Lidando com desafios ágeis em um cenário remoto

Hoje, Agile é a mentalidade preferida de muitas empresas de desenvolvimento de software. Mas, tal como tantos outros estilos de trabalho, a metodologia encontrou numerosos desafios agora que os trabalhadores e as empresas foram empurrados para uma situação controlo remoto ambiente de trabalho.

O Agile depende da colaboração e da resolução independente de problemas. Voltada para atender às necessidades do usuário final, a abordagem, considerada uma mentalidade por quem a adota, pede aos colaboradores que trabalhem juntos para solucionar problemas. Embora ainda tenham visão gerencial e supervisão, são em grande parte auto-organizados. O objetivo é melhorar continuamente os produtos para atender à satisfação do cliente, primeiro item do Manifesto Ágil, que é sustentado por 12 princípios fundamentais.

Os benefícios de usar Agile são evidentes para muitas equipes, mas, dadas as disrupções atuais, há uma questão que se torna inevitável: como você se adapta Ágil práticas agora que o mundo se tornou amplamente remoto – sem comprometer seus produtos?

Desafio nº 1: Metodologias presenciais não se traduzem em ambientes remotos

Muitas equipes estão descobrindo que as metodologias ágeis não estão funcionando no ambiente remoto recém-adotado. Não há mais acesso a um quadro físico de scrum, por exemplo. A transição não só pode ser perturbadora para os funcionários que estão habituados a trabalhar de uma determinada forma, como também pode perturbar o fluxo.

A solução: revise as regras ou considere alternativas

Certifique-se de que suas equipes entendam as regras. Se já faz algum tempo que eles não foram revisados, eles podem precisar de uma atualização – especialmente com um novo cenário a considerar. Seja totalmente transparente sobre o que você espera das equipes Agile e como elas podem se adaptar para atender a essas normas. Lembre-se de manter os funcionários informados sobre os procedimentos e quaisquer alterações operacionais significativas.

Isso pode significar comunicar demais detalhes e esforços para garantir que todos os membros da sua equipe estejam na mesma página e confortáveis ​​com o que precisam fazer.

Outra forma de adaptação é trabalhar com equipes externas para modificar sua abordagem e resolver problemas. Se você terceirizar projetos específicos, você poderá achar consideravelmente mais fácil se ajustar a um ambiente diferente e resolver problemas com muito mais eficiência.

Desafio nº 2: Falta de colaboração pessoal

A colaboração é a marca registrada de um sucesso ágil equipe. Isso é mais difícil quando vocês não estão trabalhando juntos cara a cara. Com o Agile, as tarefas dependem do trabalho em conjunto em sprints – períodos curtos e estruturados de conclusão de requisitos – uma abordagem que é interrompida quando as empresas migram para ambientes remotos.

A cultura de trabalho também é perturbada quando não existe mais um ambiente físico para colaboração. Não há comunicação pessoal, o que pode afetar o relacionamento profissional e a capacidade de receber e entregar feedback rapidamente. Na verdade, a colaboração presencial é um dos princípios fundamentais do Manifesto Ágil.

A solução: ofereça ferramentas remotas e muito suporte

Isto pode significar adicionar mais estrutura a colaborações anteriormente casuais. Incentive os membros da sua equipe a apoiar uns aos outros, além de oferecer suporte como empresa, bem como solucionar problemas uns dos outros quando surgirem problemas.

Considere fornecer ferramentas de colaboração como Slack, Zoom, quadros brancos e software de comunicação interno para facilitar um contato mais forte entre funcionários.

Desafio nº 3: Perda de produtividade

Produtividade pode ser difícil para pessoas que trabalham remotamente. As distrações são abundantes: crianças frequentando a escola em casa, construções próximas, vizinhos tocando música alta e assim por diante.

Isso é problemático no Agile, que depende da produtividade para atender com êxito aos requisitos do projeto. Ao trabalhar sozinhos, e não em equipes, os funcionários podem sucumbir às distrações ou não sentir que estão sendo responsabilizados.

A solução: respeite os membros da equipe, mas responsabilize-os

Agora é a hora de oferecer flexibilidade aos membros da sua equipe. Você provavelmente não conhece todos os desafios que seus funcionários estão enfrentando, então dê a eles o máximo de liberdade possível durante esse período difícil.

Ao mesmo tempo, você não deve diminuir as expectativas em relação aos produtos de trabalho. Embora você deva manter elevados seus padrões de ética de trabalho e entrega, você precisará aceitar métodos diferentes para criar os resultados necessários.

Desafio nº 4: Manter a supervisão

Como exatamente você gerencia equipes ágeis remotas? De modo geral, a liderança é um pouco mais fluida quando se trata de mentalidade. E quando vocês não estão trabalhando juntos pessoalmente, os limites entre o gerente e o membro da equipe ficam um pouco mais confusos. Então, como você mantém a supervisão dos funcionários que trabalham em locais diferentes?

A solução: faça check-in e concentre-se mais na entrega

Verifique com frequência seus funcionários. Isso é diferente do microgerenciamento – que você deve evitar – porque você não está perguntando como estão concluindo as tarefas e o que estão fazendo todos os dias. Em vez disso, você vê como as coisas estão indo e como os membros da sua equipe estão gerenciando suas responsabilidades. Pergunte-lhes se existem outras maneiras de apoiá-los.

Esteja atento à sua abordagem. Você não quer parecer um capataz. Afinal, Agile tem a ver com colaboração e confiança. Apresente-se como mais um recurso que ajudará todos vocês a trabalharem juntos para alcançar um objetivo comum.

Desafio nº 5: Menos oportunidades de conexão e comunicação pessoal

Muitas pessoas estão experimentando solidão como resultado das normas pandêmicas. Isso é verdade no caso de equipes ágeis, que normalmente vivenciam comunicação presencial diariamente. Em um ambiente remoto, os membros da equipe podem sentir falta de apoio e uma queda geral no moral do grupo.

Até as pequenas coisas – almoços em equipe, coffee breaks com um colega de trabalho, happy hours e assim por diante – estão faltando neste ambiente. E essas atividades casuais podem impulsionar significativamente a cultura geral do escritório.

A solução: adote uma comunicação estruturada e ofereça oportunidades de socialização

Uma maneira de substituir o relacionamento presencial tradicional é estabelecer reuniões regulares de equipe e ambientes colaborativos. Você pode, por exemplo, ter reuniões regulares. Embora precisem ser mais estruturados do que a comunicação mais espontânea a que seus funcionários estão acostumados, eles permitirão que você reproduza a dinâmica que tinha no escritório e permitirão que os membros da equipe se sintam mais confortáveis ​​uns com os outros.

Também pode ser útil ter reuniões menos formais em equipe. Podem ser happy hours com Zoom, ler o mesmo livro juntos ou compartilhar fatos e acontecimentos pessoais.

À medida que o mundo se adapta a um novo método de trabalho, é importante ter em mente os desafios que as equipas irão encontrar. Os princípios do Agile incluem colaboração e comunicação pessoal, portanto essa mentalidade pode ser especialmente difícil durante a pandemia. Mas é possível fazer a transição, seguindo essas orientações e expectativas. Lembre-se de ser flexível em tempos tumultuados – seus funcionários agradecerão.