Testes Ad Hoc: Adotando a espontaneidade no controle de qualidade

O teste ad hoc é uma técnica de teste de software que envolve explorar software sem casos de teste predefinidos. É um método muito mais espontâneo em comparação com métodos de teste mais formais. Essa forma não roteirizada de teste depende da experiência e intuição dos testadores para identificar defeitos que outros esforços de teste podem ter ignorado.

Enquanto métodos de teste sistemáticos, como integração e testes unitários, seguem planos específicos, os testes ad hoc permitem uma exploração de software muito mais criativa e flexível para revelar problemas inesperados e melhorar a qualidade do software.

Compreendendo o básico

Para começar os testes ad hoc, as equipes devem avaliar como essa abordagem se encaixará em sua estratégia geral de testes.

O que é teste ad hoc?

O teste ad hoc envolve um testador tentando quebrar o software por qualquer meio necessário sem utilizar nenhuma documentação ou planos predefinidos. Devido à natureza altamente informal do teste ad hoc, a abordagem depende muito da intuição, criatividade e conhecimento existente do testador. Os testadores se concentram em identificar defeitos explorando o aplicativo livremente por meio de ações não estruturadas e espontâneas. O objetivo é identificar bugs ou problemas que os processos formais de teste com script não detectam para aprimorar tanto o processo de teste quanto a robustez do software.

Quando e por que é usado?

Os testadores normalmente conduzem testes ad hoc após as fases de teste mais formais para descobrir quaisquer bugs restantes. Isso fornece uma oportunidade para descoberta orgânica, permitindo que os testadores encontrem cenários ausentes e casos de teste que eles não pegam por meio de casos de teste formais. Os testadores visam mergulhar totalmente no papel do usuário final para executar testes sem quaisquer ideias ou limites preconcebidos.

O teste ad hoc complementa metodologias mais tradicionais. Não deve ser a única metodologia que os testadores usam porque não cobre todas as principais áreas de risco.

O papel do testador

A eficácia do teste ad hoc depende em grande parte da expertise do testador. O fluxo de cada sessão de teste depende da experiência e intuição profissional do testador para orientar o processo. Isso exige que eles pensem fora da caixa para identificar problemas potenciais por meio de sua exploração espontânea do software, mantendo sua compreensão do software em mente. Emparelhar essa expertise com testes aleatórios permite que eles capturem pontos de falha potenciais que, de outra forma, estariam ocultos em cada sessão de teste.

Tipos de testes ad hoc

Embora os testes ad hoc não sigam um processo estruturado, as equipes podem escolher entre vários métodos diferentes com base em suas necessidades de teste.

Teste de camaradagem

Uma abordagem colaborativa, o buddy testing envolve desenvolvedores e testadores trabalhando juntos para avaliar a qualidade do software. Esse método começa com os desenvolvedores guiando os testadores pelas funcionalidades dos aplicativos, após o que o testador oferece feedback imediato.

Ao promover a comunicação direta entre as duas partes da equipe de desenvolvimento, esse método de teste permite uma identificação e resolução mais rápidas de defeitos. O teste de parceiros ajuda uma equipe de QA a melhorar a eficiência e a eficácia de seus esforços ao misturar as habilidades dos desenvolvedores e dos testadores para criar um cenário de feedback em tempo real.

Teste de pares

Como o nome sugere, o teste em pares envolve dois testadores colaborando no teste da mesma funcionalidade ou módulo de software. O formato típico envolve um testador realmente realizando o teste enquanto o outro observa para fornecer uma combinação de diferentes expertises e perspectivas.

O observador oferece insights e identifica problemas que o testador ativo pode não notar para ajudar a descobrir bugs únicos ou complexos. Aproveitar o conhecimento de ambos os testadores também amplifica a eficácia e a meticulosidade dos testes. Combinar as habilidades de dois profissionais de teste em um processo leva a uma avaliação de software mais abrangente.

Teste de macaco

Os testadores empregam testes de macaco literalmente “enlouquecendo” ao testar um sistema e interagindo aleatoriamente com o software sem nenhum conhecimento ou plano predefinido de suas funcionalidades. O objetivo de permitir que os testadores “façam macacos” é quebrar o sistema por meio de ações imprevisíveis ou entradas aleatórias e então observar como ele reage.

O monkey testing é útil para identificar comportamentos erráticos de software, leads de memória e travamentos inesperados. Simular comportamento caótico do usuário ajuda a garantir que o software lide com uma ampla gama de cenários inesperados para aumentar sua confiabilidade.

Testes Exploratórios

A forma mais sistemática de teste ad hoc, o teste exploratório envolve testadores navegando pelo software enquanto simultaneamente projetam e executam testes. Os testadores adaptam suas estratégias com base nos comportamentos do aplicativo juntamente com seu próprio conhecimento de domínio, intuição e curiosidade.

Este método é altamente eficaz para projetos nos estágios iniciais de desenvolvimento ou em situações em que as equipes de teste têm documentação limitada disponível para elas. Ajustar continuamente sua abordagem permite que os testadores garantam uma avaliação estruturada mais completa dos aplicativos, ao mesmo tempo em que se beneficiam do “bem caótico” da metodologia ad hoc. O teste exploratório utiliza a experiência de um testador para construir uma avaliação dinâmica da qualidade do software.

Teste de Cenário

As equipes utilizam testes de cenário para avaliar recursos ou funcionalidades específicas do software criando cenários imaginários. Esses cenários não são pré-escritos, o que exige que os testadores confiem em sua compreensão do comportamento do usuário e casos de uso do mundo real.

O teste de cenário é altamente eficaz na simulação de cenários reais e permite que os testadores descubram problemas causados ​​por ações e jornadas típicas do usuário. O foco desse método nas interações do usuário com o aplicativo em contextos variados ajuda as equipes a identificar problemas práticos, ao mesmo tempo em que garante que ele atenda às demandas e expectativas do mundo real.

Principais vantagens dos testes ad hoc

Os testes ad hoc oferecem uma variedade de benefícios exclusivos, incluindo:

#1 Simplicidade e Rapidez

O teste ad hoc não requer planos específicos ou documentação formal. Sua natureza improvisada permite que o testador priorize velocidade e simplicidade. Os testadores mergulham diretamente no processo de teste em vez de lidar com a preparação, ignorando os extensos períodos de planejamento frequentemente exigidos por testes estruturados. A falta de esboços detalhados e preparação do método acelera o processo de teste. Os testadores também podem identificar e abordar problemas mais rapidamente graças à simplicidade do método ad hoc.

#2 Descobre Problemas Inesperados

As forças motrizes por trás dos testes ad hoc são a intuição e a experiência anterior dos testadores. Quando combinados, esses fatores permitem que eles explorem o software de maneiras não cobertas por testes com script. Isso torna os testes ad hoc particularmente eficazes na descoberta de problemas inesperados. A exploração de forma livre imita as interações orgânicas de um usuário com o software para levar à descoberta de problemas imprevisíveis do mundo real. Embora possa parecer caótico, os testes ad hoc também revelam casos extremos exclusivos e defeitos ocultos para garantir uma avaliação mais abrangente.

#3 Flexibilidade

Testes estruturados ainda são importantes no desenvolvimento de software moderno. No entanto, a flexibilidade de um teste ad hoc não estruturado permite a liberdade necessária para identificar cantos e fendas negligenciados do código da perspectiva do usuário. Os testadores podem se concentrar em áreas que exigem atenção mais urgente ou necessidades imediatas e, então, mudar dinamicamente seu foco para garantir a correção mais rápida de problemas críticos.

Isso aumenta muito a eficácia geral da fase de teste do processo de desenvolvimento porque adaptabilidade e flexibilidade são particularmente benéficas em projetos complexos ou em evolução. Esses fatores permitem que os testadores acomodem prioridades flutuantes para dar aos problemas mais urgentes o nível necessário de atenção.

#4 Imita o comportamento do usuário no mundo real

Usuários do mundo real normalmente não seguem uma abordagem estruturada para interagir com um aplicativo, e é por isso que é tão importante utilizar métodos de teste que sigam um processo de pensamento similar. Testes ad hoc encorajam testadores a usar suas bases de conhecimento técnico e do mundo real juntas para alinhar seus testes com as expectativas do usuário e cenários de uso prático. Emular a espontaneidade e aleatoriedade do uso real fornece uma avaliação muito mais autêntica da usabilidade e desempenho do software.

#5 Custo-benefício

Como o teste ad hoc não requer um período de planejamento extenso ou documentação longa, ele ajuda as equipes a reduzir as despesas com testes. Os testadores imediatamente entram no processo sem depender de scripts ou planos de teste detalhados para economizar tempo e recursos. Embora esse método não substitua formatos estruturados, ele fornece uma maneira mais eficiente e econômica de suplementar os esforços de teste conforme necessário. Ao encontrar rapidamente problemas e defeitos perdidos por outros métodos, ele também reduz custos ao impedir a liberação de bugs no produto final, reduzindo assim a chance de correções urgentes pós-lançamento, cronogramas estendidos e uso excessivo de recursos.

Limitações e desafios dos testes ad hoc

Incorporar testes ad hoc no processo formal de testes de uma equipe aumenta a cobertura de testes e melhora a qualidade do produto. No entanto, isso apresenta limitações e desafios que uma equipe de testes deve reconhecer e planejar com antecedência.

#1 Falta de reprodutibilidade

A natureza não programada desse método de teste é uma faca de dois gumes para equipes de desenvolvimento. Embora reduza os investimentos em tempo e custo, não ter uma documentação completa leva a uma falta significativa de reprodutibilidade para um teste ad hoc. A natureza espontânea desse teste dificulta a identificação e a replicação das condições exatas necessárias para reproduzir um bug, levando a inconsistências quando os testadores estão tentando replicar e corrigir problemas.

#2 Inconsistências entre sessões

Essa forma de teste canaliza a utilidade do caos e da imprevisibilidade para criar cenários e ações reais do usuário. Essa inconsistência por design oferece muitos insights úteis e desconhecidos sobre problemas, no entanto, também cria desafios para as equipes de teste. Cada sessão de teste, cenário e testador tem o potencial de criar resultados e caminhos diferentes em todo o aplicativo. Esse nível de variabilidade torna quase impossível reproduzir o caso de teste sem uma documentação extensa.

O nível de variabilidade do método ad hoc também significa que ele pode deixar partes do software inteiramente intocadas e não testadas. Essa inconsistência torna inatingível garantir cobertura abrangente e identificação consistente de bugs. Por esse motivo, o teste ad hoc é um teste suplementar — não um método de teste independente.

#3 Cobertura de teste limitada

Testes ad hoc têm cobertura limitada porque não apresentam diretrizes claras, planos ou casos de teste estruturados. A abordagem não estruturada do método ajuda a descobrir muitos problemas ocultos. No entanto, também cria lacunas e inconsistências no processo de teste por meio da negligência acidental de certos recursos ou partes do software.

Não há garantia de que esse método cobrirá todos os cenários de uso ou aspectos do software. Essa é uma questão particularmente problemática para aplicativos complexos com funcionalidades críticas específicas. É essencial que as equipes de teste não dependam de ad hoc como sua única forma de testar soluções de software e, em vez disso, utilizem métodos mais sistemáticos junto com ele para um exame mais completo da solução.

#4 Desafios de documentação

Como o processo ad hoc não tem script, é difícil rastrear e documentar descobertas. Os testadores que usam esse método normalmente não registram metodicamente suas etapas para reprodução, o que leva a relatórios inconsistentes ou incompletos.

Isso cria uma lacuna significativa nos esforços de comunicação entre as equipes de teste e desenvolvimento, o que complica ainda mais o processo de retificação e resolução de bugs. Para contornar esse problema, equipes de teste eficazes fazem da comunicação e da documentação completa uma prioridade, o que permite que elas comuniquem melhor suas descobertas aos desenvolvedores para resoluções de bugs mais eficazes.

#5 Confiança na experiência do testador

O nível de experiência do testador, conhecimento existente e intuição são os fatores decisivos para testes ad hoc. Isso significa que o nível de habilidade de um indivíduo pode levar à variabilidade e inconsistência nos resultados dos testes.

Enquanto testadores experientes geralmente têm uma ideia geral das áreas críticas a serem verificadas, testadores mais novatos podem se concentrar em aspectos menos importantes e, portanto, identificar menos bugs. Essa falta de orientação estruturada torna a experiência e a expertise do testador um aspecto essencial para determinar tanto a qualidade quanto a abrangência do processo de teste ad hoc.

Melhores práticas para testes ad hoc eficazes

Para evitar problemas comuns e aprimorar os esforços de teste de software, as equipes de teste devem tentar seguir estas práticas recomendadas.

Aproveitando a experiência

Experiência e conhecimento são duas variáveis ​​cruciais do teste ad hoc porque testadores mais experientes trazem intuição valiosa e conhecimento de domínio para o processo. Sua familiaridade com a navegação de software e identificação de pontos fracos permite que eles destaquem questões importantes que testadores menos experientes podem ignorar.

A expertise garante um processo de avaliação mais abrangente para melhorar a minúcia e a eficácia dos esforços de teste. Utilizar testadores experientes aumenta a probabilidade de descobrir defeitos para dar às equipes de desenvolvimento a chance de resolvê-los, levando a produtos finais mais confiáveis.

Combinando com outros métodos

O teste ad hoc não é um método de teste autônomo. É um processo de teste complementar para utilizar junto com métodos de teste estruturados. Isso resulta em uma avaliação de software mais abrangente.

Combinar a flexibilidade e a espontaneidade de métodos ad hoc com a cobertura metódica de testes estruturados maximiza os esforços. Permite interações criativas e intuitivas com o aplicativo, bem como inspeções definidas e precisas de casos de teste predeterminados. Aproveitar essa abordagem para testes ajuda as equipes a capturar bugs previstos e imprevistos. O resultado? Um plano de ataque muito mais abrangente para testes.

Documentação

Essa forma “on-the-fly” de teste sem script não requer documentação tecnicamente. No entanto, para maximizar seu potencial e reprodutibilidade, os testadores devem registrar suas descobertas por meio de documentação detalhada. A documentação adequada permite que outros testadores e desenvolvedores reproduzam erros para solucionar o bug. Ferramentas úteis, como programas de rastreamento de bugs, capturas de tela anotadas e gravações de tela, também aumentam esses esforços.

Manter um registro detalhado das ações e seus resultados ajuda a preencher lacunas de comunicação entre desenvolvedores e testadores. Documentar sistematicamente os defeitos e as etapas para reproduzi-los fornece às equipes de desenvolvimento informações claras e acionáveis ​​para facilitar resoluções muito mais rápidas de problemas.

Conclusão

O teste ad hoc é uma parte valiosa de um plano geral de teste, oferecendo a flexibilidade para descobrir problemas que métodos mais estruturados podem não perceber. Ao encorajar os testadores a explorar o software de forma criativa e irrestrita, o teste ad hoc frequentemente descobre bugs críticos, mas negligenciados.

No entanto, as equipes nunca devem executar testes ad hoc como seu único método de teste. Testes estruturados oferecem cobertura mais sistemática ao garantir que todas as funcionalidades passem por exames com base em casos de teste e critérios predefinidos. Para maximizar os benefícios desse formato de teste informal, as equipes devem encorajar os testadores a documentar seus processos e descobertas durante os testes. Ferramentas para registrar etapas e resultados tornam esse processo muito mais fácil, ao mesmo tempo em que preenchem lacunas de comunicação entre desenvolvedores e testadores.

O teste ad hoc adiciona imprevisibilidade aos esforços de teste para simular o uso no mundo real enquanto desenterra problemas ocultos. Uma abordagem equilibrada, utilizando testes ad hoc e estruturados, permite um processo e exame muito mais robustos. Isso, em última análise, leva a um software de maior qualidade e mais confiável.

Perguntas frequentes

Qual é a principal diferença entre testes ad hoc e exploratórios?

Tanto os testes ad hoc quanto os exploratórios são formas não roteirizadas de testes de QA, mas os testes exploratórios geralmente se concentram em aprender sobre o aplicativo e suas funcionalidades. Os testes exploratórios também têm um escopo mais amplo. Os testes ad hoc se concentram principalmente em tentar quebrar o software e descobrir bugs por meio de interações espontâneas.

Como as equipes podem garantir a reprodutibilidade em testes ad hoc?

Para garantir a reprodutibilidade em testes ad hoc, os testadores devem documentar completamente suas ações e/ou usar ferramentas para rastrear suas etapas e os resultados. Registrar suas etapas, resultados observados e capturas de tela ou logs de software quando possível ajuda outros membros da equipe a recriar as condições do defeito para consertar e testar novamente.

Testes ad hoc podem substituir métodos tradicionais de testes estruturados?

Não, testes ad hoc não podem substituir totalmente métodos de teste tradicionais estruturados. Eles são projetados para complementar e suplementar abordagens estruturadas, oferecendo mais flexibilidade para encontrar bugs adicionais. As estratégias de teste mais fortes utilizam os pontos fortes de ambos os métodos para criar uma abordagem muito mais abrangente.

Como os testes ad hoc se comparam aos testes negativos?

O teste ad hoc inclui elementos de teste negativo, mas as duas abordagens diferem em muitos aspectos. O teste ad hoc é uma abordagem informal e não estruturada que visa identificar defeitos explorando aleatoriamente a funcionalidade do aplicativo. Essa abordagem depende da intuição e experiência do testador. Em contraste, o teste negativo é uma abordagem mais estruturada que envolve a entrada intencional de valores inesperados ou inválidos para confirmar que o sistema pode lidar com esses valores perfeitamente. Em última análise, o teste ad hoc é muito mais amplo em escopo do que o teste negativo.