A computação em nuvem transformou a maneira como as organizações operam, mas perceber o valor total da nuvem requer uma abordagem estratégica para gerenciar custos e otimizar recursos. O FinOps (Finance + Operations) é uma prática que preenche a lacuna entre as equipes de finanças, operações de nuvem e DevOps, garantindo que os investimentos em nuvem estejam alinhados com os objetivos de negócios.
Apesar da recente adoção generalizada do FinOps, muitas empresas lutam para obter valor tangível de suas práticas. Uma pesquisa realizada pela minha empresa revelou que, embora 89% das organizações vejam o FinOps como a solução para controlar a complexidade do gerenciamento de custos da nuvem, quase metade (45%) questiona sua eficácia na prática. Essa desconexão entre adoção e ROI real decorre de alguns erros facilmente evitáveis.
Erro nº 1: Não acertar sua linha de base
Não estabelecer uma base sólida antes de mergulhar nas complexidades do FinOps é uma receita para o fracasso. Prepare-se para o sucesso com estas táticas:
Esclareça Objetivos
Defina objetivos claros para sua iniciativa FinOps (por exemplo, redução de custos redundantes de nuvem, aumento da visibilidade financeira, otimização da alocação de recursos) para alinhar a organização e preparar o cenário para o progresso. A FinOps Foundation tem ótimos recursos para explorar.
Definir Arquitetura de Custo
Estabeleça uma metodologia para alocação de custos, incluindo estratégias de marcação para monitorar e rastrear o uso de recursos com precisão. Defina limites de uso e gastos e prepare um modelo de previsão simples, como uma planilha com cálculos de custo unitário, para auxiliar no planejamento financeiro.
Defina KPIs realistas
Determine a primeira onda de KPIs para dar suporte a uma abordagem de adoção em fases e marque algumas vitórias iniciais. Na minha experiência, uma ótima estrela do norte é um momento de "excelente para ação"; leva sua empresa a identificar, analisar e remediar uma anomalia de custo. À medida que sua maturidade aumenta, seu tempo de espera diminui.
Test Out Tools
Implante e configure as ferramentas FinOps necessárias. Soluções mais recentes que alavancam IA otimizarão melhor os processos manuais e simplificarão a análise de dados. Realize testes de fumaça para garantir confiabilidade e eficácia.
Alinhamento de responsabilidade compartilhada
Defina serviços compartilhados e requisitos de governança, como padrões de implantação aprovados e processos de justificativa, e implemente ferramentas para visibilidade em tempo real de custos e uso. Envolva as partes interessadas cedo e frequentemente: FinOps é um esporte de equipe. Mantenha uma comunicação regular e estabeleça uma cadência de reunião consistente com todos os grupos de partes interessadas relevantes para garantir o alinhamento, implementar as melhores práticas, rastrear KPIs e celebrar as vitórias.
Erro nº 2: Presumir que todos adotarão uma "mentalidade FinOps"
FinOps vai além de ferramentas e processos; é sobre trabalho em equipe e colaboração genuína entre finanças, operações e engenharia. No entanto, não presuma que todos adotarão naturalmente a mentalidade FinOps.
De acordo com a FinOps Foundation, o alinhamento organizacional é o desafio mais prevalente a ser superado para 49% dos profissionais. Como afirma a analista da Forrester e especialista em FinOps, Tracy Woo, "Há uma falta de linguagem e incentivos compartilhados entre finanças e engenharia. Eles ainda estão otimizando localmente dentro de seu contexto em vez de facilitar os resultados, levando à tensão e à baixa adoção."
Para superar essa dúvida, encontre suas equipes onde elas estão e integre o FinOps aos processos e fluxos de trabalho existentes em vez de forçar a organização a mudar seus comportamentos. Estabelecer uma comunidade multifuncional de equipes de prática que inclua representantes de finanças, operações, DevOps e engenharia de nuvem pode ajudar a colocar todos na mesma página.
Erro nº 3: Cair na armadilha do FinOps reativo
Especialistas experientes em nuvem sabem que lutar constantemente contra gastos excessivos sem abordar as causas raiz é um jogo perdido. Essa abordagem de "combate a incêndios" pode apagar algumas chamas, mas não impedirá que novas se acendam. É hora de abandonar o ciclo interminável de correções de curto prazo e adotar uma estratégia FinOps proativa que priorize a prevenção em vez da reação.
Mas como você faz a mudança? Começa com a integração de todos. A FinOps Foundation relata que 76% das organizações aumentaram ou planejam aprimorar seu treinamento em FinOps. Você pode dar início a uma mentalidade de otimização de custos que pode ser dimensionada colaborando com departamentos de L&D, estabelecendo um Cloud Center of Excellence e nomeando campeões em FinOps.
Depois que a equipe estiver alinhada, é hora de estabelecer um conjunto de etapas predefinidas e melhores práticas para cada estágio da jornada da nuvem — do design e desenvolvimento à implantação. O segredo é manter isso sem atrito para seus desenvolvedores. Ninguém quer ficar atolado em burocracia. Em vez disso, concentre-se em criar "caminhos dourados" que não desencadeiem longos ciclos de aprovação. Capacite seus desenvolvedores com a inteligência de que precisam para tomar decisões de custo inteligentes, como soluções de modelagem de preços que revelam o custo real de novas construções antes que elas entrem em operação.
Mas o verdadeiro divisor de águas é a otimização contínua. Ao alavancar a tecnologia para identificar e eliminar desperdícios em tempo real, você pode adotar uma abordagem proativa para FinOps que aumenta a eficiência e reduz gastos desnecessários. Não se trata apenas de economizar dinheiro — trata-se de promover uma cultura de valor em toda a sua operação de nuvem.
Então, se você está pronto para se libertar da armadilha reativa do FinOps e abrir caminho para o sucesso da otimização de custos, é hora de ser proativo. Eduque sua equipe, crie seus projetos e aproveite o poder da otimização contínua. Seus gastos com nuvem (e sua sanidade) agradecerão.
Potencial FinOps Totalmente Desbloqueado
Embora o FinOps ofereça imenso potencial para otimizar os custos da nuvem e alinhar os investimentos com as metas de negócios, as organizações devem primeiro abordar armadilhas comuns para desbloquear todo o seu potencial.
Maximizar o ROI de suas iniciativas de FinOps começa com medidas proativas, como estabelecer uma base sólida, adotar metodologias e tecnologias comprovadas, capacitar funcionários por meio de educação e treinamento e promover uma cultura de colaboração.
