum custo extra para fazer a retirada de um pacote no locker.
Como a encomenda é colocada pelo entregador no armário, não é necessário revisar nada na coleta. O destinatário poderá retirar seu pacote durante todo o horário de funcionamento das estações do MetrôRio: de segunda a sábado, das 5h à meia-noite, e nos domingos e feriados, das 7h às 23h.
Atenção aos Limites de Peso e Dimensões
É preciso se atentar ao peso máximo de até 30 kg, e os pacotes também precisam estar dentro das dimensões aceitas (47 cm x 31 cm x 27 cm). Caixas que estiverem em desacordo com o peso e tamanho serão encaminhadas para retirada na agência na próxima vez dos Correios.
Antes de fazer uma compra online e enviar para o armário, certifique-se de que a entrega é feita via Correios utilizando um dos métodos de envio aceitos. Pacotes enviados por transportadoras privadas não são aceitos, e esse tipo de envio é comumente utilizado por lojas como Amazon, Mercado Livre, Shopee e Magazine Luiza.
Conveniência e Segurança para os Clientes
A instalação dos armários inteligentes dos Correios nas estações do MetroRio traz mais conveniência e segurança para os clientes que realizam compras online. Ao poder retirar suas encomendas em um local de fácil acesso e durante horários estendidos, os usuários do metrô evitam a necessidade de ficar em casa aguardando o entregador ou ter que se deslocar até uma agência dos Correios.
Além disso, os lockers oferecem uma alternativa segura para a entrega de pacotes, evitando que eles fiquem expostos a furtos ou extravio. Essa solução se mostra especialmente útil para aqueles que moram em prédios ou regiões com maior risco de roubos de encomendas.
Com a expansão dessa rede de armários inteligentes, espera-se que a experiência de compras online se torne cada vez mais prática e conveniente para os consumidores do Rio de Janeiro. Essa iniciativa dos Correios, em parceria com o MetroRio, é um importante passo para facilitar o dia a dia das pessoas que realizam compras pela internet.