Não deixe seus desenvolvedores em apuros quando eles encontrarem problemas.
Você já parou para pensar o quão difícil é realmente o trabalho de um desenvolvedor? O trabalho em si não é apenas difícil, mas também exige o cumprimento de prazos muitas vezes irracionais. E como sua empresa exige que o software criado funcione corretamente, há um nível de estresse adicional que alguns de seus outros funcionários não experimentam.
Portanto, quando um desenvolvedor se depara com um obstáculo comum do dia a dia, isso pode impedir o progresso. Cada vez que um desenvolvedor tiver que parar o que está fazendo, ele terá que gastar mais tempo para recuperar o ritmo quando voltar ao código. Só isso pode ser um problema real, especialmente para desenvolvedores que já têm muita dificuldade de concentração.
Com isso em mente, o que você pode fazer para ajudar esses desenvolvedores a superar os obstáculos comuns que enfrentam ao longo do dia? Você pode se surpreender ao descobrir que não é tão difícil quanto você pensa. Ao mesmo tempo, também é importante que você não crie um ambiente onde seus engenheiros de software fiquem isolados de outros trabalhadores. Você não quer isolar completamente seus desenvolvedores ou fazer com que eles se sintam melhores do que o resto de sua equipe.
No entanto, se você deseja que esses engenheiros cumpram os prazos sem comprometer a qualidade de seu código, é importante ajudá-los a superar obstáculos comuns.
Vamos dar uma olhada em como você pode gerenciar isso de forma eficaz.
Evite interrupções
Uma das maiores dores de cabeça que os desenvolvedores enfrentam são as interrupções. Isso pode ocorrer na forma de reuniões desnecessárias, visitas, telefonemas, excursões fora do local e visitas ao local. Cada vez que você interrompe um desenvolvedor, não é apenas o tempo que a interrupção dura que o impedirá de trabalhar, mas também o tempo que leva para ele voltar a escrever o código. Isso pode exigir que eles revisem o que escreveram pela última vez, considerem seu objetivo e, finalmente, voltem ao trabalho.
Se você (ou outros funcionários) interromper seus desenvolvedores ao longo do dia, o tempo de inatividade aumentará. Para obter o máximo de produtividade de seus desenvolvedores, eles devem ser deixados sozinhos para fazer o que fazem de melhor: escrever código. Perturbe seus engenheiros de software o mínimo possível ao longo do dia e você verá que eles trabalharão com muito mais eficiência.
Descarregue o trabalho que não seja de desenvolvimento
Em algum momento no futuro, seus gerentes podem ter encarregado os desenvolvedores de fazer outras coisas além do desenvolvimento. Eles podem fazer com que eles trabalhem na integração de usuários, faturamento, gerenciamento de equipe ou até mesmo em algumas tarefas administrativas leves. Tais deveres devem ser considerados o mesmo que interrupções porque impedem que seus desenvolvedores façam o que você os contratou para fazer: desenvolver.
Certifique-se de verificar regularmente seus engenheiros para mantê-los focados nessa tarefa singular de engenharia de software. Qualquer chance de descarregar o trabalho que não seja de desenvolvimento significa que esses desenvolvedores serão mais produtivos.
Ouça ativamente sua equipe
Isso é mais difícil do que você pensa. Ouvir ativamente significa mais do que apenas ouvir palavras. Você deve ouvir o significado por trás das palavras, a atitude que impulsiona as palavras, o subtexto por trás das palavras e a fisicalidade associada às palavras.
Quando você pode realmente ouvir sua equipe, você será mais capaz de saber quais problemas eles estão enfrentando ou quais necessidades não estão sendo atendidas. Este é provavelmente um negócio muito maior do que você está imaginando. Depois de começar a ouvir ativamente seus desenvolvedores, você estará mais bem equipado para saber quais obstáculos eles estão enfrentando e como lidar com esses problemas de maneira mais eficaz.
Seja o mais flexível possível
Se você se tornar rígido com seus desenvolvedores, surgirão problemas. Para alcançar um nível mais alto de produtividade, você deve mostrar aos seus desenvolvedores que pode ser flexível. Isso pode vir na forma de um prazo de lançamento (com o qual você não deve ser muito flexível), agendamento e trabalho remoto. Quanto mais rígido você for com os desenvolvedores, mais estresse eles enfrentarão em seus trabalhos.
Crie um ambiente flexível, que não seja apenas agradável de trabalhar, mas que também atenda às necessidades específicas do desenvolvedor. Você pode ter um desenvolvedor que funciona melhor quando está sob pressão de prazos apertados, enquanto outro fica altamente estressado e menos produtivo. Quando você entender como seus diferentes desenvolvedores trabalham e puder ser flexível com essas necessidades, verá que a produtividade deles dispara.
Enfatize a qualidade em vez da quantidade
É tentador exigir grandes números de seus desenvolvedores. Isso é um erro. Sim, seus desenvolvedores precisam produzir código, mas enfatizar a quantidade em vez da qualidade é um desastre em formação. O que você deseja são desenvolvedores que produzam código da mais alta qualidade possível. Quando isso acontece, eles podem parecer um pouco mais lentos, mas o fato de o código poder exigir uma fase de testes significativamente mais curta significa que o ciclo de vida geral do desenvolvimento será mais curto.
Um ciclo de vida de desenvolvimento mais curto significa que você pode lançar de forma mais rápida e confiável. Faça da qualidade o seu objetivo e colha os benefícios.
Empregue um quadro Kanban
Se você realmente deseja ajudar seus desenvolvedores, use um quadro Kanban. Essas ferramentas de gerenciamento de projetos simples de usar podem ajudar a manter os desenvolvedores no controle de suas tarefas e tornar ainda mais fácil a colaboração em equipe. Melhor ainda, os quadros kanban ajudam a remover a gerência intermediária de cena, o que pode ajudar muito a evitar interrupções e evitar tarefas que não sejam de desenvolvimento.
Mais importante, porém, é que os quadros kanban fornecem aos desenvolvedores uma representação visual de onde cada tarefa está no cronograma do projeto. Isso ajuda a manter os desenvolvedores atentos aos prazos, para que possam evitar o estresse de ter que correr até o fim.
Os quadros Kanban são uma solução econômica e simples de implantar que pode trazer benefícios consideráveis para seus desenvolvedores e sua empresa.
Evite cubículos a todo custo
Isso pode ser um desafio para algumas empresas, mas fazer com que seus desenvolvedores trabalhem em cubículos geralmente é menos produtivo. Como já dissemos, desenvolver já é um trabalho desafiador, por isso você precisa que sua equipe de desenvolvimento colabore entre si, algo que os cubículos impedem.
Mas se você não tiver outra escolha a não ser usar cubículos, seria melhor colocar todos os seus desenvolvedores no mesmo andar, dessa forma, todos se respeitarão e as distrações serão mínimas. O melhor cenário, entretanto, é dar escritórios a esses desenvolvedores para que possam fechar as portas e serem produtivos.
Conclusão
Você não precisa tratar seus desenvolvedores com luvas de pelica, mas você pode descobrir que um pouco mais de atenção para ajudá-los a superar obstáculos comuns no local de trabalho ajuda muito a torná-los mais produtivos. E quando seus desenvolvedores forem mais produtivos, seu negócio florescerá. Os obstáculos comuns estão por toda parte, portanto, fique atento àqueles que podem retardar o processo de desenvolvimento.
