Como a profissão de TI está impactando a grande demissão

Antes da pandemia de COVID-19, os cargos de TI já eram difíceis de preencher. A grande demanda e a falta de profissionais qualificados para preencher essas vagas fizeram com que muitas empresas tivessem que se contentar com equipes menores. Quando a pandemia chegou, essas pequenas equipas ficaram ainda mais sobrecarregadas com as muitas novas responsabilidades que surgiram com um novo impulso para capacidades de trabalho a partir de qualquer lugar e outras necessidades tecnológicas.

Os profissionais de TI que já faziam mais do que deveriam foram levados além dos seus limites. Combinada com os desafios existentes – como salários inadequados, falta de projetos interessantes, equipas mal geridas e os problemas de saúde mental que muitas profissões sofreram como resultado do isolamento – a obrigação de ir tão longe da sua zona de conforto empurrou muitos no Profissões de TI a deixarem seus empregos.

Esse fenômeno na profissão de TI é apenas uma parte do que está sendo chamado de Grande Renúncia. Nele, muitos trabalhadores experimentaram condições semelhantes: maus-tratos antes da pandemia e serem empurrados para além dos seus limites durante a mesma.

Aqui exploramos por que razão os trabalhadores de TI, em particular, deixaram os seus empregos recentemente, o impacto sobre aqueles que permanecem e o que os líderes podem fazer para manter as novas contratações.

Razões pelas quais os profissionais de TI desistem

Algumas das razões pelas quais os profissionais de TI se demitem de seus empregos são as mesmas de outras profissões. Procuram coisas como melhores salários, capacidade de trabalhar remotamente (ou, em alguns casos, não ter de trabalhar remotamente), desafios maiores e empresas e equipas bem geridas.

A simples necessidade de uma pausa mental é outra causa para muitos funcionários de diferentes profissões abandonarem seus empregos. Mas os trabalhadores de TI podem ter um problema específico aqui, dada a extrema necessidade de recursos tecnológicos adicionais em todas as organizações à medida que a pandemia se desenrolava nos últimos dois anos.

O impacto nas equipes de TI

As equipes de TI que perdem alguns trabalhadores podem ficar suscetíveis a um círculo vicioso. À medida que os membros da equipe esgotados vão embora, os que permanecem devem trabalhar mais para compensar as habilidades perdidas. Esses funcionários agora também correm o risco de ficar sobrecarregados e são mais propensos a seguir seus colegas de equipe porta afora.

O seguinte noticiário da CNBC relata esse fenômeno com mais detalhes:

O que os líderes de TI podem fazer

Os líderes das empresas e os gestores de TI, em particular, devem aproveitar esta oportunidade para segurar um espelho e perguntar o que pode ser feito de forma diferente para garantir que os funcionários permaneçam por perto. No entanto, o processo de contratação pode levar tempo, por isso os líderes também devem considerar algumas das seguintes ideias para compensar a perda de membros da equipe:

• Use mais automação. Pode não ser necessário contratar o mesmo número de pessoas que pediram demissão. Os gerentes de contratação podem dar uma olhada em soluções tecnológicas que podem ser capazes de realizar algumas das habilidades perdidas.
• Use trabalhadores temporários ou serviços terceirizados. Pode ser desconfortável pensar em entregar trabalho a pessoas de fora da empresa. Mas os trabalhadores temporários e os prestadores de serviços terceirizados são treinados para trabalhar com as equipes da empresa como se fossem funcionários diretos.
• Explore técnicas de recrutamento baseadas em dados. Usando informações sobre o motivo da saída de ex-funcionários, pode ser possível identificar quem provavelmente sairá em seguida e tomar medidas para induzi-los a ficar.
• Priorize a diversidade. Estudos mostram que empresas com uma força de trabalho diversificada são mais bem-sucedidas do que aquelas sem. Além disso, quanto mais ampla for a definição de como é um profissional de TI, maior será o número de candidatos que os gerentes de contratação terão para escolher.

Um pivô para a grande retenção

Assim como obter serviço e manutenção regulares para equipamentos de escritório ajuda as empresas a economizar no custo de novas compras no futuro, investir em funcionários pode economizar o custo e o incômodo de encontrar e treinar novos funcionários. Os empregadores podem começar aprendendo o que os funcionários precisam:

• Mais flexibilidade. Os membros da equipe desejam poder trabalhar no local de sua escolha e tirar uma folga para cuidar de assuntos pessoais urgentes.
• Melhor qualidade de vida. Durante a pandemia, muitos funcionários aprenderam como é realmente o equilíbrio entre vida pessoal e profissional e querem garantir que isso continue.
• Alívio do esgotamento. Embora a pandemia tenha sido uma situação especial que exigiu mais horas em determinadas profissões, os membros da equipa normalmente querem limitar o número de horas que se espera que trabalhem.
• Respeito. Alguns trabalhadores estão cansados ​​de serem maltratados pelos seus gestores e outros decisores dentro da sua empresa.
• Plano de carreira. Os membros da equipe querem saber que podem avançar em suas carreiras se tiverem um bom desempenho.

Depois que os empregadores entendem as necessidades dos funcionários, eles podem começar a torná-los parte dos cargos para os quais estão contratando e até mesmo incluir essas qualidades nas descrições de cargos. Por exemplo, eles podem anunciar “engenheiros de software para trabalho remoto”. Como trabalhar em casa é importante para muitos funcionários, as empresas devem apoiar a sua força de trabalho distribuída, garantindo que tenham tudo o que precisam para realizar o seu trabalho com sucesso.

Para atrair funcionários, as empresas também podem tomar outras medidas, como oferecer salários e benefícios mais elevados e oferecer bônus de assinatura. Todas essas etapas são especialmente importantes na indústria de tecnologia. De acordo com um recente Empreendedor artigo, “A indústria de tecnologia é muito competitiva (e) é imperativo que as empresas de tecnologia se concentrem em reter seus talentos atuais”.

Uma oportunidade para melhorar

Milhões de americanos abandonaram os seus empregos em 2021 e não foi apenas por causa do stress e das exigências relacionadas com a pandemia. As más condições de trabalho, a falta de estabilidade empresarial e a escassez de oportunidades de crescimento profissional eram problemas muito antes da COVID-19.

Os trabalhadores de TI não estão imunes a nenhum desses fatores, e esta profissão tem sido uma das que tiveram maior representação na Grande Renúncia. As empresas que perderam trabalhadores de TI este ano devem ver a situação como uma oportunidade para melhorar as suas empresas e práticas de contratação, atrair talentos altamente qualificados e alcançar maior sucesso do que nunca.