Microsoft aproveita IA no Microsoft 365 Copilot

Na corrida pela produtividade impulsionada pela IA, a Microsoft anunciou e lançou o Microsoft 365 Copilot, uma ferramenta que promete às empresas transformar a forma como trabalhamos, supostamente libertando a criatividade, desbloqueando a produtividade e melhorando as competências. Isto foi desencadeado pela primeira vez pelo surgimento de IA generativaque se tornou um tópico de tendência de inovação depois que a startup OpenAI, com sede em São Francisco, apresentou o agora mundialmente famoso chatbot ChatGPT em novembro de 2022. Seis meses depois, o ChatGPT deverá lançar seu quinta iteração no início de 2024.

Este contexto de inovação presencial serve de pano de fundo para muitas ferramentas que aproveitam o OpenAI, como o Microsoft 365 Copilot. É do conhecimento público que ambas as empresas colaboraram nos últimos quatro anos na esperança de acelerar os avanços da IA. Em Janeiro de 2023ambas as partes declararam que estenderiam sua parceria de longo prazo com a Microsoft investimento multibilionário. A Microsoft e a OpenAI uniram forças para desenvolver a tecnologia de IA subjacente. Embora a Microsoft seja responsável por construir e oferecer a infra-estrutura de supercomputação, a OpenAI opera os seus serviços nesta infra-estrutura. Certamente as empresas de todos os níveis e de todos os setores beneficiarão desta colaboração. Mas como, exatamente?

Como funciona o copiloto do Microsoft 365

O Microsoft Copilot é desenvolvido usando o Serviço OpenAI do Azure, um serviço da Microsoft que fornece acesso personalizado à API da OpenAI. Azure, como é comumente conhecido, é uma plataforma de computação em nuvem administrada pela Microsoft, diferente do Azure OpenAI. Como Microsoft explica, o último é usado para fornecer aos clientes IA de linguagem avançada com modelos OpenAI GPT-4, GPT-3, Codex e DALL-E com a segurança e a promessa empresarial do Azure. Isto não deverá suscitar preocupações em matéria de segurança dos dados empresariais, uma vez que os dados enviados aos serviços Azure OpenAI não são passados ​​para OpenAI para as previsões do modelo desta empresa. Os dados permanecem no Microsoft Azure, tendo o controle e a governança exclusivos dos dados.

Este Copilot é uma ferramenta altamente sofisticada que aproveita o poder dos grandes modelos de linguagem (LLMs) para aumentar a produtividade e agilizar os fluxos de trabalho no local de trabalho. Utilizando o GPT-4 de última geração, o Copilot tem a capacidade de gerar cartas e documentos de nível profissional, fornecer resumos abrangentes de dados complexos, criar apresentações em PowerPoint visualmente atraentes e realizar análises aprofundadas de planilhas do Excel. Suas funcionalidades avançadas incluem esboço e resumo inteligente de reuniões, análise robusta de planilhas e a capacidade de selecionar gráficos relevantes para complementar o conteúdo da apresentação. Em suma, praticamente todos os stakeholders de uma empresa irão beneficiar desta ferramenta de uma forma ou de outra.

Integração no Microsoft 365

O Copilot está integrado ao Microsoft 365 de duas maneiras. O primeiro está incorporado em aplicativos populares como Word, Excel e PowerPoint. A segunda é por meio de um novo recurso inovador chamado Business Chat, que aproveita o LLM e seus dados para gerar prompts em linguagem natural e atualizações de status. Isso capacita as partes interessadas a gerar melhores resultados de negócios e talvez seja esse o recurso que irá diferenciar o Copilot, pelo menos até que concorrentes como o Google lancem um produto paralelo, mas falaremos mais sobre isso mais tarde. Vamos explorar os aplicativos mais populares e como o Copilot eleva cada um deles.

Copiloto no Word

A promessa da Microsoft é ser capaz de iniciar o processo criativo sem temer a página em branco. O Copilot renderizará um primeiro rascunho para edição e ajuste, economizando tempo na elaboração, fornecimento, edição e revisão. Isso não significa que o conteúdo será confiável o tempo todo. É aqui que a valiosa supervisão e intervenção humana brilharão. O trabalho do Copilot será colocá-lo mais à frente, economizando dias ou até semanas de um cronograma criativo tradicional. As pessoas sempre estarão no controle como autores, mas será mais fácil moldar ideias e mensagens solicitando que o Copilot resuma, reformule ou forneça feedback.

Copiloto no PowerPoint

Ele o ajudará a criar apresentações profissionais com instruções simples, obtendo informações relevantes de seus próprios documentos. As apresentações de slides serão montadas em segundos com quantas informações forem necessárias e no estilo visual correto. Pense nas muitas horas que você ou seus colegas, como profissionais não designers, passaram tentando acertar sua marca, brincando com o tamanho das caixas de texto ou escolhendo os gráficos certos para acomodar os dados. O refinamento dos resultados pode ser feito manualmente ou mesmo com a ajuda do Copilot. Em outras palavras, você pode treiná-lo para funcionar da maneira que você faz.

Copiloto no Excel

Analisar dados, identificar tendências e encontrar novos insights será uma virada de jogo para aqueles que não são especialistas em Excel ou simplesmente não têm tempo suficiente. O Copilot será capaz de coletar dados relevantes e criar visualizações profissionais para aqueles relatórios periódicos demorados. Antonio Bartolo, O principal defensor da nuvem da Microsoft sugere que a maioria das pessoas usa apenas 10% dos recursos do Excel e que o Copilot pode ajudá-los a aproveitar todo o potencial deste aplicativo do Office. Ajudar os usuários a desbloquear todos os benefícios de um aplicativo pode ser o caso do Excel e de qualquer outro.

Copiloto no Outlook

Centenas ou milhares de mensagens não lidas em sua caixa de entrada não causarão ansiedade. Ao abrir uma janela de bate-papo onde você pode instruir o Copilot usando linguagem natural, você poderá limpar sua caixa de entrada em minutos, responder a e-mails com sugestões de respostas e, da mesma forma que outros geradores de texto com tecnologia de IA, melhorar o tom, a clareza ou a concisão irá fazer parte das funcionalidades básicas. Você também poderá solicitar feedback sobre um e-mail que escreveu, exemplificando como você pode aprimorar suas habilidades usando o Copilot.

Copiloto em equipes

Todos conhecemos o ditado moderno: Essa reunião poderia ter sido um e-mail. Respondendo a esse sentimento, o Copilot pode resumir os pontos-chave em um minuto, especificando quem disse o quê e onde as pessoas concordaram e discordaram, tudo em tempo real. Os benefícios imediatos disso serão uma tomada de decisão mais rápida na colaboração em equipe e a definição dos próximos passos – todos escritos e prontos para serem executados quando a reunião terminar.

Bate-papo de negócios

Esta pode ser a joia da coroa do Copiloto. O Business Chat permite que você use sua linguagem natural para solicitar informações, ou seja, por meio de prompts. Ele funciona em todos os aplicativos do Microsoft 365 e responderá à sua solicitação dependendo do aplicativo do qual você está obtendo as informações e do contexto ou intenção da sua pergunta. Independentemente disso, isso ajudará a trazer à tona insights relevantes a partir de uma abundância de dados.

O que esperar

O Microsoft Copilot foi anunciado publicamente em 16 de março de 2023. O lançamento teve distribuição limitada entre uma pequena seleção de clientes, e a gigante da tecnologia planeja lançar o aplicativo completo no final de 2023. Até então, algumas empresas já terão experimentado, gostado os benefícios e testou suas limitações. Os primeiros insights de produtividade podem nos mostrar o verdadeiro potencial desta ferramenta.

Por exemplo, sabemos Copiloto do Githubo Programador de pares AI, foi um produto revolucionário para desenvolvedores, não apenas porque aumentou a produtividade individual dos desenvolvedores, mas porque pode aproveitar os dados e insights inexplorados de uma organização. O Github também documentou seu impacto em pelo menos dois aspectos. O primeiro é melhorar a satisfação dos desenvolvedores, com 60–75% dos usuários relatando que se sentem mais satisfeitos com seu trabalho, e o segundo é conservar a energia mental, com 73% relatando que os ajudou a preservar o esforço mental durante tarefas repetitivas. Seu último lançamento, Copiloto X, foi anunciado em março de 2023, apresentando, como explica o site, interfaces de chat e terminal, suporte para pull requests e adoção antecipada do GPT-4 da OpenAI. O Copilot X poderá sugerir melhorias de código, explicar erros e até gerar testes unitários.

É realmente assim que as soluções baseadas em IA nos servem: a oportunidade de nos concentrarmos em tarefas de alto valor que contribuem para o propósito do nosso trabalho. Por outro lado, à medida que o Microsoft 365 Copilot continua a se desenvolver, surgem preocupações comuns não apenas sobre a segurança dos dados, mas também sobre questões éticas, legais e sociais. A realidade é que a IA acaba de se tornar popular. É natural perguntar-nos sobre as consequências da nossa confiança nesta tecnologia e se podemos garantir a sua utilização responsável. A IA responsável pretende construir confiança, garantir a responsabilização e garantir a acessibilidade. Como tal, é um compromisso fundamental para a Microsoft e seus desenvolvimentos futuros. A IA Responsável não é apenas um conceito promovido pelo Fórum Econômico Mundialespera-se também que se torne uma prática padrão para a governação da IA ​​nos desenvolvimentos e inovações que virão.

Quando se trata de tecnologia, aprendemos a sempre esperar o inesperado. No momento da redação deste artigo, o Google está trabalhando no desenvolvimento IA do Google para Workspace, um produto semelhante ao Copilot que funcionará em Documentos, Planilhas, Apresentações e outros aplicativos do Workspace. Embora não haja uma data para o lançamento desta solução, estamos entusiasmados em aprender sobre as novas formas como a IA e a inovação contínua estão moldando o futuro.

Se você gostou disso, não deixe de conferir nossos outros artigos sobre IA.

• Algoritmos modernos que irão revolucionar o seu negócio
• Move Over Stack Overflow – ChatGPT quer levar a coroa
• Computação Neuromórfica: Conheça o Futuro da IA
• Não está adotando IA? Você pode estar prejudicando sua produtividade
• Precisão Inigualável: Otimizando Business Analytics com IA e BI