À medida que o trabalho remoto se padroniza entre empresas de diferentes setores, é importante não esquecermos da segurança cibernética para equipes remotas.
Nos últimos meses, inúmeras empresas ganharam as manchetes graças ao seu novo compromisso e apoio ao trabalho remoto. Notícias como essa podem inspirar qualquer empresa a seguir seus passos e isso é definitivamente ótimo. No entanto, esses artigos nem sempre contam a história completa – especialmente quando se trata das medidas de segurança cibernética que você terá que tomar para evitar desastres.
Os factos mostram que a transformação contínua do escritório tradicional apresentou uma oportunidade de ouro para hackers e cibercriminosos. Esses invasores mal-intencionados aproveitaram-se de pontos fracos evitáveis dos quais as novas equipes remotas simplesmente não estavam cientes. Hoje estamos aqui para aprender mais sobre essas fraquezas evitáveis e o que sua empresa pode fazer para manter as ameaças sob controle.
1. A avaliação de riscos é muito importante
Como tudo nos negócios, as métricas são fundamentais. Não podemos melhorar a segurança cibernética se não medirmos o nosso estado atual e identificarmos possíveis vulnerabilidades. Isto é especialmente importante para as pequenas e médias empresas, uma vez que são elas que mais frequentemente ignoram o processo de avaliação de riscos.
Seja qual for a razão por trás disso, você precisa saber que mesmo uma simples avaliação de risco pode levar você muito longe. Saber coisas simples, como quais dados você precisa proteger, como fará isso e como abordará as vulnerabilidades identificadas, é suficiente para torná-la uma empresa preocupada com a segurança cibernética.
Também não há desculpas para não fazer isso. Dado o quão popular Serviços de terceirização de TI se tornaram, é extremamente fácil e rápido conseguir uma pequena equipe de profissionais de segurança cibernética que possa realizar a maior parte (se não todo) do trabalho para você. Você pode até mesmo incluir serviços de segurança cibernética quando optar por abordagens mais gerais para a transformação digital.
2. Entenda a segurança do endpoint
No escritório tradicional, os funcionários ficam limitados à infraestrutura corporativa segura que já está instalada no prédio. Adotar o controle remoto significa abrir mão disso (juntamente com os custos associados), e você precisa estar preparado para substituí-lo. Acredite ou não, um funcionário que usa o mesmo dispositivo para fins pessoais e profissionais representa, na verdade, um risco significativo para sua estratégia de segurança cibernética.
Essa é a razão pela qual a segurança de endpoint se tornou tão relevante em 2020 e continuará a ser o foco principal das equipes remotas nos anos seguintes. Hoje, quase todos os especialistas em trabalho remoto concordarão com o seguinte: fornecer novos dispositivos (também conhecidos como laptops) para funcionários remotos é a forma mais preferível de fortalecer a segurança dos endpoints.
No entanto, nem todas as empresas têm orçamento disponível para o fazer, especialmente aquelas que foram duramente atingidas em 2020. Felizmente, independentemente dos recursos, a parte mais importante da segurança dos terminais é a educação. Esteja preparado para orientar todos os membros da equipe sobre os protocolos de segurança apropriados para acessar dados confidenciais e, para maior segurança, adote Confiança Zero.
3. Abrace a Confiança Zero
Sejamos realistas: nem todos os funcionários da sua organização precisam de acesso a dados altamente confidenciais no seu sistema. Na verdade, aposto que poucos grupos de pessoas na sua equipe realmente precisam de acesso a informações como essa. E é disso que se trata o Zero Trust: adotar uma abordagem de risco zero para o gerenciamento de dados, em que o acesso aos dados é seletivo e sempre monitorado por IA e algoritmos de aprendizado de máquina.
A abordagem Zero Trust afirma que todos os usuários dentro e fora de uma rede corporativa não devem ser confiáveis. Isto implica que todos os utilizadores precisam de ser autenticados e autorizados sempre que tentam aceder a um nível diferente de dados. E, para acessar as informações mais seguras, o sistema deve avaliar a segurança e os riscos potenciais do dispositivo do usuário antes de conceder o acesso.
Eu sei que pode parecer muito, mas acredite em mim (eu sei, é irônico), funciona. Milhares de empresas seguem o Zero Trust, e isso as salvou de inúmeras despesas e dores de cabeça devido a problemas evitáveis. Se você quiser saber como sua empresa pode implementar um modelo Zero Trust, confira este artigo com mais detalhes sobre o tema.
4. Mantenha todos os softwares atualizados
Se você me perguntar, software desatualizado é uma das maiores e mais fracas ameaças no campo da segurança cibernética. Maior porque as violações relacionadas a software desatualizado acontecem com muita frequência, e mais fraco porque você só precisa de um esforço mínimo para eliminá-lo. Mas acho que é assim que funciona a psicologia humana.
Eu nem sinto que há muito a ser dito sobre isso. Para cada avanço que damos na tecnologia, há um invasor mal-intencionado tentando encontrar as vulnerabilidades nela contidas. As empresas de software como serviço (SaaS) lançam atualizações com frequência para corrigir essas vulnerabilidades e 99% das vezes fazem um ótimo trabalho nisso. Portanto, force sua equipe a manter o software atualizado. É muito fácil, na maioria das vezes automático, e pode até ser feito em segundo plano.
Sobre o futuro do trabalho remoto
Acredito que a mudança para o trabalho remoto já vinha há muito tempo. A pandemia simplesmente acelerou a sua adoção. Vindo de uma empresa que prioriza o trabalho remoto, tem sido ótimo ver tanto apoio e interesse no trabalho remoto em nome da comunidade corporativa global. Espero que essas dicas possam ajudar empresas como a sua a ficar alguns passos à frente dos bandidos. E, por último, lembre-se que na segurança cibernética, a força da cadeia é apenas igual ao seu elo mais fraco.
