Terceirização de software: as 15 principais dúvidas de nossos clientes

Para tomar uma decisão informada ao selecionar a empresa de desenvolvimento de software ideal, é fundamental reunir informações essenciais sobre as opções disponíveis. É por isso que selecionamos as 15 principais perguntas que recebemos de nossos clientes quando conhecem nossos representantes comerciais pela primeira vez, para que você possa conhecer melhor nossos serviços.

Claro, você pode consultar os mais de 500 clientes que trabalharam conosco ao longo dos anos, mas é necessário um histórico detalhado do que nos trouxe até aqui.

1. Quais serviços e soluções você oferece?

Concluímos com sucesso mais de 1.600 projetos, abrangendo terceirização de software, equipes dedicadas e aumento de pessoal Serviços.

Somos especializados em entrega sólida e completa de produtos altamente personalizados soluções tecnológicas. Eles são divididos em quatro categorias, que são:

• Desenvolvimento e design de software
• Controle de qualidade, testes, manutenção e modernização
• Nuvem e tecnologias avançadas
• Soluções empresariais e digitais

2. O que é uma equipe dedicada de desenvolvimento de software e como ela difere do aumento de pessoal?

Uma equipe dedicada de desenvolvimento de software é autônomo e agrega valor como equipe, em oposição aos contribuidores individuais. É autogerenciado e inclui suporte de um gerente de projeto dedicado e/ou Scrum Master. A composição da equipe busca fornecer ao cliente um produto ponta a ponta, com funções que vão desde engenheiros de software a engenheiros de teste e designers de UX. Isso é benéfico se seu objetivo for minimizar as despesas gerais de sua equipe de gerenciamento.

3. Quais são as vantagens de ter uma equipe dedicada de desenvolvimento de software em comparação com a ampliação da equipe existente com aumento de pessoal?

A principal vantagem é que a equipe assume coletivamente a responsabilidade pela entrega do projeto, o que reduz a sobrecarga técnica e de gerenciamento. Com o aumento da equipe, o cliente é responsável pelas atribuições de tarefas diárias e pelos relatórios de progresso, e isso requer mais gerenciamento e supervisão.

Com uma equipe de desenvolvimento de software dedicada, o gerente de projeto e/ou Scrum Master trabalha diretamente com o cliente para remover obstáculos da equipe e garantir que ela esteja funcionando de forma eficiente. A equipe também adquire conhecimento e experiência colaborando de forma a agregar valor crescente ao longo do tempo. Por fim, eles permitem que um cliente escale sua capacidade com muito mais rapidez, eliminando gargalos de gerenciamento e alcançando uma amplitude ideal de controle para as equipes.

4. Uma equipe dedicada de desenvolvimento de software é uma equipe Scrum?

Sim, essa é uma ótima maneira de pensar em uma equipe dedicada de desenvolvimento de software. A gestão da equipe é baseada em Agile/Scrum. Embora possa ser adaptado a outras metodologias, a filosofia central baseia-se numa equipa autónoma que proporciona valor constante com validação contínua dos resultados.

5. Que funções você oferece?

6. Com que rapidez posso ver um candidato? Quando você conseguirá montar uma equipe de 5 pessoas? 10? 20?

Dependendo dos requisitos, os candidatos serão fornecidos em cerca de 72 a 96 horas. Após sua aprovação, você pode esperar uma média de aproximadamente 2 semanas para conseguir os primeiros engenheiros no projeto. Depois disso, você pode esperar uma taxa de 3 a 5 novos membros da equipe semanalmente, se precisar adicionar mais. É claro que, em caso de urgência, poderíamos acelerar o processo, mas esta é uma estimativa padrão para a maioria dos projetos.

7. Quantos anos de experiência seus engenheiros têm?

Interessado em ampliar seus esforços de desenvolvimento de software? Saiba mais sobre nossos serviços de desenvolvimento de software. Estamos prontos para ajudar.

8. A BairesDev é uma agência de recrutamento?

Não, não somos. Embora nossa capacidade de recrutamento seja uma de nossas vantagens competitivas mais fortes, e mesmo sendo a empresa líder na América Latina em termos de inscrições anuais recebidas, somos especializados em criar software e formar equipes de TI para nossos clientes. Nossos engenheiros são todos profissionais em tempo integral.

9. Onde você está geograficamente localizado?

10. É possível ter a equipe trabalhando junta em um escritório e não espalhada pela América Latina?

Sim claro. Essa é uma preferência comum entre nossos clientes. Eles podem escolher entre equipes co-localizadas e equipes distribuídas. Em essência, uma equipe co-localizada se beneficia da interação presencial, mas limitaria o talento a uma cidade específica. Às vezes, uma combinação de uma equipe central em nossos escritórios e alguns engenheiros famosos em outros locais é a melhor abordagem.

Embora uma equipe co-localizada possa simplificar a coordenação, uma equipe distribuída se beneficia de um vasto conjunto de talentos, criando uma equipe de indivíduos de alto desempenho onde o talento não está limitado pela geografia. A limitada interação face a face é superada com videoconferências diárias. Nossa metodologia de gerenciamento de projetos ajuda a reduzir as lacunas de comunicação a zero. De qualquer forma, podemos adaptar ao que você preferir.

11. Vocês oferecem compromissos baseados em projetos?

Sim, trabalhamos com licitações baseadas em projetos quando os requisitos estão claramente definidos. Se os requisitos não estiverem claramente definidos, é melhor trabalhar com uma abordagem Agile no modelo de equipes dedicadas, onde nosso gerente de projeto trabalha lado a lado com o proprietário do produto. Eles definirão e priorizarão o backlog e definirão marcos e resultados. Isso permitiria que você interagisse com a equipe e modificasse ou adicionasse recursos ou requisitos sem o incômodo de um documento de solicitação de mudança.

12. Quem supervisiona o trabalho realizado pelos seus engenheiros?

Quando se trabalha com um equipe dedicada de desenvolvimento de softwarenosso gerente de projeto estará totalmente dedicado ao projeto e à equipe, minimizando a sobrecarga de gerenciamento de sua parte. Eles atribuirão tarefas, garantirão que todos os prazos sejam cumpridos e relatarão detalhes e progresso para você e sua equipe diariamente ou semanalmente, dependendo de sua preferência.

13. Que tipo de taxas de desgaste/rotatividade você possui?

14. Seus profissionais já fazem parte do seu quadro de funcionários? Qual é o tamanho da sua bancada?

Porém, nossos processos de recrutamento e contratação não só são muito padronizados, o que garante os mesmos resultados para novas contratações, mas também são rápidos, o que significa que você não terá que esperar mesmo que tragamos alguém do mercado. Avaliamos todas as nossas centenas de milhares de candidatos anuais independentemente de termos uma abertura imediata para eles. A razão pela qual fazemos isso é para ter o processo de integração mais rápido do setor ao recrutar um profissional.

15. Qual é o seu benefício em comparação com um recurso mais barato na Índia ou na Ásia?

Existem outros fatores como localização. Tendo a maior parte nossos engenheiros localizados na América Latina é uma grande vantagem. Não apenas porque isso nos torna mais eficientes, pois podemos fazer a pergunta certa no momento certo e interagir em tempo real, mas também porque torna você mais eficiente. Você provavelmente conhece o desafio de coordenar os fusos horários, fazendo videochamadas às 4h ou à meia-noite apenas para responder a uma pergunta simples. Pode parecer trivial, mas conseguir resolver problemas e interagir em tempo real pode ser a diferença entre o sucesso ou o fracasso de um projeto. Todos os nossos engenheiros são fluentes em inglêso que significa que você realiza cerimônias Scrum e faz videochamadas perfeitamente ao longo do dia.

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