Construindo uma Equipe de Teste Sólida Ter uma equipe de teste de software sólida é um componente crucial do desenvolvimento. Mais de um terço dos desenvolvedores não acha que suas empresas…
Ter uma equipe sólida de teste de software é um componente crucial do desenvolvimento. Só nos EUA, os problemas de qualidade de software custou às empresas cerca de US$ 2,41 trilhões em 2022.
Isso ressalta a importância de contratar testadores de software que saibam o que precisa ser testado e quando, reduzindo assim o número de bugs de software no lançamento.
Se sua empresa está procurando testadores de software, há certas características a serem observadas nos candidatos. Aqui estão sete habilidades que testadores de software altamente eficazes possuem.
7 habilidades críticas para testadores de controle de qualidade de software
1. Habilidades Técnicas
Em primeiro lugar, os testadores precisam ser tecnologicamente experientes. Como essas pessoas estão avaliando software, elas precisam ter uma compreensão abrangente de como esse produto deve funcionar.
Testadores com habilidades técnicas, como conhecimento de linguagens de programação, solução de problemas e muito mais, podem se comunicar melhor com os desenvolvedores quando há problemas e explicar claramente por que e como a tecnologia está funcionando mal. Os testadores de software também devem saber quais testes realizar manualmente e quais testes devem ser automatizados em cada ponto do desenvolvimento. Eles também devem ser capazes de executar testes constantemente com as ferramentas de controle de qualidade apropriadas.
Os testadores também devem ter conhecimento do domínio para compreender completamente como o usuário final usará o programa ou aplicativo. Além disso, eles devem conhecer a terminologia para descrever um problema com precisão. Dependendo do tipo de teste realizado, os testadores de software também precisarão aprender outras habilidades técnicas.
2. Curiosidade
A curiosidade é uma característica absolutamente necessária para testadores de software. É vital contratar alguém que possa pensar fora da caixa e procurar problemas onde outros membros da equipe nem pensariam em procurar. Eles precisam estar curiosos sobre o software e querer explorar seus detalhes.
Um testador de software de alto desempenho busca novas maneiras de resolver problemas, considera as situações não ideais e como resolvê-las, e sempre leva em consideração as condições ambientais.
3. Pensamento Analítico
O pensamento analítico envolve ser capaz de avaliar software e considerar seus diferentes ângulos.
Os testadores de software de alto desempenho podem analisar os dados coletados no processo de teste e avaliar o melhor caminho a seguir. Os pensadores analíticos criam soluções de testes inteligentes por meio de feedback cuidadoso de clientes e desenvolvedores. Além disso, um bom testador de software gostará de avaliar o trabalho de outras pessoas para produzir um produto de alta qualidade.
4. Comunicação
Uma das habilidades interpessoais mais importantes que qualquer profissional de tecnologia precisa ter é a comunicação. Isso é importante para trabalhar em equipe e com as partes interessadas.
Em particular, os testadores de software precisam se comunicar com desenvolvedores, gerentes de projetos, clientes e executivos, muitas vezes sob circunstâncias estressantes. Esses indivíduos devem comunicar-se verbalmente e por escrito com pessoas altamente técnicas e não técnicas, ouvindo suas preocupações e abordando-as de forma adequada. Deverão também ser capazes de traduzir questões técnicas numa linguagem compreensível para leigos. Um testador de software que pode fazer tudo isso é um forte jogador de equipe.
5. Relatórios
Os testadores estão constantemente compilando relatórios antes, durante e depois do processo de desenvolvimento. Eles envolvem o rastreamento do status do projeto, o registro de bugs e a observação de quais testes foram realizados e quando. Eles também escrevem as condições do teste, as etapas que devem ser executadas e os resultados.
Todos esses testes devem ser claros, coerentes e legíveis para leitores técnicos e não técnicos. Bons testadores reportam de forma eficaz e eficiente, usando documentação adequada.
6. Capacidade de avaliação de riscos
Os testadores de software que podem avaliar riscos são muito procurados. Indivíduos que conseguem identificar o risco, analisá-lo e tomar medidas para aliviá-lo podem melhorar a produtividade e a qualidade geral do produto. Como grande parte do processo de teste depende da mitigação de riscos, é crucial ter alguém com essa habilidade. Afinal, é importante que esses profissionais tenham bom senso, pois todo o ciclo de vida e processo de desenvolvimento de software envolve correr riscos.
7. Gerenciamento de tempo
As equipes de desenvolvimento lidam constantemente com restrições de tempo e pressão para entregar produtos rapidamente. Portanto, um testador de software deve ser capaz de gerenciar seu tempo de maneira eficaz.
Alguém que possa priorizar tarefas, automatizar outros aspectos dos testes e manter a equipe no caminho certo certamente ajudará a melhorar o processo de desenvolvimento e a produtividade.
Habilidades valiosas, conhecimento valioso: as chaves para um testador de software eficaz
A maioria dos testadores de software altamente eficazes possui essas habilidades, e é por isso que as empresas as valorizam tanto. Ao contratar, pergunte sobre essas qualidades para encontrar um testador de software que possa melhorar os processos internos.
