Nos últimos anos, ouvimos inúmeras vozes (incluindo a sua) compartilharem suas preocupações sobre a IA e o futuro que ela trará. "Ela vai tirar todos os empregos". "Ela vai nos vigiar". "Ela vai nos matar". Revelações alarmantes das armadilhas distópicas da IA, de algoritmos tendenciosos a desinformação de mecanismos de busca e deep fakes NSFW de celebridades, agora são tão onipresentes quanto caras do Twitter escrevendo tópicos horríveis sobre engenharia rápida de um negócio de drop-shipping (ou algo assim).
Essas discussões são divertidas, mas não particularmente produtivas. Ou realistas, para esse assunto. O que está acontecendo com a IA hoje já aconteceu antes.
Olhe para o Excel. O demônio verde que assombra meus pesadelos não tornou os contadores obsoletos. Ele os tornou melhores; e mais produtivos. Ele também criou uma nova classe de capitalistas dedicados à otimização corporativa em vez da contabilidade, inaugurando um mundo de riqueza (e desigualdade) incalculável.
Midjourney e ChatGPT são pequenos brinquedos divertidos, mas, assim como o Excel antes deles, seu propósito final é impulsionar os lucros das empresas. Escreva e-mails mais rápido. Faça atas de reunião. Faça recomendações dinâmicas de preços. Nada mais, apesar das promessas messiânicas de seus criadores. Vender deus sempre foi uma decisão comercial inteligente, daí a promoção de narrativas hiperbólicas por gigantes da Internet (nós também adoramos bilionários da tecnologia, mas essa é outra história). Modelar o hype da IA em algo maior do que é faz com que pareça inevitável. E é melhor comprar o inevitável.
Mas não estamos recebendo um Deus: estamos recebendo ferramentas de produtividade.
É por isso que é fundamental que testemunhemos como os algoritmos "falham" hoje. Primeiro, porque precisamos lembrar que nossos senhores tecnocratas são falíveis, muitas vezes de maneiras hilárias. Eles vão querer que esqueçamos "coma pelo menos uma pedra por dia" (Google). "Seu cônjuge e você não se amam" (Microsoft). As citações judiciais falsas (OpenAI). Aquele chatbot mentiroso da Air Canada. A lista continua. Não devemos deixá-los.
O fracasso da IA é uma representação de que a Big Tech não está conseguindo se organizar, e isso pode ser algo para comemorar enquanto elas continuam sua marcha aparentemente interminável em direção ao domínio da tecnologia ("pequenos atos de rebelião", ou algo assim). A outra razão é que… é simplesmente divertido e interessante ver IAs fracassarem. É uma visão interessante (ouso dizer artística) do que poderia ser se as empresas não fossem tão chatas. Parece até um pouco proibido, o que aumenta a diversão.
Na verdade, estamos em uma era única, em que vemos coisas que parecerão esquisitices no futuro. Globos oculares, dedos esticados, expressões estranhas, bocas carregadas de dentes extras... mas também modelos "jailbreaked", IAs companheiras, chatbots galeses um tanto rebeldes... A natureza da criatividade é confusa, e estamos vendo essa confusão em plena exibição hoje. Quanto "melhor" a IA se torna aos olhos de seus criadores, mais insípida sua produção se tornará, e mais óbvios e inaceitáveis seus erros. Devemos aproveitar as peculiaridades e falhas estranhas da IA antes que as empresas apaguem e higienizem o espaço: já vimos o "pico da IA".
Primeiro, porque as empresas de tecnologia estão falhando em entregar os retornos prometidos há muito tempo depois de investir bilhões de dólares em geradores de e-mail sofisticados. A realidade está de volta ao menu, a bolha está esvaziando e a torneira do dinheiro está prestes a secar. A indústria provavelmente encolherá para mais aplicações de nicho conforme o entusiasmo diminui. Em alguns anos, tudo o que teremos é um aplicativo Excel/Outlook/calculadora extra sofisticado. E a pouca alegria que poderíamos obter da Big Tech pisando nos ancinhos que ela mesma montou terá desaparecido.
Em segundo lugar, porque acredito que a IA significa mais para nós quando falha do que quando tem sucesso. As falhas da IA expõem as limitações da tecnologia, revelam riscos e fornecem insights cruciais para melhorias. Ao destacar o que não funciona, as falhas impulsionam a inovação, encorajam um desenvolvimento mais responsável e ajudam a definir expectativas realistas para as capacidades da IA. Além disso... e não posso enfatizar isso o suficiente: é divertido! E precisamos de diversão, agora mais do que nunca.
