O segredo é descobrir o que funciona melhor para sua equipe. Os gerentes podem usar esta lista para experimentar e aprender o que é mais eficaz.
Check-in diário.Encerramento semanal.Mergulho profundo mensal. Organize uma reunião de uma hora todo mês para apresentar novos projetos, debater processos e ideias e trabalhar em questões de longo prazo.
Para comunicação não planejada, você também pode usar videochamadas ou mudar para chamadas telefônicas, chats ou conversas em espaços online, como o Slack. Configure um canal “bebedouro” para que os membros da equipe possam discutir tópicos não relacionados ao trabalho nos intervalos.
2. Gerencie as expectativas
Gerenciar expectativas não é uma atividade feita uma vez. Em vez disso, deve ser realizado em várias etapas. Por exemplo, explique os objetivos gerais e como cada membro da equipe deve contribuir no início de um projeto. Descreva como o sucesso será definido. Ao longo do projeto, use as reuniões que você configurou no item 1 acima para garantir que todos estejam no caminho certo.
Enquanto os membros da equipe estão trabalhando no projeto, não microgerencie nem se preocupe muito com a forma como eles estão gastando seu tempo. Em vez disso, concentre-se nos resultados. Além disso, informe aos membros da equipe como e quando eles podem entrar em contato com você. Além disso, lembre-se de transmitir suas expectativas em relação mantendo os dados da empresa seguros. Os acordos de trabalho remoto podem ser o principal alvo dos vilões cibernéticos.
O vídeo a seguir expande essa dica:
3. Forneça os recursos necessários
Os membros da equipe remota não poderão realizar seu trabalho a menos que tenham os recursos certos. Isso inclui tecnologia, móveis de escritório e suprimentos. Garantir sua equipe de TI também tem o que precisa para ajudar os trabalhadores remotos, seja uma linha telefônica, um sistema de tickets ou a infraestrutura necessária para ir até a casa dos trabalhadores para ajudá-los no local.
O acesso a recursos também significa itens menos tangíveis, como ajuda de saúde mental, se necessário. Especialmente porque a pandemia de COVID-19 ainda continua, certifique-se de que os funcionários sabem onde encontrar essas informações, bem como outros benefícios que a sua empresa pode oferecer, como assistência para encontrar cuidados infantis ou aconselhamento financeiro. Considere-se também um recurso e informe aos membros da equipe que eles podem recorrer a você se estiverem com problemas profissionais ou pessoais.
4. Mantenha-se organizado
Uma equipe remota pode rapidamente evoluir para o caos sem processos claros e o uso eficaz de ferramentas organizacionais. Mesmo uma ferramenta simples e gratuita como o Trello pode ajudá-lo a ficar por dentro de todas as etapas necessárias para concluir um projeto. Se o seu negócio for complexo, você pode considerar ter Software personalizado construído para ajudá-lo a gerenciar seus projetos.
Certifique-se de que todos conheçam o fluxo de trabalho para concluir os projetos. Por exemplo, quando alguém finaliza um relatório, ele o envia por e-mail? Se sim, para quem eles enviam? Ou eles carregam para uma pasta compartilhada? Qual é o processo de revisão e quem está envolvido? Há algum documento complementar que também deve ser enviado? Revise esses procedimentos com os membros da equipe e também tenha um documento ou plataforma de processo compartilhado de fácil acesso para referência.
5. Dê um bom exemplo
Mesmo à distância, os funcionários procuram você em busca de dicas sobre como se comportar. Se você der um bom exemplo de hábitos de trabalho, profissionalismo, respostas oportunas e adesão às regras da empresa, eles o seguirão.
Além disso, os membros da equipe procuram sinais emocionais em seus gerentes. Por exemplo, se a empresa instituir uma grande mudança, a forma como você reagirá será um exemplo para sua equipe. Se você estiver perturbado e preocupado, não se surpreenda se os membros da sua equipe também estiverem. Por outro lado, se você mostrar coragem e atitude positiva, é provável que eles imitem sua reação.
6. Divirta-se
Os colegas de trabalho não precisam ser melhores amigos, mas é bom encontrar algum tempo para interagir socialmente. Esse tipo de união ajuda a construir a coesão da equipe. Mesmo em situações de trabalho remoto, vocês podem encontrar oportunidades para se divertirem juntos.
Tente reservar 5 minutos de certas reuniões para conversar e conversar sobre planos para o fim de semana ou viagens futuras. Ou experimente uma festa virtual de pizza em que você entrega pizza na casa de cada membro da equipe e saboreia juntos durante uma videochamada. Se for viável e seguro, reúnam-se fisicamente uma vez por mês ou mais.
Não há tamanho único
Cada equipe é diferente e requer seu próprio conjunto de recursos, expectativas e processos. Uma equipe de pessoas que já trabalhava remotamente antes da pandemia já pode ter seus escritórios domésticos configurados, o que lhe dá uma coisa a menos com que se preocupar. No outro extremo do espectro, uma equipe que sempre trabalhou no escritório pode precisar de mais orientação e apoio.
O segredo é descobrir o que funciona melhor para sua equipe. Os gerentes podem usar esta lista para experimentar e aprender o que é mais eficaz. Converse com membros da equipe e gerentes de nível superior para saber o que está indo bem e o que pode ser melhorado. Vá modificando até encontrar as melhores estratégias para ajudar sua empresa a avançar, mesmo à distância.
