Como funciona o controle de qualidade do software?

O Software Quality Assurance (QA) funciona testando e monitorando continuamente os produtos de software durante todo o processo de desenvolvimento. Em essência, a função dos serviços de controle de qualidade de software é ampliar os limites de um aplicativo em várias direções e fornecer às empresas insights valiosos que levam a produtos de maior qualidade.

Os processos de controle de qualidade introduzem o “fator humano” nos testes baseados em código, antecipando criativamente o que o usuário faria, mesmo que isso vá além dos propósitos do aplicativo. Dessa forma, os desenvolvedores de software conseguem compreender totalmente todas as suas funcionalidades e pontos de integração.

Atualmente, organizações de todos os portes trabalham com serviços de QA e Testes para garantir que seu produto seja adequadamente projetado e implementado e que seja capaz de funcionar além do esperado. Em última análise, isso atenua o tempo de inatividade e os erros no produto final, ao mesmo tempo que proporciona uma experiência de usuário muito melhor.

As principais etapas do processo de controle de qualidade

Projeto

O processo de controle de qualidade começa assim que a especificação do produto é iniciada. Esta abordagem de desenvolvimento orientado a testes é crucial para traçar os fluxos iniciais de usuários desde os estágios iniciais de desenvolvimento. Guiada pelos ossos do produto, a equipe de desenvolvimento economizará muito tempo e esforço.

Implementação

A qualidade duradoura é garantida pela aplicação de testes unitários completos e organizados. À medida que o projeto toma forma, alguns testes exploratórios podem ser realizados e continuar a refinar o fluxo do produto. A chave é combinar rapidamente um amplo processo de Integração Contínua (CI) com crowdsourcing e automação, gerando dados de alta qualidade e evitando que os problemas se tornem uma bola de neve.

Teste

Encontrar problemas significa corrigi-los. A adoção de uma abordagem de triagem estratégica ajudará a equipe de desenvolvimento a priorizar cada tarefa e categorizá-las de acordo. Acompanhar todas as tarefas e seu progresso é essencial para que o projeto avance sem ignorar preocupações relevantes.

Manutenção

A qualidade duradoura é garantida pela aplicação de testes unitários completos e organizados. À medida que o projeto toma forma, alguns testes exploratórios podem ser realizados e continuar a refinar o fluxo do produto. A chave é combinar rapidamente um amplo processo de Integração Contínua (CI) com crowdsourcing e automação, gerando dados de alta qualidade e evitando que os problemas se tornem uma bola de neve.

Benefícios de adotar um processo de controle de qualidade

Antecipa problemas fatais

Problemas que surgem com determinados softwares, especialmente aqueles que operam com dados sensíveis, podem levar a falhas de comunicação, apagões massivos e vazamentos de dados. Os testes e o controle de qualidade garantem que não haja espaço para erros.

Economiza dinheiro

A prevenção é fundamental e a detecção precoce de bugs e problemas evita grandes custos no futuro. É muito mais caro consertar problemas quando o processo de desenvolvimento está avançado e pior ainda se o produto estiver finalizado.

Concentra-se na experiência do usuário incomparável

UX garante a entrega de um software impecável: simples, fácil de usar, intuitivo, livre de erros e eficiente. Um processo de teste detalhado garantirá que os clientes recebam um produto final valioso, confiável e altamente interativo.

Inibe ataques direcionados

Os testes contínuos mantêm e defendem a segurança do software, eliminando trechos de código mais fracos e erros. Produtos confiáveis ​​e confiáveis ​​devem ser sempre uma prioridade.

5 tipos de teste de controle de qualidade

Características de um ótimo processo de controle de qualidade

Integrado

Um ótimo processo de controle de qualidade integra-se bem ao fluxo de trabalho da equipe de desenvolvimento durante todo o ciclo de vida do produto. Dessa forma, os protocolos de teste podem ocorrer em todas as ferramentas e plataformas utilizadas pelas diferentes equipes.

Personalizado

Diferentes projetos exigem diferentes soluções de controle de qualidade que atendam às necessidades da empresa. Aplicar mais controle de qualidade nem sempre se traduz em produtos melhores – conduzir cada processo com objetivos específicos é muito mais valioso do que empilhar muitos deles na esperança de obter melhores resultados.

Automatizado

Desde testes rápidos até a priorização de resultados, as tarefas de controle de qualidade sempre foram um tanto manuais. É função da equipe de desenvolvimento identificar com eficácia o que pode e deve ser automatizado.

Cross funcional

Cada equipe e departamento de uma empresa tem interesse no processo de controle de qualidade. Uma abordagem de entrada multifuncional introduzirá insights de maior qualidade no projeto e levará a um resultado final muito melhor.

Antecipativo

Cada empresa muda suas necessidades e processos de tempos em tempos. Um ótimo processo de controle de qualidade antecipa o crescimento e é projetado para oferecer escalabilidade e flexibilidade para se adequar a novos cenários.

Medido

O que é medido, melhora. Coletar insights de qualidade, identificar as principais métricas e usá-las estrategicamente terá um grande impacto em todas as decisões relacionadas ao produto, à equipe e ao processo.

Primeiros passos com serviços de controle de qualidade

Muitas vezes, as empresas carecem de pessoal interno com acesso à quantidade certa de tempo ou recursos necessários para conduzir testes abrangentes de controle de qualidade. Hoje, inúmeras empresas contam com testes de software e terceirização de controle de qualidade para aumentar a qualidade de seus produtos, confiando em uma visão geral especializada de profissionais especializados.