Terceirização de desenvolvimento de software: Nearshore ou Offshore?

Até agora, todas as empresas do mundo sabem como é importante implementar estratégias baseadas na tecnologia nas suas operações. No entanto, e como já vimos várias vezes, contratar os melhores desenvolvedores de software para aproveitar ao máximo sua jornada de aceleração digital não é uma tarefa fácil.

É exatamente por isso que tanto a terceirização de software nearshore quanto a terceirização de software offshore se tornaram tão populares em todos os setores. No entanto, cada um deles possui características únicas que os fazem funcionar de maneira diferente para cada pessoa. Portanto, se você deseja obter os melhores desenvolvedores de software customizado para o seu próximo projeto, é melhor ter em mente o que falaremos neste artigo.

Onshore, Nearshore e Offshore

Vamos começar dando uma olhada nos três tipos mais comuns de terceirização de desenvolvedores de software personalizado: onshore, nearshore e offshore. Esses termos estão vinculados à localização do cliente e do fornecedor e são comumente entendidos da seguinte forma:

• A terceirização onshore ocorre quando um cliente contrata desenvolvedores de software em seu próprio país ou região.
• A terceirização nearshore ocorre quando empresas localizadas em países com fusos horários semelhantes iniciam uma parceria.
• A terceirização offshore reúne clientes e fornecedores em países ou continentes distantes.

Para as empresas norte-americanas, por exemplo, isto significaria que a parceria com uma empresa canadiana seria onshoring, e a parceria com uma empresa latino-americana seria nearshoring. Todo o resto poderia ser considerado terceirização offshore.

Vamos ver como os três tipos de terceirização se comparam em um gráfico.

Como terceirizar desenvolvedores de software personalizado

Se você deseja adicionar os melhores desenvolvedores de software personalizado à sua equipe, existem três maneiras principais de fazer isso: equipes de entrega, aumento de equipe e terceirização baseada em projetos.

Equipes de entrega

As equipes de entrega são, talvez, a forma mais popular de terceirização de desenvolvedores devido aos muitos benefícios que trazem. Uma Equipe de Entrega, também conhecida como Equipe Dedicada, é um grupo autônomo de engenheiros que trabalha em paralelo com a equipe interna do cliente. Na maioria das vezes, a equipe é composta por um Gerente de Engenharia, um Scrum Master e qualquer especialista em desenvolvimento de software necessário, incluindo testadores de software e engenheiros de controle de qualidade.

Uma equipe de entrega é econômica, rápida e oferece resultados garantidos de alta qualidade porque possui os melhores perfis de desenvolvedor para suas necessidades específicas. Algumas das melhores empresas de desenvolvimento de software podem contratar uma equipe personalizada de desenvolvedores de software customizados em cerca de uma semana, iniciando seus projetos imediatamente.

Sua equipe de entrega contará com metodologias ágeis para atingir metas de forma rápida e eficiente. O PM dividirá o projeto em sprints e abordará as prioridades do backlog à medida que o ciclo avança. Desta forma, o projeto evoluirá de forma constante, ajustando o curso com base no feedback e nas novas descobertas, o que levará à construção de um progresso bem-sucedido e sem deixar erros para trás.

As equipes de entrega são a escolha ideal para empresas que pretendem contratar uma equipe completa de desenvolvedores de software customizados para desenvolver software de alta qualidade, mas não têm infraestrutura ou talento disponível para fazê-lo.

Aumento de pessoal

O aumento da equipe é exatamente o que parece: adicionar membros novos, selecionados e temporários à sua equipe. Esta é a solução preferida para empresas que já possuem algum tipo de equipe interna de desenvolvimento de software. Ao “ampliar” sua equipe, o cliente pode obter acesso sob demanda aos melhores desenvolvedores de software customizado do mercado.

A equipe aumentada trabalha em total sincronia com a equipe interna do cliente, a ponto de os engenheiros terceirizados ainda participarem de reuniões diárias e se reportarem diretamente aos gestores do cliente. Cabe ao cliente decidir quando aumentar, diminuir ou trocar as funções de especialistas em sua equipe ampliada, acompanhando as necessidades e o andamento do seu projeto.

Nos últimos tempos, a popularidade do aumento de pessoal aumentou devido a uma verdade central do setor de TI: a tecnologia evolui rápido demais para que as empresas possam acompanhá-la facilmente. Qualquer empresa deseja ter uma equipe do tamanho certo e com o conhecimento certo para seus propósitos. O aumento da equipe simplesmente fornece a velocidade, a perspicácia profissional e a flexibilidade necessárias para conseguir isso.

A equipe contorna todos os obstáculos relacionados à contratação, recrutamento e retenção de engenheiros de software talentosos. Isso o torna a escolha perfeita para empresas que precisam integrar rapidamente engenheiros de software excepcionais em sua equipe, seja em cargos temporários difíceis de preencher, escalabilidade ou eficiência no desenvolvimento de projetos.

Terceirização baseada em projetos

Você pode ir além da contratação de desenvolvedores de software personalizados e transferir todo o controle de um projeto para terceiros por meio da terceirização baseada em projetos – ou, como a maioria das pessoas chama, terceirização de software. PBO é um processo ponta a ponta no qual o fornecedor se compromete com cada aspecto do processo de desenvolvimento de software. Tudo o que você precisa fazer é colocar a ideia na mesa e dar feedback de vez em quando.

A terceirização de um projeto inteiro lhe dá acesso ao mesmo conjunto global de talentos de engenheiros de software que as equipes de entrega e o aumento de equipe têm, mas lhe dá menos responsabilidade para que você possa concentrar sua atenção em outros assuntos urgentes.

A terceirização baseada em projetos é uma ótima alternativa para soluções de nível empresarial que possuem requisitos complexos e objetivos de longo alcance. É também uma escolha muito popular para projetos urgentes, já que transferir todo o controle e responsabilidade para o fornecedor geralmente resulta em ciclos de desenvolvimento mais rápidos. Em qualquer caso, sua empresa parceira também atuará como consultora em gerenciamento de projetos, escolha do stack tecnológico e qualquer outra área do cliente que necessite de suporte.

Empacotando

Como vimos, há muitos caminhos que você pode seguir ao terceirizar desenvolvedores de software personalizado. No entanto, a principal conclusão que podemos tirar deste artigo é esta: se você está procurando valor, então os desenvolvedores de software nearshore são provavelmente a melhor opção para você.

Esteja você pensando em trabalhar com um freelancer, contratar um novo membro para a equipe, adicionar talentos temporários ao seu departamento de tecnologia ou até mesmo terceirizar todo o processo de desenvolvimento de software para terceiros, tanto o nearshoring quanto o offshoring têm um papel a desempenhar no seu estratégia de terceirização.