Retrabalho em projetos de construção refere-se à correção de uma atividade ou processo no local que foi feito incorretamente.
Os principais fatores por trás de retrabalhos na construção podem ser má comunicação, falta de conexão entre o local e o escritório, alterações de planejamento, omissões, ausência de padronização e uso de ferramentas ou materiais inadequados para a finalidade.
De acordo com uma pesquisa de 2018, os retrabalhos e os conflitos que os acompanham custam à indústria da construção dos EUA cerca de 177 mil milhões de dólares por ano.
O que é mais importante, porém, é que a maioria dessas reformulações poderia ter sido evitada se os três elementos a seguir fossem combinados da maneira correta: pessoas, ferramentas e processos.
O que retrabalho significa para o seu projeto
Antes de nos aprofundarmos em como você pode reduzir o retrabalho em seus projetos de construção, é necessário examinar mais de perto o que os retrabalhos podem significar na prática para você e suas equipes.
Vamos começar nossa discussão com uma isenção de responsabilidade honesta. Quase todos os projetos de construção irão, mais cedo ou mais tarde, enfrentar um atraso que será inevitável. Na maioria dos casos, esse atraso significará uma pressão adicional em seu orçamento e diversas mudanças em seu planejamento de curto prazo e, muito provavelmente, também em seu planejamento mestre.
Mas essa não é a única coisa com que você precisa se preocupar. Cada atraso num projeto de construção pode abrir a porta a uma série de reclamações ou penalidades dispendiosas, dependendo do tipo de seu projeto e dos acordos em vigor.
Dito isso, fica evidente que retrabalhos podem rapidamente encarecer muito o seu projeto e retardar sua entrega. Além disso, o número de tarefas administrativas que se seguem em tais situações é algo que não pode ser ignorado. De um dia para outro, você pode se perder em um mar de informações desconectadas e tarefas administrativas trabalhosas.
No longo prazo, isso pode ter um forte impacto no prestígio do seu negócio. Em outras palavras, retrabalhos podem realmente prejudicar a reputação e a lucratividade da sua empresa.
Como reduzir o retrabalho na construção
Até agora, está claro que retrabalhos são uma área perigosa para todos os projetos de construção, independentemente do seu tipo ou tamanho. Pelo lado positivo, porém, existem maneiras de reduzir retrabalhos em seus projetos e garantir uma entrega mais rápida e barata, sem comprometer a qualidade.
Mas, como mencionamos acima, pessoas, ferramentas e processos devem estar perfeitamente alinhados para que isso aconteça.
Para ajudá-lo a escapar do pesadelo do retrabalho, apresentamos a seguir os cinco passos que você precisa seguir para aumentar a visibilidade do site e recuperar o controle dos seus projetos:
1. Estabeleça padrões de alta qualidade
Cada projeto de construção gera uma infinidade de verificações e tarefas no local. Digitalizar e automatizar seus processos de qualidade e segurança ajudará você a estabelecer altos padrões de qualidade em seus projetos e a melhorar o gerenciamento de defeitos.
Mais especificamente, com a ferramenta certa, você pode vincular suas verificações de qualidade e SMS diretamente ao plano. Assim, você sempre terá total controle do seu projeto e resolverá as não conformidades com muito mais rapidez. Essa abordagem pode tornar suas transferências muito mais tranquilas e garantir menos tempo de inatividade em seus projetos.
2. Use ferramentas específicas para construção
Muitos gerentes de projetos e locais nos contam que costumavam contar com ferramentas como WhatsApp, Excel e e-mail para compartilhar informações com outras partes interessadas no projeto. Por melhores que sejam, essas ferramentas não são suficientes para gerenciar com eficácia seu projeto de construção.
A razão é simples. Eles não foram criados para construção e, como resultado, não podem fornecer o contexto necessário ao receber atualizações críticas do site.
Sem conexão entre sua programação e as informações mais recentes do campo, você pode facilmente ficar confuso, tornando seus processos extremamente lentos e propensos a erros.
É por isso que você precisa de uma ferramenta que possa fornecer uma visão única no local e capacitá-lo a tomar decisões informadas com mais rapidez.
3. Reúna todas as comunicações em uma única fonte de verdade
Isto surge como uma continuação natural do nosso ponto anterior. Muitos gerentes de projeto podem ter que gastar até 40% do seu tempo todos os dias escrevendo relatórios, participando de reuniões desnecessárias e buscando atualizações em todo o canteiro de obras.
Isso pode levar rapidamente a uma comunicação fragmentada e fazer com que todos os envolvidos no projeto se sintam perdidos e desconectados. E é assim que podem surgir erros dispendiosos. Por exemplo, basta entregar uma mensagem errada e você pode descobrir que os materiais necessários para a tarefa de hoje foram perdidos ou extraviados.
Ao estabelecer uma única fonte de dados você garante que as pessoas certas tenham acesso às informações corretas para que erros possam ser evitados ou pelo menos corrigidos antes que se tornem uma ameaça real ao seu projeto.
Além disso, uma única fonte de verdade também pode funcionar como uma única fonte de prova. Simplificando, todos podem ver facilmente quem é responsável por quê e os erros podem ser atribuídos àqueles que são realmente responsáveis por eles. Isso é extremamente poderoso, considerando o número de reclamações que você pode evitar em seu projeto.
4. Reduza o trabalho administrativo
Não é segredo que a carga de trabalho administrativa excessiva é um dos principais problemas de quase todos os projetos de construção. Já mencionamos acima que muitos gerentes de projeto passam a maior parte do tempo no local procurando atualizações manualmente porque não têm uma visão clara da situação de seu projeto.
Mas não é só isso. No caso de uma reclamação, eles precisam passar semanas ou às vezes até meses para encontrar aquele e-mail ou foto que possa provar se o atraso é de sua responsabilidade ou não.
Acrescente também à mistura a frustração contínua de ter que criar relatórios que ficam desatualizados no momento em que são emitidos e você entende por que processos administrativos pesados podem levar a muitos erros em um projeto de construção e, por extensão, podem abrir caminho para processos dispendiosos e demorados. -consumindo retrabalhos.
5. Padronize conforme você avança
Por último, mas não menos importante, introduzir repetibilidade em seus projetos pode fazer uma grande diferença no seu esforço para reduzir retrabalhos. Apesar do que muitos possam pensar, 80% do processo de construção é sempre igual.
Isto representa uma grande oportunidade para as equipes de projeto, pois podem padronizar seus processos e minimizar erros com a ajuda de dados coletados em campo. Especialmente no caso de empreiteiros residenciais, uma tal abordagem padronizada levaria a uma redução significativa do tempo necessário para concluir um projeto e passar para o seguinte.
Pronto para construir mais barato e mais rápido?
Evitar retrabalhos em suas obras depende de uma série de fatores, como você pode perceber. No entanto, agora que você entende melhor o que pode atrasar seu projeto, é hora de agir!
