O que fazer e o que não fazer em um contrato de desenvolvimento de software

Todo grande relacionamento de terceirização de desenvolvimento de software começa com um componente crítico: um contrato. Este documento atua como um meio de estabelecer os termos do seu trabalho, as expectativas e requisitos de você e de seu parceiro, além de outros detalhes sobre o processo de desenvolvimento e acordo comercial.

Claro, pode parecer um incômodo criar um contrato de desenvolvimento de software, mas é importante tê-lo, pois evitará soluços, confusões e disputas no futuro. Como você escreve um que deixe ambos os parceiros confortáveis ​​e confiantes? Apresentamos algumas coisas essenciais que devemos e não devemos fazer abaixo.

Nº 1 Defina os requisitos

Os requisitos são a espinha dorsal do seu contrato e de todo o projeto. Simplificando, os requisitos são os principais recursos que os produtos absolutamente devem ter. O líder empresarial ou pessoa que assina o contrato deve especificar os requisitos essenciais no contrato depois de garantir que a equipe de desenvolvimento está comprometida em atendê-los e considerá-los viáveis ​​para implementação.

É uma boa ideia delinear o maior número possível de requisitos importantes em seu contrato para evitar confusões e desentendimentos sobre as expectativas mais tarde. Além disso, certifique-se de que os procedimentos relativos a possíveis alterações nos requisitos sejam apresentados por escrito. Ao assinar o contrato, ambas as partes concordam com estes termos.

Nº 2: Descreva os métodos de comunicação

Quer você esteja trabalhando com um parceiro terceirizado na mesma cidade ou em um país diferente, uma comunicação clara e eficaz desempenha um papel crucial no sucesso do seu empreendimento. Infelizmente, também pode ser um problema quando você não planeja como e quando irá se comunicar, especialmente quando você está lidando com barreiras linguísticas e diferenças de fuso horário.

Para evitar que problemas de comunicação interfiram no seu projeto, você deve delinear os procedimentos e práticas que usará para se conectar com seu parceiro. Descreva as ferramentas que serão implementadas, a frequência de contato e outras expectativas. Liste pessoas em cada equipe para responder às perguntas e também servir como contatos gerais do projeto.

#3 Seja específico

A especificidade – desde requisitos a planos até à comunicação com outras preocupações – será útil para a sua parceria. Se você deixar algo em dúvida ou interpretação, você estará fadado a entrar em conflito, mais tarde, caso surjam problemas, como costuma acontecer. Seja o mais completo possível ao definir os termos do seu projeto, pois você não quer ter mal-entendidos ou confusão depois.

Nº 4 Aborde cronogramas e marcos

Embora seja importante abordar os prazos em seu contrato, lembre-se de que eles são frequentemente interrompidos à medida que os requisitos mudam e surgem problemas. Para ajudar a evitar problemas, você também deve estabelecer parâmetros de referência e marcos quando determinadas partes do projeto forem concluídas. Isto deverá permitir que ambas as partes monitorizem melhor o projecto.

Nº 5 Priorize requisitos e recursos

Discutimos a importância de estabelecer requisitos claros. Mas além de estabelecer os requisitos, você também deve priorizá-los. Afinal, nem todos os recursos têm peso igual. Embora você queira incluir tantos requisitos críticos quanto possível — e ser específico sobre eles — você não deseja incluir tantos que o projeto nunca seja concluído.

#6 Cubra a propriedade intelectual

Propriedade intelectual (PI) é algo que você precisará cobrir em seu contrato. Isto diz respeito a quem realmente detém os direitos do produto que você cria. Normalmente, sem um contrato estabelecendo o contrário, esses direitos iriam para a equipe que construiu o produto, ou seja, os desenvolvedores de software.

Antes de especificar imediatamente que a empresa detém os direitos de propriedade intelectual, considere vários ângulos, como se você precisar que a equipe faça alterações, o que pode causar confusão. É uma boa ideia consultar um advogado sobre qual é a melhor ação e usar seus conselhos para informar seu contrato.

7 Não ignore a possibilidade de complicações

É muito raro que não surjam complicações ao longo do projeto. É por isso que é importante levar em conta vários cenários em seu contrato para evitar que essas complicações se tornem um problema maior que afete negativamente todo o produto.

Isso ajudará a proteger tanto a empresa quanto o desenvolvedor se e quando algo der errado. Certifique-se de incluir muitas cláusulas “se” e “então” – em outras palavras, “Se tal e tal acontecer, então é isso que faremos”.

Nº 8: Não permita que o aumento do escopo atrapalhe seu projeto

Definir o escopo do projeto é uma etapa crucial. Isso evita o aumento do escopo, que ocorre quando os requisitos e outros aspectos do projeto mudam e crescem além do que é viável de realizar dentro do cronograma determinado. Se os parâmetros não estiverem claramente estruturados no início do projeto, o aumento do escopo pode ameaçar destruir seu trabalho árduo.
Para evitar que esse cenário tão comum ocorra em seu projeto, inclua uma declaração de escopo no contrato, esclarecendo que o projeto não pode se expandir além dos limites razoáveis. Certifique-se de definir claramente os parâmetros e resultados também.

#9 Não deixe isso em aberto

Na mesma linha, é absolutamente imperativo que você não deixe nenhum aspecto do projeto ou contrato em aberto. Não presuma nada do seu parceiro que você não tenha declarado e descrito claramente no contrato.

Por exemplo, se você, como líder empresarial, deseja manutenção e suporte contínuos de sua equipe de desenvolvimento de software no futuro, precisará certificar-se de que seu contrato diz isso e que eles concordam com esses termos. Caso contrário, isso não é algo que você pode esperar do seu parceiro.

Não assuma quaisquer termos nem os considere implícitos, seja por acordo verbal ou por sua própria crença de que algo está incluído automaticamente – isso pode voltar a assombrá-lo mais tarde.

O processo de desenvolvimento de software é complexo. Uma grande parte para garantir que tudo corra bem é colocar todos na mesma página. Um contrato específico, claramente definido e detalhado é essencial para que isso aconteça.